IT Application Support Analyst (w/m/d)

Department
General IT
Location
Vienna Austria
Date posted
24-10-2025

Deine zukünftige Rolle.

  • Du agierst im Team als Technical Application Owner für einen Teil unserer IT-Applikationen
  • Du betreust interne IT-Applikationen und erstellst Reports
  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Fachabteilungen bei IT-Anfragen im laufenden Betrieb
  • Du koordinierst Incidents und Service Requests zwischen Fachabteilungen und den Entwicklungsteams (lokal/internat.)
  • Du analysierst kleinere Anforderungen und erarbeitest Vorschläge für Verbesserungen
  • Du unterstützt unsere Architekten und IT-Security Teams beim Monitoring unserer Applikationen

Das bringt dich in die Poleposition.

  • Du  hast eine technische Ausbildung (HTL, FH, Uni)
  • Du hast bereits 4 Jahre relevante Berufserfahrung gesammelt
  • Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du bist versiert in den MS Office Programmen
  • Gute SQL Query Kenntnisse und Basis-Programmierkenntnisse sind von Vorteil
  • Du hast eine selbständige, genaue und strukturierte Arbeitsweise
  • Du hast eine hohe Team-, Service- und Lösungsorientierung
  • Du kennst ITIL und ITSM-Prozesse und hast Erfahrung mit gängigen Ticketing Systemen (e.g. Jira, Unity, etc.)

Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von € 3.700,- brutto pro Monat, je nach Qualifikation und Berufserfahrung mit Bereitschaft zur Überzahlung.