Zum Hauptinhalt springen
Zum Hauptinhalt springen

Die Zufriedenheit unserer Kunden, Partner und Interessenten hat bei Ayvens höchste Priorität. Aber, wie man so schön sagt: "Wo gehobelt wird, fallen Späne". Manchmal funktioniert etwas nicht so, wie wir oder Sie es sich wünschen würden. Zögern Sie in einem solchen Fall bitte nicht, uns Bescheid zu geben, damit wir gemeinsam eine Lösung finden und uns weiter verbessern können.

Reden wir darüber

So bearbeiten wir Ihre Beschwerde

Nach Eingang Ihrer Beschwerde leiten wir diese an die zuständige Stelle im Unternehmen weiter, die Sie in der Regel binnen drei Werktagen kontaktiert. Wir nehmen jede Beschwerde sehr ernst. Geben Sie uns daher bitte ein wenig Zeit, um Ihr Anliegen gründlich zu überprüfen. Sollten wir im Zuge der Bearbeitung weitere Informationen benötigen, melden wir uns bei Ihnen. Wir bemühen uns, Ihre Beschwerde innerhalb von 15 Werktagen zu erledigen. Sollte es länger dauern, informieren wir Sie selbstverständlich regelmäßig über den Zwischenstand.

Melden Sie uns Ihre Beschwerde

Open country list
Beschwerdegrund*
Wie möchten Sie kontaktiert werden?*

* Pflichtfelder

Ich bestätige, dass ich die Datenschutzrichtlinie von Ayvens gelesen habe und der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung meiner Daten in Zusammenhang mit o.g. Zweck zustimme. Diese Einwilligung kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über dieses Kontaktformular widerrufen.