Unsere Dienstleistungen

Service Card Mit der smart mobility Service Card können Sie unsere Services bargeldlos in Anspruch nehmen, sofern Sie diese in Ihrem Vertrag inkludiert haben. Weisen Sie dafür dem Servicepartner bei der Fahrzeugannahme Ihre Service Card vor. Bitte melden Sie den Verlust oder Diebstahl Ihrer Service Card per E-Mail an info.at@mobility.smart.com. Wartung und Reparatur Ihr Auto ist immer perfekt gewartet. Und das völlig ohne Zusatzkosten. Alles inklusive: Übernahme von allen Hersteller vorgeschriebenen Wartungsarbeiten (einschließlich der dafür erforderlichen Materialen), Beseitigung verschleißbedingter Schäden und gesetzliche Überprüfungen gemäß §57a KFG, inklusive Abgas- und Bremsenuntersuchung. Zeigen Sie bei jedem Termin Ihre Service Card vor, um Ihr Fahrzeug zu identifizieren. Die Verrechnung erfolgt immer über uns. Lassen Sie die Arbeiten bitte ausschließlich von einem Ayvens autorisierten smart Partner durchführen. Reifenservice smart mobility übernimmt die Kosten für folgende Leistungen, die ausschließlich bei Ayvens autorisierten smart Partner im Inland zu beziehen sind: - Erstmaliger Bezug von Winterreifen sowie verschleißbedingter Ersatz von Sommer- und Winterreifen, sobald die gesetzlich festgelegte Mindestprofiltiefe erreicht ist - Montage und Ventile - RDKS - Saisonale Einlagerung von Sommer- und Winterreifen - Reifenentsorgung Vereinbaren Sie für Reifenwechsel und Einlagerung einen Termin bei einem autorisierten smart Partner. Zeigen Sie bei jedem Termin Ihre Service Card vor, um Ihr Fahrzeug zu identifizieren. Die Verrechnung erfolgt immer über uns. Versicherung Vollkaskoversicherung inkl. GAB-Deckung - vereinbarte Selbstbeteiligung pro Schadensfall - Haftpflichtversicherung - kein Bonus-Malus-System - Prämieninkasso - Gemeinsame Fakturierung auf Monatsrechnung - Unfallabwicklung Schadenmanagement Nur in Kombination mit Versicherung: Geben Sie nach einem Schadenfall diesen über unser [Online-Schadenmeldung](targetBlank:/de-at/mein-fahrzeug/schadenmeldung/) bekannt. Vereinbaren Sie danach einen Termin zur Reparatur bei einem von Ayvens autorisierten smart Partner. Dieser wird sich um die Abwicklung mit uns sowie der Versicherung kümmern. Lassen Sie Schäden schnellstmöglich reparieren, sodass diese bei der Rückgabe am Ende des Leasings keine Mehrkosten verursachen.Fahrzeugrückgabe Die Fahrzeugrückgabe ist bei einem autorisierten smart Partner abzuwickeln. Kontaktieren Sie uns dafür mind. 4 Werktage vor der geplanten Fahrzeugrückgabe über das[ Online-Rückgabeformular.](targetBlank:/de-at/mein-fahrzeug/online/rueckgabe/)