Wir werden eins

Am 1.12.2025 fusionieren ALD Automotive und LeasePlan in Österreich zur Ayvens Austria GmbH. Für unsere Kunden, Partner, Lieferanten und Fahrer:innen bringt dies einige Änderungen mit sich, über die wir auf dieser Website informieren. Der Inhalt dieser Website wird laufend aktualisiert. Wir empfehlen daher, die Website regelmäßig zu besuchen, um keine wichtigen Informationen zu verpassen.

Am 22.5.2023 wurde die erfolgreiche Übernahme von LeasePlan durch ALD Automotive offiziell bekannt gegeben. Damit startete weltweit ein umfangreiches Integrationsprojekt mit dem Ziel, die beiden Unternehmen vollständig zusammenzuführen. Die erste wichtige Etappe in Österreich wurde Ende November 2024 mit der Einführung der gemeinsamen Unternehmensmarke Ayvens am heimischen Markt erreicht. Die zweite und gleichzeitig finale Etappe ist die rechtliche und systemtechnische Zusammenführung der beiden Unternehmen per 1.12.2025.

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  Verbessertes Produkt- und Serviceangebot für Unternehmen jeder Größe und Branche
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  Nachhaltige und individuelle Mobilitätslösungen, flexibel gestaltbar
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  Persönlicher Service und umfassendes Beratungsangebot

Mit dem Zusammenschluss von ALD Automotive und LeasePlan zu Ayvens Austria erweitern wir unser Produkt- und Serviceangebot. Damit können wir Ihnen künftig Mobilitätslösungen bieten, die noch besser auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Ayvens Produkte und Dienstleistungen (ab 1.12.2025)

Ihre bestehenden Produkte bleiben auch nach der Fusion am 1.12.2025 unverändert, neue Bestellungen schließen Sie zu den neuen Ayvens-Konditionen ab.

Am 1.12.2025 treten ebenfalls neue, einheitliche AGB automatisch in Kraft. Hier können Sie die aktualisierten AGB und das neue Gebührenblatt zu Ihrer Information herunterladen:

Ayvens AGB (gültig ab 1.12.2025) Ayvens Gebührenblatt (gültig ab 1.12.2025) Ihre bestehenden Verträge bleiben von dieser Änderung unberührt. Neubestellungen ab dem 1.12.2025 schließen Sie zu unseren neuen AGB ab. Sollten Sie Fragen zu den neuen AGB haben, schreiben Sie bitte an agb@ayvens.com.

Im Zuge der Fusion geht die ALD Automotive Fuhrparkmanagement und Leasing GmbH in die LeasePlan Österreich Fuhrparkmanagement GmbH über. Damit verbunden ist auch die Umbenennung des neuen, gemeinsamen Unternehmens in Ayvens Austria GmbH. Bitte aktualisieren Sie rechtzeitig unsere neuen Unternehmensdaten in Ihren Systemen, um mögliche Komplikationen zu vermeiden.

Eine firmenmäßig gezeichnete Information zu den neuen Unternehmensdaten sowie den aktualisierten Letterhead können Sie hier herunterladen: ​ Änderung Firmendaten (DE) Change of company data (EN) Letterhead (gültig ab 1.12.2025)

Aufgrund der Fusion ändert sich die Creditor-ID. Bestehende SEPA-Lastschriftmandate behalten aber ihre Gültigkeit. Eine Verständigung Ihres Bankinstituts hinsichtlich der geänderten Creditor-ID ist nicht notwendig.

Wir vereinheitlichen unsere IT-Infrastruktur. Aus diesem Grund kommt es vom 25.11.2025 bis einschließlich 2.12.2025 zu temporären Einschränkungen bei unserem Serviceangebot.

Folgende Services können wir in diesem Zeitraum nicht anbieten:

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  Erstellung von Kalkulationen und Rekalkulationen
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  Durchführung von Bestellungen
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  Änderung Ihrer Stammdaten (Fahrer:innendaten, Kostenstellen, etc.)

Ihr:e persönliche:r Kundenbetreuer:in steht Ihnen in gewohnter Weise zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihre Fuhrparkaktivitäten so wenig wie möglich beeinträchtigt werden.

Unser Ziel ist es, Sie bestmöglich bei der Verwaltung Ihres Fuhrparks zu unterstützen und den Aufwand für Sie so gering wie möglich zu halten. Das beginnt bereits bei der Erreichbarkeit.

Zukünftig stehen Ihnen und Ihren Fahrer:innen

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  für Anliegen rund um den Fuhrpark unser Kundenservice Team und
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  für Anliegen rund um das Firmenfahrzeug unser Driver Contact Center zur Verfügung.

Die Rufnummer von Ayvens ändert sich im Zuge der Fusion. Ab 1.12.2025 sind wir für Sie unter +43 1 60102 - DW erreichbar.

Beachten Sie bitte, dass die bisherige Rufnummer ab diesem Zeitpunkt nicht mehr gültig ist. Speichern Sie sich unsere neue Nummer rechtzeitig ab, damit Sie uns auch weiterhin uneingeschränkt erreichen.

Unsere E-Mailadressen mit der Endung "@ayvens.com" bleiben unverändert.

Wenn aus zwei Unternehmen eines wird, bringt das natürlich Fragen mit sich. Deshalb informieren wir Sie regelmäßig per E-Mail und auf dieser Website über relevante Änderungen und Neuerungen. Sollten dennoch Fragen unbeantwortet bleiben, so steht Ihnen Ihr:e persönliche:r Kundenbetreuer:in jederzeit gern zur Verfügung. Die am häufigsten gestellten Fragen haben wir nachfolgend für Sie beantwortet.