Zum Hauptinhalt springen
Zum Hauptinhalt springen

Service für Werkstattpartner

Servicefreigabe – unser Online-Portal für Partner und Werkstätten

Zur Servicefreigabe

Um Ihnen als unserem Werkstattpartner die Arbeit deutlich zu erleichtern, werden die individuellen Fahrzeugdaten unserer gemeinsamen Kunden in einem Online-Serviceportal abgebildet, auf das Sie als Servicepartner von Ayvens Zugriff haben.

So funktioniert das Online-Portal Servicefreigabe

Unter www.servicefreigabe.de erhalten Sie mit nur wenigen Angaben (Kennzeichen, aktueller Kilometerstand, letzte vier Stellen der Fahrgestellnummer und Erstzulassung) jederzeit Einblick in die aktuell gebuchten Services sowie die Reparaturfreigabegrenzen unserer Kunden. Außerdem finden Sie dort Durchführungsbestimmungen, die aktuelle Rechnungsanschrift sowie Hinweise zu Kulanzregelungen. Auf diese Weise wird es Ihnen ermöglicht, problemlos korrekte Rechnungen auszustellen, die wir schnell und unbürokratisch begleichen.

Sie möchten Servicepartner werden?

Bitte registrieren Sie sich bei der Servicefreigabe. Nach erfolgter Registrierung können Sie sich weitere Informationen in Ihrem Konto herunterladen.

Zur Servicefreigabe

Die wichtigsten Fragen und Antworten zu servicefreigabe.de

Das gesuchte Fahrzeug wird trotz vollständiger und korrekter Eingabe der Daten nicht gefunden? Es sind keine Serviceleistungen mit uns vereinbart. Fakturieren Sie die Leistungen bitte direkt an den Auftraggeber.Welche Informationen erhalten Sie in servicefreigabe.de? Sie erhalten Informationen zu den Abwicklungsrichtlinien: - zu verschleißbedingten Reparaturen und Wartungen - zum verschleißbedingten Ersatz von Reifen - zur Reparatur von Glas- und Unfallschäden Wie funktioniert die Abwicklung für Reifenpartner? Stellen Sie Ihre Anfragen über die Systemzentrale bzw. das Business Gateway. Wann wird eine zügige und reibungslose Rechnungsbearbeitung gewährleistet? Bitte beachten Sie die Abwicklungshinweise in servicefreigabe.de, damit eine zügige und reibungslose Rechnungsbearbeitung durch uns gewährleistet ist.An wen können Sie sich wenden, wenn Sie Fragen haben? Falls Sie in servicefreigabe.de die Antwort auf eine Frage nicht finden können, kontaktieren Sie uns gern direkt über die Chat-Funktion innerhalb eines bestehenden Vorgangs.