Skadesbehandler - Motor

Vil du være en del af vores fantastiske forsikringsteam? Har du erfaring med behandling af motorskader og lyst til at arbejde i et miljø, hvor faglighed, samarbejde og gode kundeoplevelser går hånd i hånd? Så har vi måske jobbet til dig hos Auto Claim Handling Danmark A/S, som er en del af Ayvens‑gruppen.

Ayvens Danmark råder over en stor flåde af forsikrede køretøjer, der er dækket gennem Euro Insurances DAC – et forsikringsselskab i Ayvens‑koncernen. Selve skadebehandlingen står vores datterselskab Auto Claim Handling Danmark A/S for, og det er her, du bliver en vigtig del af teamet.

Vi søger dig, der har solid erfaring med motorskader på både erhvervs- og privatkunder. Du sætter en ære i at gøre en forskel i hverdagen og tror på, at konstruktiv dialog og god kommunikation skaber de bedste løsninger. Du har kunden i fokus og stræber altid efter at levere et fagligt stærkt resultat i hver enkelt skadesag.

Du bliver en del af forsikringsafdelingen i Ayvens Danmark,  et miljø med både faglig tyngde og et højt tempo. Her får du en varieret hverdag med fokus på både personlig og faglig udvikling. Du får et tæt samarbejde med Ayvens’ Skadeservice, som håndterer de daglige skadeanmeldelser. Det betyder, at du kan koncentrere dig om det, du er bedst til: den professionelle behandling af skaderne og den gode dialog med kunder og samarbejdspartnere.

Din rolle:

Som skadebehandler bliver du en del af et mindre, specialiseret team, hvor du hurtigt får ansvar, synlighed og mulighed for at sætte dit aftryk på arbejdsgange og kundeoplevelser.

Dine opgaver vil bl.a. være:

• Vurdere dækningsberettigelse og skyldsfordeling

• Afgøre skader i henhold til Færdselsloven

• Arbejde med regres (via EDI)

• Sikre god dialog med kunder, taksatorer, samarbejdspartnere og interne teams

• Udbetale erstatninger og foretage korrekt reservering

• Opkræve selvrisiko og moms

• Rådgive om skadeforebyggende tiltag

Hvem søger vi?

Du tænker fremad, har administrativt flair og et stærkt overblik, og du er naturligt nysgerrig. Du skaber gode resultater og formidler dine beslutninger klart og enkelt. Med din erfaring træffer du selvstændigt afgørelser om skyldsfordeling og begrunder dem sikkert. Du trives i en hverdag med både simple og komplekse sager og bidrager aktivt til et godt samarbejde i teamet.

• Har erfaring med behandling af motorskader fra en lignende rolle

• Har FOAK‑uddannelse på minimum niveau 4 – motor

• Har stærke kommunikationsevner og kan sætte dig i kundens sted

• Arbejder struktureret, analytisk og løsningsorienteret

• Er samarbejdsorienteret og bidrager positivt til fællesskabet

• Kan kommunikere på engelsk

Grib muligheden for personlig og professionel udvikling

Vi sørger for, at du kommer godt fra start med både en ”Buddy” og et tilpasset onboarding-program, der vil sørge for, at du får en god start i Ayvens Danmark. Når du først er faldet til, vil du opleve et passioneret og fagligt miljø, hvor mere end 200 engagerede kolleger venter.

I Ayvens er vores medarbejdere et af vores største aktiver. Derfor tilbyder vi selvfølgelig fordelagtige frynsegoder som bl.a.:

• En medarbejderordning for leasing og/eller køb af bil samt meget konkurrencedygtig bilforsikring.

• Ekstra feriefridage.

• God pensionsordning.

• Sociale arrangementer for at fremme team spirit og det sociale sammenhold.

• Og meget mere...

Er du klar til at køre med?

Send os dit CV og ansøgning senest d. 23/4 2026. Bemærk: Det er kun ansøgninger gennem vores ansøgningsplatform, der vil blive taget i betragtning. Vi indkalder løbende til samtaler, så tøv ikke med at sende din ansøgning.

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Insurance Team Lead, Birgitte Skaarup på mail: birgitte.skaarup@ayvens.com.

Vi ser frem til at møde dig.