Customer Service Coordinator (w/m/d)

Deine zukünftige Rolle.

• Du betreust unsere Kund*innen während des gesamten Fahrzeugzyklus
• Du bist die erste Kontaktperson für alle Anfragen unserer Kund*innen, sowohl schriftlich als auch per Telefon
• Du kalkulierst Angebote und beantwortest Fragen zu den Leasingofferten
• Du pflegst Daten im CRM-System und übernimmst operative Aufgaben, wie die Aufbereitung von Reports
• Du fungierst als Bindeglied zwischen internen Abteilungen und externen Partner*innen
• Du unterstützt bei der laufenden Optimierung unserer Prozesse und verlierst hier nie den Fokus der Kund*innenzufriedenheit

Das bringt dich in die Poleposition.

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Matura (HAK, HLW, …) oder eine abgschlossene kaufmännische Lehre
• Du hast bereits erste Berufserfahrung gesammelt
• Erfahrung im Bereich Leasing und/oder im Fahrzeugbereich ist von Vorteil
• Du bist versiert in den MS Office Programmen
• Du bist kommunikativ und handelst kund*innen- und serviceorientiert
• Du hast eine selbstständige, genaue und strukturierte Arbeitsweise
• Du hast ausgezeichnete Deutsch-  und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Für diese Position bieten wir ein Mindest-gehalt von € 2.500,-  brutto pro Monat, je nach Qualifikation und Berufserfahrung mit Bereitschaft zur Überzahlung.