Área da integração legado LeasePlan
Tudo o que você precisa saber sobre a integração
Quais as mudanças esperadas para você cliente LeasePlan?
A Ayvens está passando por um momento significativo de transformação, revisando seus principais serviços, processos e ferramentas. Essas mudanças têm vários objetivos, mas o maior deles é garantir que, no futuro, tanto você quanto seus condutores tenham a melhor experiência possível.
Principais destaques para 2025
Queremos compartilhar os pilares que guiarão esse processo de transformação:
Incorporação das Entidades Legais
ALD Automotive e LeasePlan Brasil se unirão, e a entidade LeasePlan Brasil deixará de existir. Atenção! Clientes com relação contratual LeasePlan Arrendamento Mercantil ou ALD Automotive SA não terão impacto.
Implementação por Ondas
As mudanças serão realizadas de forma progressiva, por ondas, permitindo uma adaptação gradual e um suporte contínuo aos nossos clientes.
Modernização de ferramentas e serviços
Até setembro, nossos clientes terão acesso total a novas ferramentas e processos que proporcionam mais eficiência, agilidade e clareza na gestão de frotas.
Portal do Gestor atualizado
Relatórios mais completos, autorizações de serviços otimizadas e novas funcionalidades.
Novidades no suporte ao condutor
Aplicativo (My Ayvens) e assistente virtual (Ivy) no WhatsApp. Duas soluções à disposição dos condutores para facilitar o dia-a-dia.
Novos serviços disponíveis
Carsharing, seguro de vidros, programas de educação ao condutor, entre outras novidades.