
Área do condutor
Estamos prontos para ajudar: qualquer carro, a qualquer hora, em qualquer lugar
Na Ayvens, trabalhamos sempre para garantir a mais alta qualidade de serviço e a máxima satisfação dos nossos clientes, para tornar o seu dia a dia mais tranquilo com os nossos serviços de mobilidade. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco pelo telefone 0800 772 0253.
Manutenção e reparos
Agende pelo aplicativo My Ayvens, pela Ivy no WhatsApp (número 0800 772 0253) ou entre em contato com nossa central de atendimento ao condutor. Antes de deixar seu veículo para manutenção: - Observe a data e hora do agendamento enviadas por e-mail ou aplicativo; - Peça sempre um checklist quando chegar com o veículo; - Recolha seus pertences, não deixe objetos pessoais dentro do veículo; - Tenha em mãos o documento do veículo e o manual de manutenção; - Informe ao atendente que o veículo é administrado pela Ayvens.
Acidentes, tratamento de seguros e assistência na estrada
Você se envolveu em um acidente, seu carro foi roubado ou, por algum outro motivo, seu veículo não está em condições de circular? Nós vamos ajudar você! Entre em contato com o centro de atendimento ao motorista pelo telefone 0800 772 0253.
Documentação do veículo
Acesse o módulo Documentos e Políticas do Veículo no aplicativo My Ayvens para baixá-lo ou solicite a documentação para a Ivy via WhatsApp pelo número 0800 772 0253.
Documentos para baixar
App My Ayvens
O aplicativo My Ayvens proporciona uma experiência fácil e intuitiva, com as funções essenciais que você precisa para cuidar do seu veículo corporativo. Baixe agora!