Seguridad y satisfacción del conductor:
En Ayvens, nuestro compromiso radica en colocar la seguridad de sus conductores y la integridad de su flota a la vanguardia de nuestras prioridades. Como proveedor líder de movilidad, estamos profundamente comprometidos a garantizar la seguridad y el bienestar tanto de las personas detrás del volante como de los vehículos que conducen. Ofrecemos informes detallados de accidentes y promovemos prácticas de conducción seguras, reduciendo significativamente los accidentes y las emisiones de CO2, al tiempo que reducimos los costos de combustible y daños. Con nuestro enfoque de prevención activa, ayudamos a sus conductores a mejorar sus habilidades y adoptar hábitos de conducción responsables.
Mantenimiento proactivo para vehículos seguros
Los niveles de servicio avanzados de Ayvens se basan en el mantenimiento proactivo de los vehículos. Sus conductores reciben recordatorios oportunos de Ayvens para programar citas de servicio, asegurándose de que sus vehículos estén en las mejores condiciones para mantenerlos seguros en la carretera. Este enfoque proactivo ofrece múltiples ventajas:
- Seguridad: Los vehículos se mantienen meticulosamente, lo que brinda tranquilidad mientras sus conductores están en la carretera.
- Reducción del tiempo de inactividad: Los conductores pueden reservar citas cómodamente, adaptándolas a sus horarios, reduciendo el tiempo de inactividad.
- Facilidad para los conductores: Los conductores son notificados con anticipación, lo que simplifica el proceso de programación de citas.
Un enfoque de prevención activa de la seguridad
En lugar de esperar a que ocurran accidentes, Ayvens adopta un enfoque proactivo para mejorar la seguridad de los conductores con prevención activa. Este enfoque contiene 5 pasos y se realiza con Ayvens y usted. Estos pasos son:
- Asegúrese de que la gerencia compre
Esto incluye la creación de un consejo de seguridad, el acuerdo sobre los KPI y la creación de una estructura de informes.
- Recopilar datos relevantes
Examinar las estadísticas actuales de reclamaciones para establecer una línea de base inicial.
- Realizar un análisis de causa raíz
Empezando por la benchmarking y el análisis de los posibles factores de riesgo.
- Proponer acciones preventivas
Ayvens propondrá medidas como formación, introducción de nuevas tecnologías, programas de incentivos o penalizaciones, etc.
- Renovación anual y check in
Después de la implementación, debería haber pocos accidentes, conductores más seguros y primas de seguro más bajas. También es el momento de volver al paso 2, comprobar las estadísticas de reclamaciones y revisar el impacto de los cambios.
My Ayvens: el centro de autoservicio del conductor
Entendemos que los conductores empoderados son conductores más seguros. Es por eso que ofrecemos un centro de autoservicio único, My Ayvens, diseñado para apoyar a sus conductores en su viaje hacia la seguridad y la satisfacción. A través de My Ayvens, los conductores pueden reservar fácilmente reparaciones, informar incidentes, programar cambios de neumáticos y actualizar el kilometraje, todo con unos pocos clics. Esta plataforma optimizada minimiza el papeleo, ahorra tiempo y garantiza una calidad de servicio de primer nivel. Al ofrecer a los conductores estas herramientas y recursos, reforzamos nuestro compromiso con la seguridad y la satisfacción del conductor. A través de My Ayvens, los conductores pueden:
- Póngase en contacto con Ayvens.
- Gestionar y reportar incidencias.
- Solicitar servicios y acceder a la información.
- Organizar los cambios de neumáticos.
- Accede a la información de asistencia en carretera.
- Actualizar el kilometraje.
- Acceda a documentos importantes.
- Obtén información sobre los procedimientos de devolución de autos.