Kárügyintézés és biztosítás
Abban az esetben, ha balesetet szenvedett vagy autója meghibásodott, számunkra az elsődleges szempont az Ön biztonsága! Használja az alábbi elérhetőségeket, hogy a lehető leggyorsabban segítségére lehessünk!
Azonnali segítségre van szüksége?
FONTOS!
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a járművében keletkezett bármilyen mértékű kár esetén, az írásbeli bejelentésnek 48 órán belül meg kell történnie!
Baleset, más jármű részvételével
Töltsön ki egy európai baleseti jegyzőkönyvetAz európai baleseti jegyzőkönyvet a gépjárműhöz kapott használói mappában találja
Készítsen fényképetKészítsen képet a balesetben résztvevő másik járműről, úgy, hogy a jármű rendszámtáblája is látszódjon.
A baleseti jegyzőkönyv és a fotók megküldésével jelentse a balesetet a Driver Desk-enKüldjön nekünk e-mailt az driverdesk.hu@ayvens.com e-mail címre
Baleset, más jármű részvétele nélkül
- Küldje el nekünk e-mailben az alábbi adatokat:
Autója rendszáma, a baleset dátuma-időpontja-helyszíne, a történtek rövid leírása
- Kollégáink a megküldött információk ismeretében részletesen tájékoztatják Önt az ügyintézés menetéről
Műszaki mentés
Ha gépjárműve mozgásképtelenné vált, vagy azzal biztonságban a forgalomban részt venni nem lehet
Lopás és/vagy rongálás
Lopás és/vagy rongálás okozta kár bejelentésénél mindenekelőtt tegyen bejelentést a rendőrségen: www.police.hu. A bejelentést követő 48 órán belül értesítse a Driver Desk-et. Amennyiben autója biztosítása nem vállalatunknál van, kérjük tájékoztassa biztosítóját is az eseményről.
Általános káreset
Olyan kár keletkezett autójában, amelyhez nem kell azonnali segítség? Minden esetben, minden kárt, nagyságától függetlenül jelentsen be a Driver Desk-en, írásban.