IT Support

Department: General IT
Location: Vienna Wienerberg Austria
Date posted: 18-07-2025

Deine zukünftige Rolle.

•In deiner Position bist du verantwortlich für Annahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen in unserem Ticketsystem

•Du betreust den First und Second-Level-Support für Mitarbeiter*innen bei Soft- und Hardware Problemen

•Du bist zuständig für die Betreuung, Wartung der IT-Infrastruktur

•Du garantierst eine sorgfältige Pflege der Dokumentationen

•Du bist erste Anlaufstelle, bei der Installation und Wartung von Endgeräten wie Notebooks und Mobiltelefonen

•In deiner Funktion begleitest du integrationsbezogene Projekte in deinem Bereich

Das bringt dich in die Poleposition.

•Du ungefähr 5 Jahre Berufserfahrung in der oben genannten Position oder ähnlichen Bereichen sammeln können

•Ein abgeschlossenes Studium mit IT-Schwerpunkt ist von Vorteil

•Du konntest Erfahrungen in der Ausarbeitung von IT-Lösungen sammeln und bist es gewohnt in Projekten mitzuarbeiten

•Du verfügst über eine selbständige, genaue und strukturierte Arbeitsweise

•Du hast eine hohe Team-, Service- und Lösungsorientierung

•Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Gehalt

Für diese Position bieten wir ein Mindest-gehalt von € 3.000,00 brutto pro Monat, je nach Qualifikation und Berufserfahrung mit Bereitschaft zur Überzahlung.