Ayvens Bulgaria: Налага стандарта в оперативния лизинг

Маргарита Панченко е старши международен изпълнителен директор, заемала ръководни позиции в Société Générale и Ayvens (преди ALD Automotive, ребрандирана след придобиването на LeasePlan) както на централно, така и на регионално ниво. Професионалният ѝ опит обхваща мащабни трансформационни инициативи, регулаторна стратегия и организационни промени в глобалните финансови и мобилни пазари.

Като ръководител на Ayvens България от октомври 2024 г. тя внася силна международна перспектива и ясна ангажираност към устойчивата мобилност, корпоративното съвършенство и културата на висока ефективност. Живяла и работила в пет държави, Маргарита е разпознаваема със своя решителен лидерски стил и способността си да развива организации, функциониращи в сложна и динамично променяща се среда – утвърждавайки Ayvens като ключов фактор във формирането на бъдещето на мобилността.

На първо място е важно да припомним какво представлява „оперативен лизинг с пълно обслужване“. По същество оперативният лизинг е добре познат на българските компании като форма на финансиране, която позволява намаляване на финансираната сума и възстановяване на ДДС за автомобилите, използвани за бизнес цели. Той обаче не елиминира оперативната натовареност, свързана с управлението на автопарка, и оставя потенциал за неочаквани разходи през жизнения цикъл на автомобила. С пълносервизното си предложение Ayvens управлява целия жизнен цикъл на автомобила от край до край, покривайки всяко очаквано и неочаквано събитие. Това е възможно благодарение на дълбокото ноу-хау на Ayvens в управлението на автопаркове, изградено в повече от 60 години опит в предоставянето на комплексни мобилни решения в над 40 държави. Ние съчетаваме мащаб, експертиза и истински пълносервизен подход, като непрекъснато инвестираме в устойчивост и дигитализация.

За всяка компания, която цени ефективността, прозрачността и предвидимостта на разходите, стреми се да намали административната тежест и да контролира общите оперативни разходи. Независимо от размера или сектора, независимо дали автомобилите се използват като работен инструмент или като социална придобивка, и независимо от размера на автопарка, ние предлагаме решения, които оптимизират разходите, намаляват престоя и подпомагат компаниите в постигането на техните цели за устойчивост. Нашето обещание е просто: вие шофирате – ние се грижим за останалото.

Всичко. Често я описвам като форма на абонаментна услуга: срещу фиксирана месечна такса нашите клиенти получават пълен пакет услуги, който включва финансиране на автомобила, поддръжка и ремонти, управление на гуми, застраховки, 24/7 пътна помощ, обработка на щети, услуга „от врата до врата“ и заместващ автомобил, както и цялостна административна поддръжка на автопарка. Включен е и достъп до нашия дигитален инструмент My Ayvens, който подобрява изживяването на водачите и улеснява бюджетирането, отчетността и контрола върху разходите за мобилност.

Автомобилите с ниски и нулеви емисии все още не са толкова широко разпространени в България, както в скандинавските или западноевропейските държави. Благодарение на опита си в подкрепата на клиенти в тези пазари в процеса на преход към електромобилност, Ayvens е изградила задълбочена експертиза относно добрите практики, рисковете и ключовите фактори за успех. Днес ние прилагаме тази експертиза в полза на българските компании – адаптирайки решенията към реалностите на местния пазар. Работим в тясно сътрудничество с клиентите, за да оценим техните нужди, да оптимизираме оперативните процеси и да идентифицираме ролите, които са най-подходящи за електрифицирана мобилност.

Нашият опит показва, че когато електрическите автопаркове са правилно проектирани, устойчивостта става и икономически ефективна. Партньорства като това с AstraZeneca – където пълната електрификация на автопарка подкрепя глобалните ESG ангажименти, като същевременно запазва предвидими разходи и високо ниво на приемане от служителите – демонстрират как екологичната отговорност може успешно да бъде интегрирана в ежедневните бизнес операции.

Ако кажа, че бъдещето е дигитално, това вече би звучало остаряло – ние живеем в дигитален свят и голяма част от ежедневните ни дейности са дигитално подпомогнати. Въпреки че автопаркът е важна част от почти всеки бизнес, Ayvens е първата компания на българския пазар, която предлага дигитален портал като интегрална част от услугата си.

My Ayvens централизира всички процеси, свързани с автопарка и водачите, в една сигурна и интуитивна платформа. Мениджърите на автопаркове имат достъп до данни за автомобилите, разходи, отчети и документация, докато водачите могат лесно да управляват услуги като заявки за поддръжка и сервизни посещения. Чрез тези дигитални процеси ние наистина поставяме клиентите си „зад волана“, заменяйки сложната и фрагментирана комуникация със свободата да взаимодействат когато и както желаят.

С тази силна комбинация от експертиза в пълносервизния оперативен лизинг, устойчивата мобилност и дигитализацията, Ayvens е в отлична позиция да преосмисли бизнес мобилността в България. Нашата амбиция е ясна: да направим мобилността по-проста, по-прозрачна, по-устойчива и по-ефективна. Когато експертизата, технологиите и отговорността се обединят, можем реално да променим средата и да подобрим начина, по който се движат както животът, така и бизнесът. В Ayvens го изразяваме с нашия слоган – Better with every move.