• 1.
  1.

  Posetioci / korisnici veb sajta ("Posetioci veb sajta");

• 2.
  2.

  Korporativni klijenti ("Klijenti");

• 3.
  3.

  Zaposleni / vozači klijenta ("Vozači");

• 4.
  4.

  Privatni zakupci (uključujući samostalne preduzetnike i partnerstva) ("Privatni zakupci");

• 5.
  5.

  Privatni kupci polovnih vozila ("Kupci");

• 6.
  6.

  Profesionalni kupci polovnih vozila ("Trgovci");

• 7.
  7.

  Dobavljači robe i usluga ("Dobavljači"); i

• 8.
  8.

  Svaka treća strana, osim klijenta, kupca, trgovca ili dobavljača, sa poslovnim odnosom ili strateškom saradnjom ("Poslovni partneri").

  (ili perspektive u vezi sa gore navedenim; pojedinačno i kolektivno takođe nazivaju "vi", "vaš" ili "vaši").

Vaše lične podatke prikupljamo i koristimo putem naših različitih usluga lizinga vozila i voznog parka, upravljanja voznim parkom i mobilnosti vozača i u toku obavljanja naših poslovnih aktivnosti ("Usluge").

Takođe imajte na umu da određene usluge mogu biti predmet posebne izjave o privatnosti koja se pominje u odgovarajućim uslovima.

**Odgovornosti klijenta **Ukoliko Kupci u svojstvu poslodavaca imaju pristup ličnim podacima svojih zaposlenih, tj. Vozača, Klijent je kontrolor odgovoran za njihovu obradu i upotrebu u tom svojstvu. Ova Izjava se ne odnosi na obradu i korišćenje ličnih podataka vozača od strane klijenata.

Lokalni Ayvens entitet odgovoran je za obradu vaših ličnih podataka (Kontrolor).

Ayvens d.o.o Beograd, Prostorije: Milutina Milankovića 7Đ, Novi Beograd web sajt – www.ayvens.rs Matični broj: 20295325

Ayvens grupa je deo Ayvens SA Adresa: 1, Rue Eugène et Armand Peugeot 92500 Rueil Malmaison, Francuska

Ayvens se takođe može nazvati "mi", "naš" ili "nas".

Mi i naši pružaoci usluga prikupljamo lične podatke na sledeće načine:

• •
  Kroz prodajne aktivnosti

Počinjemo sa obradom ličnih podataka ako to pružite, direktno ili indirektno preko trećih lica, npr. kao deo offline prodaje, registracije, online kontakt obrasca, upita putem e-maila, telefona, ćaskanja i / ili aplikacije, ankete ili cenovnom nadmetanju.

• •
  Kroz usluge

Većina ličnih podataka koje prikupljamo su u vezi sa uslugama koje pružamo ili ćemo vam pružati kao (i) vozaču i našem klijentu, vašem poslodavcu, ako koristite vozilo kompanije, ili (ii) privatnom zakupcu. Ovo počinje registracijom vaših ličnih podataka u vezi sa vozilom koje se iznajmljuje (u nekim okolnostima možemo uraditi neke preliminarne kreditne provere pre toga) i nastavlja se registracijom iznajmljenog vozila i kada komuniciramo sa vama o našim uslugama, na primer, da organizujemo periodično održavanje i popravke. Takođe možemo obraditi vaše lične podatke kada je vaše vozilo nenamerno uključeno u saobraćajnu nesreću, kako bismo osigurali da ponovo uspostavimo mobilnost i rešimo bilo kakvu štetu, ili kada smo primalac saobraćajnih, komunalnih i parking kazni u vezi sa vašim iznajmljenim vozilom. Pored naših osnovnih aktivnosti lizinga, pružamo i niz drugih povezanih usluga, kao što su usluge e-mobilnosti, usluge iznajmljivanja automobila i pomoć na putu. Još jedna usluga koju pružamo odnosi se na remarketing automobila, prodaju polovnih Ayvensovih vozila.

• •
  Online

Mi prikupljamo lične podatke od vas na mreži, kada:

• •
  Posećujete naše veb stranice ili kanale društvenih medija;
• •
  Naručite preko telefona ili kontaktirate korisničku službu;
• •
  Zajednički marketinški partneri dele informacije sa nama; i
• •
  Povežete svoj nalog društvenih medija sa svojim nalogom za usluge ili gde delite informacije sa naših veb lokacija na platforme društvenih medija, podelićete određene lične podatke sa vašeg naloga društvenih medija sa nama, na primer, vaše ime, e-mail adresu, fotografiju, listu kontakata društvenih medija i sve druge informacije koje mogu biti ili nam učinite dostupnim kada povežete svoj nalog društvenih medija sa svojim nalogom za usluge.

• •
  Iz drugih izvora

Vaše lične podatke dobijamo iz drugih izvora, na primer:

• •
  Poslodavci vozača, ako koristite službeno vozilo;
• •
  Nadležni organ (npr. Policija ili odeljenje pravde) gde smo primalac saobraćajnih i drugih kazni ili administrativnih troškova u vezi sa vašim iznajmljenim vozilom;
• •
  Javni i državni organi, uključujući javne i državne organe izvan vaše zemlje prebivališta, gde podležemo sankcijama i embargu ili propisima protiv pranja novca i borbi protiv terorizma;
• •
  Od naših nezavisnih servisnih partnera koji nam pomažu u pružanju naših lizinga i drugih usluga za vas, uključujući zastupništva, pružaoce usluga održavanja i radionice za popravku karoserije;
• •
  Od naših partnerstava su, na primer, proizvođači originalne opreme ili dilera;
• •
  Javno dostupne baze podataka, kreditne referentne agencije i drugi izvori, agencija za privredne registre, podaci preuzeti iz aplikacija koje se koriste za identifikaciju rizika od pranja novca, finansiranja terorizma i međunarodnih sankcija, u skladu sa politikom Ayvens grupe, itd.

Moramo da prikupimo lične podatke kako bismo vam pružili tražene usluge ili da bismo obradili upite, komentare ili žalbe u vezi sa našim uslugama. Ako ne pružite tražene lične podatke, možda nećemo moći da pružimo usluge. Ako otkrijete bilo kakve lične podatke koji se odnose na druga lica nama ili našim pružaocima usluga u vezi sa uslugama, izjavljujete da imate ovlašćenje da to učinite i da nam dozvolite da koristimo informacije u skladu sa ovom Izjavom.

Praćenje komunikacija

U skladu sa važećim zakonima, pratićemo i snimati pozive, e-poštu, tekstualne poruke i drugu komunikaciju koju imamo sa vama. To radimo radi usklađenosti sa regulatornim pravilima, samoregulatornim praksama ili procedurama relevantnim za naše poslovanje, kako bismo sprečili ili otkrili kriminal, u interesu zaštite bezbednosti naših komunikacionih sistema i procedura, kao i u svrhu kontrole kvaliteta i obuke osoblja.

Na primer, kada regulator zahteva od nas da snimimo određene telefonske linije (po potrebi), mi ćemo to učiniti. Pored toga, kada je to prikladno i uzimajući u obzir važeći zakon o zaštiti podataka, naš nadzor će biti da proverimo neprikladan sadržaj u komunikacijama. U veoma ograničenim i specifičnim okolnostima možemo sprovesti kratkoročno, pažljivo kontrolisano praćenje vaših aktivnosti kada je to neophodno za naše legitimne interese ili u skladu sa zakonskom obavezom. To možemo uraditi na primer kada imamo razloga da verujemo da je počinjena prevara ili drugo krivično delo, kada se sumnja na krivična dela i gde je praćenje proporcionalno vrsti disciplinskog prekršaja, ili kada sumnjamo na nepoštovanje sankcija i embarga ili propisa protiv pranja novca i borbe protiv terorizma kojima podležemo. Konkretno, telefonski pozivi mogu biti snimljeni u ove svrhe.

**4.1 PODACI KOJI SE ODNOSE NA POSETIOCE SAJTA

4.1.1 VEB SAJTOVI

4.1.1.a Da komuniciramo sa vama

**Šta podrazumeva ova svrha?Vaše lične podatke obrađujemo kada nas kontaktirate putem jednog od naših online kontakt obrazaca, na primer, kada nam pošaljete pitanja, sugestije, pohvale ili žalbe, ili kada zatražite ponudu za naše usluge. Ova obrada se vrši radi sklapanja ili izvršenja ugovora koji imate sa nama, i radi ostvarivanja našeg legitimnog interesa, kako bismo mogli da odgovorimo na zahtev.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu možemo prikupiti vaše (poslovne) kontakt podatke (na primer vaše ime,‑e-mail adresu, broj telefona), registarsku tablicu ili registarski broj i sve druge informacije koje nam dostavite u otvorenim tekstualnim poljima kontakt obrasca, gde možete, na primer, postaviti svoje pitanje, opisati svoj predlog, dati kompliment ili podeliti žalbu.

Sa kim delimo vaše lične podatke? Pogledajte odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.1.1.b Za ankete ili drugu (marketinšku) komunikaciju

Šta podrazumeva ova svrha? Vaše lične podatke obrađujemo kada popunite anketu na našoj veb stranici ili putem drugog alata, za povratne informacije o našim veb stranicama i / ili uslugama, uz vašu saglasnost ili za koje imamo legitimni interes za obradu ovih podataka (poboljšanje usluga). Uz vašu saglasnost ili tamo gde imamo legitimni interes, možemo vam poslati marketinšku komunikaciju, kako bismo vas obaveštavali o događajima, specijalnim ponudama, mogućnostima i trenutnim i budućim proizvodima i uslugama Ayvens-a. Kada vas kontaktiramo u vezi sa anketama ili marketinškom 4.1.2 DRUŠTVENI MEDIJI

4.1.2.a Da bi se olakšala funkcionalnost društvenog deljenja

Šta podrazumeva ova svrha? Naše veb stranice mogu sadržavati različite funkcije za deljenje društvenih medija, kao što su LinkedIn, Facebook ili Snapchat, koje, uz vašu saglasnost, možete koristiti za deljenje informacija koje se nalaze na našim veb stranicama sa društvenim medijima po vašem izboru. Naše veb stranice mogu takođe sadržavati linkove na naše sopstvene stranice društvenih medija, kao što su naše LinkedIn ili Facebook stranice ili naš Ks feed, koje možete izabrati da koristite za objavljivanje povratnih informacija.

Isto tako, različite veb stranice društvenih medija, kao što su LinkedIn, Facebook, Snapchat ili Ks, mogu sadržavati Ayvensove reklame koje sadrže linkove na naše veb stranice. Ovi sajtovi društvenih medija mogu, uz vašu saglasnost, deliti informacije koje ste dobili sa nama kada odlučite da pratite link na jednom od naših sajtova.

Imajte na umu da nismo odgovorni za politike i prakse prikupljanja, korišćenja i otkrivanja (uključujući prakse bezbednosti podataka) drugih organizacija, kao što su Meta (Facebook), Ks, Apple, Google, Microsoft, RIM ili bilo koji drugi programer aplikacija, provajder aplikacija, provajder platforme društvenih medija, provajder operativnog sistema, provajder bežičnih usluga ili proizvođač uređaja, uključujući sve lične podatke koje otkrijete drugim organizacijama putem ili u vezi sa funkcionalnostima naših društvenih medija i / ili reklama. Obrada ličnih podataka podleže politici privatnosti i praksi ovih drugih organizacija.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu obrađujemo vaše ime, e-mail adresu, IP adresu, fotografiju, listu kontakata društvenih medija i sve druge informacije koje nam mogu biti dostupne kada koristimo funkcije društvenih medija.

Sa kim delimo vaše lične podatke? Pogledajte odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA"?

4.1.3 Kolačići i slične tehnologije

Svaka obrada vaših ličnih podataka putem kolačića i / ili sličnih tehnologija odvijaće se u skladu sa našom izjavom o kolačićima, dostupnom na ayvens.com ili lokalnoj veb stranici relevantnog entiteta Ayvens.

**4.1.4 AYVENS poslovne svrhe

4.1.4.a Izveštavanje menadžmenta**

Šta ovo purpose podrazumeva? Lični podaci za različite poslovne svrhe kompanije Ayvens, za koje imamo legitimni interes za obradu ovih podataka, kao što su revizije, razvoj novih proizvoda, unapređenje, poboljšanje ili modifikovanje naših veb stranica i usluga, analiza podataka, identifikovanje trendova korišćenja, određivanje efikasnosti naših promotivnih kampanja i operativnost i proširenje naših poslovnih aktivnosti.

Da bismo vam olakšali korišćenje naših online usluga ili aplikacija, možemo analizirati podatke koje prikupljamo prilikom korišćenja naših digitalnih medija i kombinovati ih sa informacijama prikupljenim putem kolačića, na osnovu vašeg pristanka. Na primer, da bismo bolje razumeli koji digitalni kanal (Google pretraga, e-mail, društveni mediji) ili uređaj (desktop, tablet ili mobilni uređaj) želite, možemo optimizirati ili ograničiti naše komunikacijske i marketinške aktivnosti po kanalu i uređaju.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu možemo obraditi vaše ime, vašu e-mail adresu, vašu IP adresu, pol, datum rođenja, mjesto prebivališta, cifre vašeg poštanskog broja i sve druge informacije navedene u ovoj Izjavi ili na drugi način koje ste nam dali, ako je to potrebno za jednu od svrha navedenih u prethodnom stavu.

Sa kim delimo vaše lične podatke? Pogledajte odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?".

4.1.4.b Usklađenost sa zakonima i zakonskim obavezama i zaštita imovine i interesa Ayvens

Šta podrazumeva ova svrha? Da bismo ispunili zakonsku obavezu ili kada imamo legitimni interes, obrađujemo vaše lične podatke po potrebi ili neophodnosti: (a) prema važećem zakonu, uključujući zakone izvan vaše zemlje prebivališta i uključujući sektorske preporuke; (b) u skladu sa pravnim postupkom; (c) da odgovorimo na zahteve javnih i državnih organa, uključujući javne i državne organe izvan vaše zemlje prebivališta; (d) da sprovedemo naše uslove i druge važeće politike; (e) da zaštitimo naše poslovanje; (f) da zaštitimo naša prava, privatnost, bezbednost ili imovinu, i / ili naših filijala, vaših ili drugih; i (g) da možemo da potražimo dostupne pravne lekove ili da ograničimo štetu koju možemo pretrpeti.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu obrađujemo vaše ime, vaše kontakt informacije, vašu korespondenciju sa Ayvens-om, vašu upotrebu bilo koje od naših usluga i sve druge informacije navedene u ovoj Izjavi ili na drugi način koje ste nam dali, ako je to potrebno za jednu od svrha navedenih u prethodnom stavu.

Sa kim delimo vaše lične podatke?Samo ako se to od nas traži po zakonu ili sektorskoj preporuci kojoj podleže Ayvens, ili ako imamo legitimni interes u tom smislu, vaši lični podaci će biti dostavljeni nadzornim agencijama, fiskalnim organima i istražnim agencijama. Pogledajte takođe odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

**4.2 PODACI KOJI SE ODNOSE NA KUPCE? ** **4.2.1 Upravljanje korisničkim NALOGOM

4.2.1.a Da registrujemo, upravljamo i administriramo vas kao Klijenta **

Šta podrazumeva ova svrha?Vaše lične podatke obrađujemo za svakodnevno upravljanje i administraciju korisničkih naloga, kao što je održavanje ugovora i obaveštavanje o svim važnim događajima u vezi sa uslugama i drugim informacijama koje su relevantne za ugovor i nalog klijenta. Ova obrada se zasniva na izvršenju ugovora o zakupu koji imamo sa vama ili na osnovu zakonske obaveze.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu možemo obraditi poslovne kontakt podatke i podatke za prijavljivanje na naše online naloge klijenata.

Sa kim delimo vaše lične podatke? Pogledajte odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.2.1.b Da komuniciramo sa vama

Šta podrazumeva ova svrha? Možete nas kontaktirati na različite načine (kao što su e-mail ili telefon, ili preko našeg sajta). U tom slučaju ćemo koristiti vaše lične podatke da bismo odgovorili na vaše pitanje / zahtev. Takođe možemo da vas kontaktiramo, na primer, u vezi sa svakodnevnim upravljanjem i administracijom vas kao Klijenta. Ova obrada se zasniva na našem legitimnom poslovnom interesu i odnosi se na izvršenje ugovora o zakupu koji imamo sa vama ili uz vašu saglasnost.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu možemo obraditi vaše ime, vaše poslovne kontakt podatke, vašu korespondenciju sa Ayvensom koja se odnosi na vaše pitanje / zahtev i sve druge lične informacije koje nam dostavite i / ili koje su neophodne da vam na odgovarajući način odgovorimo.

Sa kim delimo vaše lične podatke? Pogledajte odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.2.1.c Za ankete ili drugu (marketinšku) komunikaciju

Šta podrazumeva ova svrha? Mi obrađujemo vaše lične podatke da bismo vam poslali ankete, za koje imamo legitimni interes da obradimo ove podatke (poboljšanje ili modifikovanje naših usluga). Uz vašu saglasnost ili tamo gde imamo legitimni interes, možemo vam poslati marketinšku komunikaciju, na primer, da vas obaveštavamo o događajima, trenutnim i budućim ponudama, mogućnostima i trenutnim i budućim proizvodima i uslugama Ayvens-a. Mi ćemo vam poslati takve ankete u obliku periodičnog e-maila ili e-maila da zatražimo vaše povratne informacije o našim uslugama i drugim uslugama koje se obavljaju na vozilu. Takođe vam možemo poslati poštanske pošiljke (biltene / brošure / časopise). Da bismo razumeli šta je relevantno za vas, možemo koristiti ručne i automatske alate za analizu vaših ličnih podataka. Ako više ne želite da primate ankete ili marketinšku komunikaciju od nas, molimo vas da nas isključite ili nas kontaktirate putem obrasca na lokalnoj veb stranici entiteta Ayvens ili putem kontakt podataka navedenih u nastavku.

Da bismo vam olakšali korišćenje naših online usluga ili aplikacija, možemo analizirati podatke koje prikupljamo prilikom korišćenja naših digitalnih medija i kombinovati ih sa informacijama prikupljenim putem kolačića, na osnovu vašeg pristanka. Na primer, da bismo bolje razumeli koji digitalni kanal (Google pretraga, e-mail, društveni mediji) ili uređaj (desktop, tablet ili mobilni uređaj) želite, možemo optimizirati ili ograničiti naše komunikacijske i marketinške aktivnosti po kanalu i uređaju.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu možemo obraditi vaše ime i podatke za kontakt vašeg preduzeća.

Sa kim delimo vaše lične podatke? Pogledajte odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.2.2 AYVENS PROSTORIJE

4.2.2.a Pristup i bezbednosna kontrola prostorija Ayvens

Šta podrazumeva ova svrha?Vaše lične podatke možemo obrađivati kada nas posetite u našim prostorijama u svrhu obezbeđivanja odgovarajuće kontrole pristupa i bezbednosti, za koje imamo legitimni interes (bezbednost i sigurnost naše imovine).

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu možemo obraditi vaše ime, vaše kontakt podatke i osobe koju posećujete. Takođe možemo obraditi video i / ili audio informacije o vama putem opreme za video / audio snimanje, kao što je na primer CCTV.

Sa kim delimo vaše lične podatke? Pogledajte odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.2.3 IZVEŠTAVANJE ZA POTREBE KLIJENATA

4.2.3.a Alat za izveštavanje o voznom parku

Šta podrazumeva ova svrha? Pružamo određen alat za izveštavanje o floti. Kontakt osobe klijenta mogu da se prijave na ove alate da pregledaju status svog voznog parka, izveštavanje o šteti, upravljanje ugovorima i da koriste druge funkcije izveštavanja o voznom parku, kao što je izveštajni pregled, izveštavanje o analizi trendova, kilometraža vozila i kraj trajanja zakupa. Ova obrada se vrši na osnovu našeg legitimnog interesa (da bi mogli da servisiramo vozače koji su zaposleni kod naših Klijenata) i odnosi se na izvršenje ugovora o zakupu koji imamo sa našim Klijentima.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu obrađujemo kontakt podatke i poslovnu funkciju (npr. (Međunarodni) menadžer voznog parka) kontakt osobe Klijenta i podatke za prijavljivanje (npr. Korisničko ime i lozinka). Sa kim delimo vaše lične podatke? Pogledajte odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

**4.2.4 AYVENSOVE POSLOVNE SVRHE

4.2.4.a Izveštavanje menadžmenta**

Šta podrazumeva ova svrha? Vaše lične podatke obrađujemo u različite poslovne svrhe, za koje imamo legitimni interes da obrađujemo ove podatke, kao što su analiza podataka, revizije, razvoj novih proizvoda, unapređenje, poboljšanje ili modifikovanje naših usluga, identifikovanje trendova korišćenja, određivanje efikasnosti naših promotivnih kampanja i operativnost i proširenje naših poslovnih aktivnosti.

Da bismo vam olakšali korišćenje naših online usluga ili aplikacija, možemo analizirati podatke koje prikupljamo prilikom korišćenja naših digitalnih medija i kombinovati ih sa informacijama prikupljenim putem kolačića, na osnovu vašeg pristanka. Na primer, da bismo bolje razumeli koji digitalni kanal (Google pretraga, e-mail, društveni mediji) ili uređaj (desktop, tablet ili mobilni uređaj) želite, možemo optimizirati ili ograničiti naše komunikacijske i marketinške aktivnosti po kanalu i uređaju.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu možemo obrađivati različite informacije koje prikupljamo u kontekstu pružanja naših usluga (kao što su vaše ime, kontakt detalji, detalji o voznom parku itd.), Prema potrebi za jednu od gore navedenih svrha.

Sa kim delimo vaše lične podatke?Pogledajte odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.2.4.b Usklađenost sa zakonima i zakonskim obavezama i zaštita imovine i interesa Ayvens

Šta podrazumeva ova svrha?

Da bismo ispunili zakonsku obavezu ili kada imamo legitimni interes, obrađujemo vaše lične podatke po potrebi ili neophodno: (a) prema važećem zakonu, uključujući zakone izvan vaše zemlje prebivališta i uključujući sektorske preporuke (npr. Due diligence ugovorne strane (CDD), pranje novca, finansiranje terorizma i druga krivična dela); (b) kreditne provere; (c) u skladu sa pravnim postupkom; (d) da odgovorimo na zahteve javnih i državnih organa, uključujući javne i državne organe izvan vaše zemlje prebivališta; (e) da sprovedemo naše uslove i druge važeće politike; (f) da zaštitimo naše poslovanje; (g) da zaštitimo naša prava, privatnost, bezbednost ili imovinu, i / ili da naših filijala, vas ili drugih; I (h) da možemo da poražimo dostupne pravne lekove ili da ograničimo štetu koju možemo pretrpeti.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu?U tu svrhu obrađujemo ime, kontakt informacije, datum, mesto i zemlju rođenja krajnjeg stvarnog vlasnika druge strane sa kojom Ayvens želi da posluje; takođe možemo obraditi ime, adresu i datum, mesto i zemlju rođenja osobe (a) koja predstavlja kompaniju prema Ayvensu i akcionarima lica, kao i identifikacione podatke i dokumente predstavnika; Podaci o zaposlenju (naziv radnog položaja), vaša korespondencija sa Ayvens-om, vaše korišćenje usluga i sve druge informacije navedene u ovoj Izjavi, ako je to potrebno za jednu od svrha navedenih u prethodnom stavu. Za potrebe due diligence ugovorne strane (CDD) periodično obrađujemo podatke o istrazi na osnovu sankcija, sprovođenja, nepovoljnih informacija u medijima, politički izloženih osoba, informacija o obavljanju javne funkcije (status zvaničnika) i skrininga protiv ropstva. Isti podaci se obrađuju od vašeg garanta, ako je primenljivo. U tu svrhu koristi se pristup zasnovan na riziku kako bi se osiguralo da se prikupljaju samo neophodni lični podaci. Imajte na umu da je više (obučenih) zaposlenih uključeno u procenu rezultata skrininga u slučaju "poklapanja sa rezultatima pretrage" (ljudske intervencije).

NAPOMENA: informisanje subjekata podataka, koji se odnose na obradu ličnih podataka, koju obavlja Ayvens, je obaveza klijenta / dobavljača / partnera, pravnog lica, sa kojim Ayvens uspostavlja ili je uspostavio poslovni odnos.

Sa kim delimo vaše lične podatke? Samo ako se od nas traži da to učinimo zakonom ili sektorskom preporukom kojoj podleže Ayvens, vaši lični podaci će biti dostavljeni nadzornim agencijama, fiskalnim organima i istražnim agencijama. Pogledajte takođe odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

**4.3 PODACI KOJI SE ODNOSE NA VOZAČE (ZAPOSLENE KOD NAŠIH KLIJENATA)

4.3.1 KONTAKT VOZAČA

4.3.1.a Da komuniciramo sa vama

**Šta podrazumeva ova svrha? Možete nas kontaktirati na različite načine (kao što su e-mail ili telefon, ili preko našeg sajta). U tom slučaju ćemo koristiti vaše lične podatke da bismo odgovorili na vaše pitanje / zahtev. Takođe možemo da vas kontaktiramo u vezi sa vašim vozilom ili drugim relevantnim pitanjima vezanim za vozača. U odnosu na vas, ova obrada se zasniva na našem legitimnom interesu i deo je pružanja usluga vama i / ili vašem poslodavcu (prema ugovoru o zakupu koji imamo sa vašim poslodavcem) ili uz vašu saglasnost.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu?

U tu svrhu obrađujemo vaše ime, vaše kontakt informacije, vašu korespondenciju sa Ayvenom koja se odnosi na vaše pitanje / zahtev i sve ostale lične podatke koje nam dostavite i / ili koji su neophodni da vam na odgovarajući način odgovorimo, uključujući i broj vaše registarske tablice. U svrhu kvaliteta i obuke možemo snimiti i vaše telefonske pozive sa odeljenjima za korisničke usluge za koje imamo legitimni poslovni interes.

Sa kim delimo vaše lične podatke? Pogledajte odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.3.1.b Za ankete ili drugu (marketinšku) komunikaciju

Šta podrazumeva ova svrha? Vaše lične podatke obrađujemo kada vam šaljemo periodične ankete kako bismo zatražili povratne informacije o našim uslugama i drugim uslugama koje se obavljaju na vozilu, za koje imamo legitimni interes za obradu ovih podataka. Uz vašu saglasnost ili tamo gde imamo legitimni interes, možemo vam poslati marketinšku komunikaciju, kako bismo vas obaveštavali o događajima, trenutnim i budućim ponudama, mogućnostima i trenutnim i budućim proizvodima i uslugama Ayvens-a. Kada vas kontaktiramo u vezi sa anketama ili marketinškom komunikacijom, to ćemo učiniti putem e-maila ili poštom (bilteni /brošure / časopisi). Da bismo razumeli šta je relevantno za vas, možemo koristiti ručne i automatske alate za analizu vaših ličnih podataka. Ako više ne želite da primate marketinšku komunikaciju od nas, molimo vas da nas kontaktirate putem kontakt forme ili marketinške komunikacije od nas.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu obrađujemo vaše ime, vašu adresu, vašu e-mail adresu, broj registarskih tablica i vaša interesovanja (kao što ste naveli).

Sa kim delimo vaše lične podatke? Pogledajte odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.3.2 USLUGE VOZILA

4.3.2.a Upravljanje vozilima

Šta podrazumeva ova svrha? Vaše lične podatke obrađujemo u vezi sa upravljanjem vašom upotrebom vozila i svakodnevnim upravljanjem vozilom, za koje imamo legitimni interes, a to se takođe odnosi na pružanje usluga vama i vašem poslodavcu prema ugovoru o zakupu koji imamo sa vašim poslodavcem.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu obrađujemo vaše ime, adresu, e-mail adresu (kompanije), kategoriju zakupa, broj registarske tablice, marku i model, istoriju usluga i operativni kontakt sa vama. Pored toga, možete nam pružiti određene informacije koje se odnose na upravljanje vozilom putem Ayvens portala ili portala ili aplikacija trećih strana, ili kada pozovete Ayvens.

Sa kim delimo vaše lične podatke? Mi delimo informacije koje se odnose na upravljanje vozilom sa našim klijentima (vašim poslodavcem).

Pogledajte takođe odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.3.2.b Popravka, održavanje i gume

Šta podrazumeva ova svrha?

Vaše lične podatke obrađujemo u vezi sa pružanjem (planiranih) popravki i održavanja i usluga koje se odnose na gume i za analizu, predviđanje i proaktivno upravljanje održavanjem i popravkama vašeg vozila, za koje imamo legitimni interes, a to se takođe odnosi na pružanje usluga vama i vašem poslodavcu u skladu sa izvršenjem ugovora o zakupu koji imamo sa vašim poslodavcem.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu prikupljamo vaše ime, adresu, adresu e-pošte (kompanije), broj registarske tablice, marku i model, istoriju usluga i operativni kontakt sa vama. Pored toga, možete nam dostaviti određene informacije putem portala Ayvens-a (npr. Vaš telefonski broj da biste zakazali sastanak za održavanje vozila) ili kada pozovete Ayvens.

Sa kim delimo vaše lične podatke?

Delimo informacije sa našim Klijentima (vašim poslodavcem) i sa trećim licima koja obavljaju održavanje / popravke na vozilu ili menjaju gume, kao što su dileri / garaže, automehaničarske radionice.

Pogledajte takođe odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.3.2.c Upravljanje nesrećama

Šta podrazumeva ova svrha?

Vaše lične podatke obrađujemo snimanjem i upravljanjem nesrećama u kojima ste vi i / ili vaše vozilo možda bili uključeni, kako bismo ponovo uspostavili mobilnost i rešili štetu. To ćemo učiniti tako što ćemo (i) pružiti vam priliku da prijavite nesreće u našem odeljenju za korisničke usluge ili putem naših portala za vozače, (ii) pružanjem, kada je to moguće, pomoći na putu i / ili zamenskim vozilom i (iii) organizovanjem popravke i drugog neophodnog praćenja. Ova obrada se zasniva na našem legitimnom interesu, a to se takođe odnosi na pružanje usluga vama i vašem poslodavcu u skladu sa ugovorom o zakupu koji imamo sa vašim poslodavcem. Ove informacije možemo koristiti i za procenu popravke štete u skladu sa našim politikama za rukovanje štetom, za koje imamo legitimni interes za obradu ovih podataka.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu prikupljamo sledeće lične podatke:

• •
  Mi: registarske tablice, marka i model, istorija usluga i operativni kontakt sa vama.
• •
  Od vas: vaše ime, kontakt detalji, detalji o vozilu, detalji o nesreći, detalji o šteti, fotografije incidenta, datum rođenja, broj putnika u vozilu, informacije o svedocima nesreće (ako je primenjivo) i sve druge informacije koje odlučite da nam dostavite u kontekstu nesreće (uključujući sve informacije koje se odnose na moguće povrede).
• •
  Od trećih lica, kao što su pojedinci koji su učestvovali u nesreći ili osiguravajućih društava: informacije o trećim licima koja su učestvovala u nesreći / incidentu (kao što su identitet vaših putnika, vozača i putnika u vozilima trećih strana i drugih trećih strana koja su uključena), informacije o drugim trećim licima (kao što su svedoci, policajci koji sprovode istragu i drugi) informacije o osiguranju, informacije o incidentu i potraživanjima trećih strana.
• •
  Od vlasti (kao što je policija): vaše ime, adresa, broj registarskih tablica, informacije o nesreći, policijski izveštaji i izjave svedoka.

Sa kim delimo vaše lične podatke? Ove informacije delimo sa našim klijentima (vašim poslodavcem) putem određenog alata za izveštavanje o voznom parku. Takođe možemo podeliti određene informacije sa dilerima / garažama, automehaničarskim radionicama, automonterima, osiguravajućim društvima (koja mogu biti i povezana i nezavisna osiguravajuća društva) i profesionalnim stručnjacima zaposlenim u naše ime ili u ime trećih lica (kao što su advokati, medicinski stručnjaci, istražitelji, itd.) U svrhu rešavanja štete ili potraživanja.

Pogledajte takođe odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.3.2.d Upravljanje saobraćajnim, komunalnim i parking kaznama

Šta podrazumeva ova svrha? Sledeće može zavisiti od zemlje u kojoj su vozači možda počinili saobraćajne i / ili parking prekršaje, i ili komunalne prekršaje: kao registrovani vlasnik vozila, saobraćajne i / ili parking i druge kazne nastale od strane vozača vozila mogu biti upućene Ayvens od strane organa koji je izdao određenu saobraćajnu kaznu ili parking kaznu (kao što je policija ili lokalna opština). Vaše lične podatke obrađujemo u svrhu obrade i upravljanja plaćanjem novčane kazne i, ako je primjenjivo, dobijanja nadoknade od našeg klijenta (vašeg poslodavca), gde imamo legitimni interes za obradu ovih podataka.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? Obrađujemo informacije koje dobijamo od nadležnih organa (kao što su policija ili lokalne opštine): vaše ime, adresa i broj registarskih tablica, priroda, mesto, datum i vreme prekršaja / incidenta koji ste počinili i izrečene novčane kazne.

Sa kim delimo vaše lične podatke? Ayvens će možda morati da podeli ove informacije sa našim klijentom (vašim poslodavcem) u određenim situacijama, na primer, kada se iznajmljena vozila koriste u carpool-u, a Ayvens ne zna ko je stvarni vozač određenog vozila. Pogledajte takođe odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.3.2.e Putarine

Šta podrazumeva ova svrha? Ova obrada se zasniva na našem legitimnom interesu i takođe se odnosi na pružanje usluge vama i vašem poslodavcu u skladu sa ugovorom o zakupu koji imamo sa vašim poslodavcem).

Možemo prikupljati određene informacije o vama kako bismo upravljali aktivnostima voznog parka vašeg poslodavca vezanim za naplatu putarine.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu?U tu svrhu prikupljamo sledeće informacije: vaše ime, kontakt informacije, adresu e-pošte, broj telefona, broj registarske tablice, kilometražu. Takođe možemo prikupljati informacije vezane za putarinu, kao što su informacije o lokaciji, vremenu i troškovima.

Sa kim delimo vaše lične podatke? Naši klijenti (vaši poslodavci) mogu imati pristup određenim ličnim podacima koje smo stavili na raspolaganje na našem Internetu ili portalu za e-mobilnost ili alatu za izveštavanje na mreži. Klijenti mogu da se prijave i pregledaju status svoje flote (npr. Kilometražu) i koriste druge funkcionalnosti izveštavanja o voznom parku. Pogledajte odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.3.3. USLUGE MOBILNOSTI

**4.3.3.a Iznajmljivanje (zamenskog vozila)*****

Šta ovo purpose podrazumeva? U slučaju da vam pružimo usluge u okviru programa iznajmljivanja, prikupljamo vaše lične podatke, tako da možete, na primer, doći do Ayvensovih stručnjaka za iznajmljivanje preko našeg odeljenja za korisničke usluge, iznajmiti vozilo sa najprikladnije lokacije za iznajmljivanje ili vam isporučiti vozilo za iznajmljivanje, odnosno zamensko vozilo. Ova obrada se zasniva na našem legitimnom interesu, a to se takođe odnosi na pružanje usluge vama i vašem poslodavcu u skladu sa ugovorom o zakupu koji imamo sa vašim poslodavcem ili, ako je primenljivo, ugovorom koji imate sa nama.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu?U tu svrhu prikupljamo: vaše ime, e-mail, broj mobilnog telefona, podatke o vozačkoj dozvoli, broj registarske tablice, povezane troškove, lokaciju isporuke, vreme iznajmljivanja i kontakt osobu kompanije.

Sa kim delimo vaše lične podatke?Vaše podatke delimo sa Ayvensovim (eksternim) stručnjacima za iznajmljivanje, kao i sa našim klijentima (vašim poslodavcem). Pogledajte takođe odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.3.3.b Pomoć na putu

Šta podrazumeva ova svrha? Kada dođe do kvara, na primer, probušena guma ili mehaničke poteškoće dok ste na putu, Ayvens je u mogućnosti da organizuje pomoć na putu, za koju blisko sarađujemo sa ugovorenim trećim licima. Ova obrada se zasniva na našem legitimnom interesu i takođe se odnosi na pružanje usluge vama i vašem poslodavcu u skladu sa ugovorom o zakupu koji imamo sa vašim poslodavcem.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu prikupljamo sledeće informacije: vaše ime, e-mail adresu, broj mobilnog telefona, broj registarskih tablica i lokaciju gde je pomoć bila potrebna i pružena.

Sa kim delimo vaše lične podatke? Vaše podatke delimo sa trećim licima koja pružaju usluge popravke na putu, usluge vuče ili zamenskog vozila, kao i sa našim klijentima (vašim poslodavcem).

Pogledajte takođe odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.3.4 ONLINE PORTALI I APLIKACIJE

4.3.4.a Razni portali i aplikacije za vozače

Šta podrazumeva ova svrha? U zavisnosti od zemlje u kojoj živite, pružamo online portale i aplikacije koje imaju brojne funkcionalnosti. Na primer, putem naših portala i aplikacija možete pronaći praktične informacije o vašem vozilu na lizing, promeniti svoje ime, kontakt podatke i druge lične podatke, prijaviti štetu na vašem vozilu, zakazati sastanke za popravke, održavanje ili promenu guma putem online planera sastanaka, kontaktirati naše odeljenje za korisničke usluge, pregledati i platiti kazne. Takođe vam možemo pružiti izveštajni pregled koji vam može pružiti uvid u vašu upotrebu vozila (kao što su vaše štete, itd.). Ova obrada se zasniva na našem legitimnom interesu, a to se takođe odnosi na pružanje usluge vama i vašem poslodavcu u skladu sa ugovorom o zakupu koji imamo sa vašim poslodavcem) ili uz vašu saglasnost.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? Primamo vaše ime i e-mail adresu od vašeg poslodavca (našeg klijenta) kako bismo vam pružili podatke za prijavljivanje generisane Ayvens-om (korisničko ime i privremena lozinka) kako biste mogli pristupiti našim različitim online portalima i aplikacijama.

Sa kim delimo vaše lične podatke? Vaše podatke delimo sa trećim stranama koje smo angažovali za administraciju i izvršavanje različitih portala i aplikacija za vozače, kao i sa našim klijentima (vašim poslodavcem). Pogledajte takođe odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.3.4.b Alat za izveštavanje o voznom parku

Šta podrazumeva ova svrha? Određeni alat za izveštavanje flote podrazumeva ’dashborad’ izveštavanje na nivou zemlje i / ili na međunarodnom nivou našim klijentima (vašem poslodavcu). Alat za izveštavanje o floti omogućava Klijentima, na primer, da pristupe i procene kilometražu ili preostali period zakupa (pojedinačnih) vozila. Takođe koristimo podatke sadržane u ovom alatu za izveštavanje o voznom parku kako bismo našim klijentima (vašem poslodavcu) pružili (agregirani) uvid u ključne aspekte upravljanja voznim parkom u njihovoj zemlji (kao što su pitanja troškova i rizika) u svrhu implementacije uravnoteženog pristupa upravljanju voznim parkom (troškova, životne sredine i sigurnosti), upravljanja implementacijom politike voznog parka, imajući mogućnost izveštavanja o globalnoj emisiji ugljenika kao deo obaveza i usklađenosti sa korporativnom odgovornošću klijenta, procena efikasnosti promena politike i proaktivno komuniciranje relevantnih razvoja flote. Ova obrada se zasniva na našem legitimnom interesu i takođe se odnosi na pružanje usluge vama i vašem poslodavcu u skladu sa ugovorom o zakupu koji imamo sa vašim poslodavcem).

Na primer, na osnovu takvog izveštavanja na izveštajnom pregledu (dashboard), svaki klijent ima pristup (i) različitim podacima koji se odnose na emisiju CO2 iz svog voznog parka po zemlji, i (ii) merama koje je predložio Ayvens kako bi se smanjio uticaj voznog parka na životnu sredinu. Ayvens i klijent mogu zatim proučiti i razgovarati o politici voznog parka / vozilima kompanije i postaviti ciljeve kako bi se postiglo trajno smanjenje emisije CO2 i drugih troškova vezanih za vozila. Stoga, na osnovu takvih informacija, svaki klijent može da donese informisane odluke u cilju smanjenja emisije CO2 u svom voznom parku u određenoj zemlji, npr. pružanjem obuke o ekološkom stilu vožnje svojim vozačima ili nabavkom više klimatski neutralnih vozila.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu možemo obrađivati sledeće lične podatke:

• •
  Od našeg klijenta (vašeg poslodavca): ime vozača, identifikacioni broj vozača koji je generisao klijent, ime i kontakt podatke kontakt osobe klijenta, adresa (e-mail), broj telefona, nacionalnost, broj socijalnog osiguranja (opciono: samo ako to zahteva važeći zakon ili u fiskalne svrhe).
• •
  Sami: detalji o vozilu (npr. Marka, model, registarski broj, broj registarskih tablica), preostalo trajanje ugovora, šteta koju je pretrpelo vozilo, i podaci o osiguranju.
• •
  Od vozača: kilometraža i opis štete koju je pretrpelo vozilo koje je učestvovalo u nesreći.
• •
  Podaci dobijeni od drugih (kao što su policija, lokalne opštine, servisna garaža / centar): saobraćaj i / ili parkiranje kazne, kilometraža i informacije o održavanju i popravkama vozila.

Sa kim delimo vaše lične podatke? Ove informacije delimo sa ovlašćenim (međunarodnim) menadžerom voznog parka u ime klijenta (vašeg poslodavca).

Pogledajte takođe odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

**4.3.5 POSLOVNE SVRHE AYVENS-A

4.3.5.a Izveštavanje menadžmenta**

Šta podrazumeva ova svrha? Vaše lične podatke obrađujemo u različite poslovne svrhe, za koje imamo legitimni interes da obrađujemo ove podatke, kao što su analiza podataka, revizije, razvoj novih proizvoda, unapređenje, poboljšanje ili modifikovanje naših usluga, identifikovanje trendova korišćenja, određivanje efikasnosti naših promotivnih kampanja i operativnost i proširenje naših poslovnih aktivnosti.

Da bismo vam olakšali korišćenje naših online usluga ili aplikacija, možemo analizirati podatke koje prikupljamo prilikom korišćenja naših digitalnih medija i kombinovati ih sa informacijama prikupljenim putem kolačića, na osnovu vašeg pristanka. Na primer, da bismo bolje razumeli koji digitalni kanal (Google pretraga, e-mail, društveni mediji) ili uređaj (desktop, tablet ili mobilni uređaj) želite, možemo optimizirati ili ograničiti naše komunikacijske i marketinške aktivnosti po kanalu i uređaju.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu?U tu svrhu možemo obrađivati različite informacije koje prikupljamo u kontekstu pružanja naših usluga (kao što su vaše ime, kontakt detalji, detalji o vozilu itd.), Prema potrebi za jednu od gore navedenih svrha.

Sa kim delimo vaše lične podatke? Ove informacije delimo sa ovlašćenim (međunarodnim) menadžerom voznog parka u ime klijenta (vašeg poslodavca).

Pogledajte takođe odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

**4.4 PODACI KOJI SE ODNOSE NA PRIVATNOG ZAKUPCA

(UKLJUČUJUĆI SAMOSTALNE PREDUZETNIKE I PARTNERSTVA) ** 4.4.1 PRIJAVA NA SISTEM

**4.4.1.a Da bi mogli da vas prihvatimo kao klijenta ** Šta podrazumeva ova svrha? Prikupljamo lične podatke kada se prijavite (preko naše veb stranice) kao klijent. Ova obrada je potrebna za zaključivanje i izvršenje ugovora o zakupu, uključujući procenu, identifikaciju i prihvatanje vas kao klijenta i sve kreditne provere.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu prikupljamo vaše ime, pol, titulu, adresu, kontakt podatke (uključujući vašu e-mail adresu i broj telefona), podatke o vozačkoj dozvoli, adresu za isporuku ili lokaciju preuzimanja, podatke o transakcijama (kao što su porudžbina, iznosi koji se plaćaju, datum plaćanja), informacije o vašem bankovnom računu i ovlašćenje koje dajete Ayvens-u. Pored toga, kada je to relevantno, možemo obraditi vašu ličnu kartu i biometrijske podatke u svrhu identifikacije i verifikacije ’on-line’.

Sa kim delimo vaše lične podatke?Vaše podatke delimo sa trećom stranom sa kojom imamo ugovor o plaćanju putem interneta, kao što su uplata depozita i mesečne isplate iznosa zakupa. Delimo informacije koje su neophodne za izvršenje plaćanja.

Pogledajte takođe odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.4.1.b Portali i aplikacije

Šta podrazumeva ova svrha? U zavisnosti od zemlje u kojoj živite, nudimo vam online portale ili aplikacije. Putem ovih portala ili aplikacija možete pronaći praktične informacije o vašem vozilu za lizing, vaše kontakt informacije i druge lične podatke, prijaviti njihove promene, prijaviti štetu na vašem vozilu, zabeležiti sastanke za popravke, održavanje ili zamenu guma, kontaktirati našu službu za korisnike, konsultovati se i platiti kazne. Ova obrada je potrebna za izvršenje ugovora o zakupu ili urađeno uz vašu saglasnost.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu prikupljamo vaše ime i adresu e-pošte kako bismo vam poslali privremenu lozinku koja vam je potrebna kako biste koristili platformu i aplikacije.

Sa kim delimo vaše lične podatke? Pogledajte odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.4.2 KONTAKT

**4.4.2.a Da komuniciramo sa vama

**Šta podrazumeva ova svrha? Možete nas kontaktirati na različite načine (kao što su putem e-maila, telefona, našeg sajta). U ovom slučaju koristimo vaše lične podatke da bismo odgovorili na vaše pitanje / zahtev. Takođe možemo da vas kontaktiramo u vezi sa privatnim ugovorom o zakupu. Ova obrada je neophodna za izvršenje ugovora o zakupu ili uz vašu saglasnost.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu možemo obraditi vaše ime, vaše kontakt informacije, vašu korespondenciju sa Ayvens koja se odnosi na vaše pitanje / zahtev i sve ostale lične podatke koje nam dostavite i / ili koji su neophodni da vam na odgovarajući način odgovorimo, (uključujući broj registarske tablice), dogovoreni rok privatnog ugovora o zakupu i vaše finansijske obaveze prema nama.

Sa kim delimo vaše lične podatke?Pogledajte odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.4.2.b Za ankete ili drugu (marketinšku) komunikaciju

Šta podrazumeva ova svrha? Vaše lične podatke obrađujemo kada vam šaljemo periodične ankete kako bismo zatražili povratne informacije o našim uslugama i drugim uslugama koje se obavljaju na vozilu, za koje imamo legitimni interes za obradu ovih podataka. Uz vašu saglasnost ili tamo gde imamo legitimni interes, možemo vam poslati marketinšku komunikaciju, kako bismo vas obaveštavali o događajima, trenutnim i budućim ponudama, mogućnostima i trenutnim i budućim proizvodima i uslugama kompanije Ayvens. Kada vas kontaktiramo u vezi sa anketama ili marketinškom komunikacijom, to ćemo učiniti putem e-maila ili poštom (bilteni / brošure / časopisi). Da bismo razumeli šta je relevantno za vas, možemo koristiti ručne i automatske alate za analizu vaših ličnih podataka. Ako više ne želite da primate ankete ili marketinšku komunikaciju od nas, molimo vas da koristite opcije isključivanja u komunikaciji, kontaktirajte lokalni entitet Ayvens putem svog veb obrasca za pojedinačna prava ili koristite kontakt podatke ispod.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu obrađujemo vaše ime, vašu adresu, vašu e-mail adresu, broj registarske tablice i teme koje vas mogu zanimati (kao što možete navesti na našoj veb stranici).

Sa kim delimo vaše lične podatke? Pogledajte odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.4.3 USLUGE VOZILA

4.4.3.a Upravljanje vozilima

Šta podrazumeva ova svrha? Vaše podatke obrađujemo u vezi sa upravljanjem vašom upotrebom vozila i svakodnevnim upravljanjem vozilom. Ova obrada je potrebna za izvršenje ugovora o zakupu.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu obrađujemo vaše ime, adresu, e-mail adresu (kompanije), kategoriju zakupa, broj registarske tablice, marku i model, istoriju usluga i operativni kontakt sa vama. Pored toga, možete nam dostaviti određene informacije koje se odnose na upravljanje vozilima putem portala Ayvens, ili kada pozovete Ayvens ili bilo koje partnere.

Sa kim delimo vaše lične podatke? Pogledajte odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.4.3.b Popravka, održavanje i gume

Šta podrazumeva ova svrha? Vaše lične podatke obrađujemo u vezi sa pružanjem (zakazanih) usluga popravke i održavanja i usluga guma za vaše vozilo i za analizu, predviđanje i proaktivno upravljanje održavanjem i popravkama. Za ovu obradu imamo legitimni poslovni interes i potreban je za izvršenje ugovora o zakupu.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu obrađujemo vaše ime, adresu, adresu e-pošte (kompanije), broj registarskih tablica, identifikacioni broj vozila, marku i model, istoriju usluga i operativni kontakt sa vama. Pored toga, možetenam dostaviti određene informacije putem portala Ayvens-a (npr. Vaš broj telefona da biste zakazali sastanak za održavanje vozila) ili kada pozovete Ayvens.

Sa kim delimo vaše lične podatke? Delimo informacije sa trećim licima koja obavljaju održavanje / popravke na vozilu ili menjaju ili zamenjuju gume, kao što su dileri / garaže, radionice za popravku karoserije. Pogledajte takođe odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

**

4.4.3.c Upravljanje nesrećama**

Šta podrazumeva ova svrha? Tamo gde je primenljivo, obrađujemo vaše lične podatke snimanjem i upravljanjem nesrećama u koje ste vi i / ili vaše vozilo možda bili uključeni, kako bismo vratili pokretljivost i rešili štetu. To ćemo učiniti tako što ćemo (i) dati vam priliku da prijavite nesreće kako se dešavaju u našem odeljenju za korisničke usluge, (ii) pružajući, gde je to moguće, pomoć na putu i / ili zamensko vozilo i (iii) organizovanje popravke i druge neophodne daljnje postupke. Ova obrada je potrebna za izvršenje ugovora o zakupu. Takođe možemo koristiti ove informacije za procenu popravke štete u skladu sa našim politikama rukovanja štetom, za koje imamo legitimni interes da obradimo ove podatke.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu obrađujemo sledeće lične podatke:

• •
  Mi: registarske tablice, marka i model, istorija usluga i operativni kontakt sa vama.
• •
  Od vas: vaše ime, kontakt detalji, detalji o vozilu, detalji o nesreći, detalji o šteti, fotografije incidenta, datum rođenja, broj putnika u vozilu, informacije o svedocima nesreće (ako je primenjivo) i sve druge informacije koje odlučite da nam dostavite u kontekstu nesreće (uključujući sve informacije koje se odnose na moguće povrede).
• •
  Od trećih lica, kao što su pojedinci koji su učestvovali u nesreći ili osiguravajućih društava: informacije o trećim licima koja su učestvovala u nesreći / incidentu (kao što su identitet vaših putnika, vozača i putnika u vozilima trećih strana i drugih trećih strana koja su uključena), informacije o drugim trećim licima (kao što su svedoci, istražni policajci i drugi) informacije o osiguranju, informacije o incidentu i potraživanjima trećih strana.
• •
  Od nadležnih organa (kao što je policija): vaše ime, adresa, broj registarskih tablica, informacije o nesreći, policijski izveštaji i izjave svedoka.

Sa kim delimo vaše lične podatke? Možemo da delimo određene informacije sa dilerima / garažama, automehaničarskim radionicama, automonterima, osiguravajućim društvima (koja mogu biti i povezana i nezavisna osiguravajuća društva) i profesionalnim stručnjacima zaposlenim u naše ime ili u ime trećih lica (kao što su advokati, medicinski stručnjaci, istražitelji, itd) u svrhu rešavanja štete ili potraživanja. Pogledajte takođe odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.4.3.e Upravljanje saobraćajnim, komunalnim i parking kaznama

Šta podrazumeva ova svrha? Sledeće može zavisiti od zemlje u kojoj ste možda počinili saobraćajne prekršaje i / ili parking i komunalne prekršaje: kao registrovanog vlasnika vozila, saobraćajne i / ili druge kazne koje su načinili vozači vozila mogu biti upućene Ayvensu od strane nadležnog organa koji je izdao određenu saobraćajnu kaznu ili kaznu za parkiranje, ili komunalnu kaznu (kao što je policija ili lokalna opština).

Vaše lične podatke obrađujemo u svrhu obrade i upravljanja plaćanjem novčane kazne. Ova obrada je potrebna za izvršenje ugovora o zakupu.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? Obrađujemo informacije koje dobijemo od nadležnih organa (kao što su policija ili lokalne opštine): vaše ime, adresa i broj registarskih tablica, priroda, mesto, datum i vreme prekršaja / incidenta koji ste počinili i izrečene novčane kazne.

Sa kim delimo vaše lične podatke? Pogledajte odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.4.4 MOBILITY SERVICES

4.4.4.a Pomoć na putu

Šta podrazumeva ova svrha? Kada dođe do kvara, na primer, probušene gume ili mehaničkih poteškoća dok ste na putu, u zavisnosti od ugovora koji imamo sa vama, Ayvens je u mogućnosti da organizuje pomoć na putu, za koju blisko sarađujemo sa ugovorenim trećim licima. Ova obrada je potrebna za izvršenje ugovora o zakupu.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu obrađujemo sledeće podatke: vaše ime, e-mail, broj mobilnog telefona, broj registarskih tablica i lokaciju gde je pomoć bila potrebna i pružena.

Sa kim delimo vaše lične podatke? Vaše podatke delimo sa trećim licima koja pružaju usluge popravke na putu, usluge vuče ili zamensko vozilo.

Pogledajte takođe odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

**4.4.5 POSLOVNE SVRHE AYVENS-A

4.4.5.a Izveštavanje menadžmenta**

Šta podrazumeva ova svrha? Mi obrađujemo lične podatke za različite svrhe vezane za poslovanje Ayvens za koje imamo legitimni interes za obradu ovih podataka, kao što su analiza podataka, revizije, razvoj novih proizvoda, unapređenje, poboljšanje ili modifikovanje naših veb stranica i usluga, identifikovanje trendova korišćenja, određivanje efikasnosti naših promotivnih kampanja i operativnost i proširenje naših poslovnih aktivnosti.

Da bismo vam olakšali korišćenje naših online usluga ili aplikacija, možemo analizirati podatke koje prikupljamo prilikom korišćenja naših digitalnih medija i kombinovati ih sa informacijama prikupljenim putem kolačića, na osnovu vašeg pristanka. Na primer, da bismo bolje razumeli koji digitalni kanal (Google pretraga, e-mail, društveni mediji) ili uređaj (desktop, tablet ili mobilni uređaj) najčešće koristite, možemo optimizirati ili ograničiti naše komunikacijske i marketinške aktivnosti po kanalu i uređaju.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu možemo obraditi vaše ime, vašu e-mail adresu, vašu IP adresu, pol, datum rođenja, mesto prebivališta, cifre vašeg poštanskog broja i sve druge informacije navedene u ovoj Izjavi ili koje ste nam dali na drugi način, ako je to potrebno za jednu od svrha navedenih u prethodnom stavu.

Sa kim delimovaše lične podatke? Pogledajte odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.4.5.b Usklađenost sa zakonima i zakonskim obavezama i zaštita imovine i interesa Ayvens

Šta podrazumeva ova svrha? Da bismo ispunili zakonsku obavezu ili kada imamo legitimni interes, obrađujemo vaše lične podatke po potrebi ili neophodnosti:

(a) prema važećem zakonu, uključujući zakone izvan vaše zemlje prebivališta i uključujući sektorske preporuke (npr. Due diligence ugovorne strane (CDD), pranje novca, finansiranje terorizma i druga krivična dela); (b) deo procesa provere kreditne sposobnosti; (c) u skladu sa pravnim postupkom; (d) da odgovorimo na zahteve javnih i državnih organa, uključujući javne i državne organe izvan vaše zemlje prebivališta; (e) da sprovedemo naše uslove i druge važeće politike; (f) da zaštitimo naše poslovanje; (g) da zaštitimo naša prava, privatnost, bezbednost ili imovinu, i / ili od naših filijala, vašu ili drugih; i (h) da možemo da potražimo dostupne pravne lekove ili da ograničimo štetu koju možemo pretrpeti.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu obrađujemo vaše ime, kontakt informacije, datum, mesto i zemlju rođenja, u slučaju kompanije - krajnjeg stvarnog vlasnika kompanije; takođe možemo obraditi ime, adresu i datum, mesto i zemlju rođenja osobe (a) koja predstavlja kompaniju prema Ayvensu; vaša korespondencija sa Ayvens-om, vaše korišćenje Usluga i sve druge informacije navedene u ovoj Izjavi, ako je to potrebno za jednu od svrha navedenih u prethodnom paragrafu. Za potrebe analize druge ugovorne strane sa dužnom pažnjom (CDD-counterparty due dilligence) periodično obrađujemo podatke o istrazi na osnovu sankcija, sprovođenja, negativnih informacija u medijima, politički izloženih lica i skrininga protiv ropstva. U tu svrhu koristi se pristup zasnovan na riziku kako bi se osiguralo da se prikupljaju samo neophodni lični podaci. Imajte na umu da je više (obučenih) zaposlenih uključeno u procenu rezultata skrininga u slučaju "poklapanja sa rezultatima pretrage" (ljudske intervencije).

Sa kim delimo vaše lične podatke? Samo ako se to od nas traži po zakonu ili sektorskoj preporuci kojoj podleže Ayvens, vaši lični podaci će biti dostavljeni nadzornim agencijama, fiskalnim organima i istražnim agencijama.

Pogledajte takođe odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.5 PODACI KOJI SE ODNOSE NA PRIVATNE KUPCE POLOVNIH VOZILA

4.5.1 NABAVKE

4.5.1.a Kupovina polovnog vozila Ayvens

Šta ovo purpose podrazumeva? Vaše lične podatke obrađujemo u vezi sa vašom (potencijalnom) kupovinom polovnog vozila Ayvens, ako je primenjivo, i drugim srodnim uslugama. To uključuje izvršenje kupoprodajnog ugovora, isporuku usluga i poravnanje platne transakcije. Ova obrada je potrebna za zaključivanje i izvršenje ugovora, uključujući procenu, prihvatanje vas kao klijenta i preliminarne kreditne provere.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu obrađujemo vaše ime, pol, titulu, (poslovne) kontakt podatke (uključujući vašu e-mail adresu, broj telefona, naziv vaše kompanije), informacije koje se odnose na vašu trgovinu vozilom i detalje potrebne za završetak transakcije, uključujući informacije o bankovnom računu.

Sa kim delimo vaše lične podatke? Ove informacije možemo podeliti sa trgovinom strankama ili partnerima za finansijske usluge.

Pogledajte takođe odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

**4.5.2 KONTAKT KLIJENTA

4.5.2.a Da komuniciramo sa vama**

Šta podrazumeva ova svrha? Vaše lične podatke obrađujemo kada nas kontaktirate putem jednog od naših online kontakt obrazaca (ili pružite informacije u jednom od naših centara za polovna vozila), na primer, kada nam pošaljete pitanja, sugestije, pohvale ili žalbe, ili kada zatražite ponudu za naše usluge. Možemo vas kontaktirati u vezi sa (potencijalnom) kupovinom vozila. Ova obrada je neophodna za izvršenje ugovora koji imate sa nama ili uz vašu saglasnost.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu obrađujemo vaše ime, pol, titulu, (poslovne) kontakt podatke (uključujući vašu e-mail adresu, broj telefona, naziv vaše kompanije) i sve druge informacije koje nam dostavite u otvorenom polju unosa kontakt obrasca, gde možete, na primer, postaviti svoje pitanje, opisati svoj predlog, dati kompliment ili podeliti žalbu.

Sa kim delimo vaše lične podatke? Pogledajte odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.5.2.b Za ankete ili drugu (marketinšku) komunikaciju

Šta ova svrha podrazumeva? Vaše lične podatke obrađujemo kada vam pošaljemo anketu kako bismo zatražili povratne informacije o našim uslugama, za koje imamo legitimni interes za obradu ovih podataka. Uz vašu saglasnost ili tamo gde imamo legitimni interes, možemo vam poslati marketinšku komunikaciju, kako bismo vas obaveštavali o događajima, trenutnim i budućim ponudama, mogućnostima i trenutnim i budućim proizvodima i uslugama Ayvens-a. Kada vas kontaktiramo u vezi sa anketama ili marketinškom komunikacijom, to ćemo učiniti putem e-maila ili putem poštanskih biltena / brošura / časopisa (poštanske pošiljke). Da bismo razumeli šta je relevantno za vas, možemo koristiti ručne i automatske alate za analizu vaših ličnih podataka. Ako više ne želite da primate ankete ili marketinšku komunikaciju od nas, molimo vas da koristite opcije isključivanja u komunikaciji, kontaktirajte lokalni entitet Ayvens putem njegovog veb obrasca za pojedinačna prava ili koristite kontakt podatke ispod.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu obrađujemo vaše ime, vašu adresu, vašu adresu e-pošte i vaša interesovanja (kao što ste naveli).

Sa kim delimo vaše lične podatke? Pogledajte odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.5.3 POSLOVNE SVRHE AYVENS-A

**4.5.3.a Izveštavanje menadžmenta

**Šta podrazumeva ova svrha? Mi obrađujemo lične podatke za različite svrhe vezane za poslovanje Ayvens za koje imamo legitimni interes za obradu ovih podataka, kao što su analiza podataka, revizije, razvoj novih proizvoda, unapređenje, poboljšanje ili modifikovanje naših veb stranica i usluga, identifikovanje trendova korišćenja, određivanje efikasnosti naših promotivnih kampanja i operativnost i proširenje naših poslovnih aktivnosti.

Da bismo vam olakšali korišćenje naših online usluga ili aplikacija, možemo analizirati podatke koje prikupljamo prilikom korišćenja naših digitalnih medija i kombinovati ih sa informacijama prikupljenim putem kolačića, na osnovu vašeg pristanka. Na primer, da bismo bolje razumeli koji digitalni kanal (Google pretraga, e-mail, društveni mediji) ili uređaj (desktop, tablet ili mobilni uređaj) najčešće koristite, možemo optimizirati ili ograničiti naše komunikacijske i marketinške aktivnosti po kanalu i uređaju.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu možemo obraditi vaše ime, vašu e-mail adresu, vašu IP adresu, pol, datum rođenja, mesto prebivališta, cifre vašeg poštanskog broja i sve druge informacije navedene u ovoj Izjavi ili koje ste nam dali na drugi način, ako je to potrebno za jednu od svrha navedenih u prethodnom stavu.

Sa kim delimovaše lične podatke? Pogledajte odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.5.3.b Usklađenost sa zakonima i zakonskim obavezama i zaštita imovine i interesa Ayvens

Šta podrazumeva ova svrha? Da bismo ispunili zakonsku obavezu ili kada imamo legitimni interes, obrađujemo vaše lične podatke po potrebi ili neophodnosti: prema važećem zakonu, uključujući zakone izvan vaše zemlje prebivališta i uključujući sektorske preporuke (npr. Due diligence ugovorne strane (CDD), pranje novca, finansiranje terorizma i druga krivična dela);

(a) u skladu sa pravnim postupkom; (b) da odgovorimo na zahteve javnih i državnih organa, uključujući javne i državne organe izvan vaše zemlje prebivališta; (c) da sprovedemo naše uslove i druge važeće politike; (d) da zaštitimo naše poslovanje; (e) da zaštitimo naša prava, privatnost, bezbednost ili imovinu, i / ili naših filijala, vašu ili drugih; i (f) da možemo da potražimo dostupne pravne lekove ili ograničimo štetu koju možemo pretrpeti.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu obrađujemo ime, kontakt informacije, datum, mesto i zemlju rođenja krajnjeg stvarnog vlasnika druge strane sa kojom Ayvens želi da posluje; takođe možemo obraditi ime, adresu i datum, mesto i zemlju rođenja osobe (a) koja predstavlja kompaniju prema Ayvensu i akcionarima, kao i identifikacione podatke i dokumente predstavnika; Podaci o zaposlenju (naziv radnog položaja), vaša korespondencija sa Ayvens-om, vaše korišćenje usluga i sve druge informacije navedene u ovoj Izjavi, ako je to potrebno za jednu od svrha navedenih u prethodnom stavu. Za potrebe due diligence ugovorne strane (CDD) periodično obrađujemo podatke o istrazi na osnovu sankcija, sprovođenja, nepovoljnih informacija u medijima, politički izloženih osoba, informacija o obavljanju javne funkcije (status zvaničnika) i skrininga protiv ropstva. Isti podaci se obrađuju od vašeg garanta, ako je primenjivo. U tu svrhu koristi se pristup zasnovan na riziku kako bi se osiguralo da se prikupljaju samo neophodni lični podaci. Imajte na umu da je više (obučenih) zaposlenih uključeno u procenu rezultata skrininga u slučaju "poklapanja sa rezultatima pretrage" (ljudske intervencije).

NAPOMENA: informisanje subjekata podataka, koji se odnose na obradu ličnih podataka koju obavlja Ayvens, je obaveza klijenta / dobavljača / partnera, pravnog lica, sa kojim Ayvens uspostavlja ili je uspostavilo poslovni odnos. Sa kim delimo vaše lične podatke? Samo ako se to od nas traži po zakonu ili sektorskoj preporuci kojoj podleže Ayvens, vaši lični podaci će biti dostavljeni nadzornim agencijama, fiskalnim organima i istražnim agencijama. Pogledajte takođe odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.6 PODACI KOJI SE ODNOSE NA PROFESIONALNE KUPCE POLOVNIH VOZILA (TRGOVCI)

4.6.1 REGISTRACIJA I KUPOVINA

4.6.1.a Registracija kao profesionalni trgovac

Šta ova svrha podrazumeva? Da bi mogli da kupuju Ayvensovo polovno vozilo na aukciji ili kupuju vozilo preko naše veb stranice za remarketing automobila, trgovci moraju biti registrovani kod Ayvensa kao profesionalnog trgovca. Ova obrada se zasniva na našem legitimnom interesu (a takođe se odnosi na pružanje usluga u okviru izvršenja ugovora, uključujući procenu, prihvatanje ili kreditne provere) ili na osnovu zakonske obaveze.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu obrađujemo vaše ime, kontakt podatke (uključujući vašu e-mail adresu, broj telefona), vašu ličnu kartu i podatke koji se odnose na vašu kompaniju, uključujući dokument Privredne komore i potvrdu o PDV-u.

Sa kim delimo vaše lične podatke? Pogledajte odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.6.1.b Kupovina polovnih vozila Ayvens

Šta ovo purpose podrazumeva? Vaše lične podatke obrađujemo u vezi sa vašom (potencijalnom) kupovinom polovnog vozila Ayvens-a i / ili drugih srodnih usluga putem aukcije ili putem naše veb stranice za remarketing automobila, što uključuje izvršenje kupoprodajnog ugovora, isporuku i poravnanje platne transakcije. Ova obrada se odnosi i na pružanje usluga u okviru zaključivanja i izvršenja kupoprodajnog ugovora, i takođe se zasniva na našem legitimnom interesu.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu obrađujemo vaše ime, kontakt podatke (uključujući vašu e-mail adresu, broj telefona), vašu ličnu kartu i podatke koji se odnose na vašu kompaniju, uključujući dokument Privredne komore i potvrdu o PDV-u, detalje potrebne za završetak transakcije, uključujući podatke o bankovnom računu.

Sa kim delimo vaše lične podatke? Pogledajte odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.6.2 KONTAKT TRGOVCA

4.6.2.a Da komuniciramo sa vama

Šta podrazumeva ova svrha? Vaše lične podatke obrađujemo kada nas kontaktirate putem jednog od naših online kontakt obrazaca (ili pružite informacije u jednom od naših centara za polovna vozila), na primer, kada nam pošaljete pitanja, sugestije, pohvale ili žalbe, ili kada zatražite ponudu za naše usluge. Možemo vas kontaktirati u vezi sa (potencijalnom) kupovinom vozila. Ovaj postupak se zasniva na našem legitimnom interesu (a takođe se odnosi na pružanje usluga u skladu sa ugovorom koji imamo sa Trgovcem) ili uz vašu saglasnost.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu možemo obraditi vaše ime, vaše poslovne podatke za kontakt, vašu korespondenciju sa Ayvenom koja se odnosi na vaše pitanje / zahtev i sve ostale lične podatke koje nam dostavite i / ili koji su neophodni da vam na odgovarajući način odgovorimo.

Sa kim delimo vaše lične podatke? Pogledajte odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.6.2.b Za ankete ili drugu (marketinšku) komunikaciju

Šta podrazumeva ova svrha? Vaše lične podatke obrađujemo kada vam pošaljemo anketu kako bismo zatražili povratne informacije o našim uslugama za koje imamo legitimni interes za obradu ovih podataka. Uz vašu saglasnost ili tamo gde imamo legitimni interes, možemo vam poslati marketinšku komunikaciju, kako bismo vas obaveštavali o događajima, trenutnim i budućim ponudama, mogućnostima i trenutnim i budućim proizvodima i uslugama Ayvens-a. Kada vas kontaktiramo u vezi sa anketama ili marketinškom komunikacijom, to ćemo učiniti putem e-maila ili putem poštanskih biltena / brošura / časopisa (poštanske pošiljke). Ako više ne želite da primate ankete ili marketinšku komunikaciju od nas, molimo vas da koristite opcije isključivanja u komunikaciji, kontaktirajte lokalni entitet Ayvens putem svog veb obrasca za pojedinačna prava ili koristite kontakt podatke ispod.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu obrađujemo vaše ime, vašu adresu, adresu vaše e-pošte i vaše interesovanje (kao što ste naveli).

Sa kim delimo vaše lične podatke? Pogledajte odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.6.3 POSLOVNE SVRHE AYVENS-A

**4.6.3.a Izveštavanje menadžmenta

**Šta ovo purpose podrazumeva? Mi obrađujemo Ličneo podatke za različite svrhe vezano za poslovanje Ayvens za koje imamo legitimni interes za obradu ovih podataka, kao što su analiza podataka, revizije, razvoj novih proizvoda, unapređenje, poboljšanje ili modifikovanje naših veb stranica i usluga, identifikovanje trendova korišćenja, određivanje efikasnosti naših promotivnih kampanja i operativnost i proširenje naših poslovnih aktivnosti.

Da bismo vam olakšali korišćenje naših online usluga ili aplikacija, možemo analizirati podatke koje prikupljamo prilikom korišćenja naših digitalnih medija i kombinovati ih sa informacijama prikupljenim putem kolačića, na osnovu vašeg pristanka. Na primer, da bismo bolje razumeli koji digitalni kanal (Google pretraga, e-mail, društveni mediji) ili uređaj (desktop, tablet ili mobilni uređaj) najčešće koristite možemo optimizovatiili ograničiti naše komunikacijske i marketinške aktivnosti po kanalu i uređaju.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu možemo obraditi vaše ime, vašu e-mail adresu, vašu IP adresu, pol, datum rođenja, mesto prebivališta, cifre vašeg poštanskog broja i sve druge informacije navedene u ovoj Izjavi ili na drugi način koje ste nam dali, ako je to potrebno za jednu od svrha navedenih u prethodnom stavu.

Sa kim delimo vaše lične podatke? Pogledajte odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.6.3.b Usklađenost sa zakonima i zakonskim obavezama i zaštita imovine i interesa Ayvens

Šta podrazumeva ova svrha?Da bismo ispunili zakonsku obavezu ili kada imamo legitimni interes, obrađujemo vaše lične podatke po potrebi ili neophodnosti: (a) prema važećem zakonu, uključujući zakone izvan vaše zemlje prebivališta i uključujući sektorske preporuke (npr. Due diligence ugovorne strane (CDD), pranje novca, finansiranje terorizma i druga krivična dela); (b) u skladu sa pravnim postupkom; (c) da odgovorimo na zahteve javnih i državnih organa, uključujući javne i državne organe izvan vaše zemlje prebivališta; (d) da sprovedemo naše uslove i druge važeće politike; (e) da zaštitimo naše poslovanje; (f) da zaštitimo naša prava, privatnost, bezbednost ili imovinu, i / ili naših filijala, vašu ili drugih; i (g) da možemo da potražimo dostupne pravne lekove ili da ograničimo štetu koju možemo pretrpeti.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu obrađujemo ime, kontakt informacije, datum, mesto i zemlju rođenja krajnjeg stvarnog vlasnika druge strane sa kojom Ayvens želi da posluje; takođe možemo obraditi ime, adresu i datum, mesto i zemlju rođenja osobe (a) koja predstavlja kompaniju prema Ayvensu i akcionarima lica, kao i identifikacione podatke i dokumente predstavnika; Podaci o zaposlenju (naziv radnog položaja), vaša korespondencija sa Ayvens-om, vaše korišćenje usluga i sve druge informacije navedene u ovoj Izjavi, ako je to potrebno za jednu od svrha navedenih u prethodnom stavu. Za potrebe due diligence ugovorne strane (CDD) periodično obrađujemo podatke o istrazi na osnovu sankcija, sprovođenja, nepovoljnih informacija u medijima, politički izloženih osoba, informacija o obavljanju javne funkcije (status zvaničnika) i skrininga protiv ropstva. Isti podaci se obrađuju od vašeg garanta, ako je primenjivo. U tu svrhu koristi se pristup zasnovan na riziku kako bi se osiguralo da se prikupljaju samo neophodni lični podaci. Imajte na umu da je više (obučenih) zaposlenih uključeno u procenu rezultata skrininga u slučaju "poklapanja sa rezultatima pretrage" (ljudske intervencije).

NAPOMENA: informisanje subjekata podataka, koji se odnose na obradu ličnih podataka koju obavlja Ayvens, je obaveza klijenta / dobavljača / partnera, pravnog lica, sa kojim Ayvens uspostavlja ili je uspostavio poslovni odnos.

Sa kim delimo vaše lične podatke? Samo ako se to od nas traži po zakonu ili sektorskoj preporuci kojoj podleže Ayvens, vaši lični podaci će biti dostavljeni nadzornim agencijama, fiskalnim organima i istražnim agencijama.

Pogledajte takođe odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.7 PODACI KOJI SE ODNOSE NA DOBAVLJAČE

4.7.1 UPRAVLJANJE NALOGOM DOBAVLJAČA **

4.7.1.a Da obezbedimo, upravljamo i administriramo nalogom dobavljača**

Šta podrazumeva ova svrha?Vaše lične podatke obrađujemo kako bismo se bavili svakodnevnim upravljanjem i administracijom računa dobavljača, kao što je održavanje ugovora, i obaveštavamo vas o svim važnim događajima u vezi sa uslugama koje pružate i drugim informacijama koje su relevantne za ugovor i račun dobavljača. Ova obrada se zasniva na ugovoru koji imamo sa vama ili na osnovu zakonske obaveze.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu možemo obraditi poslovne kontakt podatke i podatke za prijavljivanje na naše online naloge dobavljača.

Sa kim delimo vaše lične podatke?Pogledajte odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.7.1.b Da komuniciramo sa vama

Šta podrazumeva ova svrha? Možete nas kontaktirati na različite načine (kao što su e-mail ili telefon, ili preko našeg sajta). U ovom slučaju koristimo vaše lične podatke da bismo odgovorili na vaše pitanje / zahtev. Takođe možemo da vas kontaktiramo, na primer, u vezi sa svakodnevnim upravljanjem i administracijom vašeg naloga dobavljača. Ova obrada se zasniva na ugovoru koji imamo sa vama ili uz vašu saglasnost.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu možemo obraditi vaše ime, vaše poslovne kontakt podatke, vašu korespondenciju sa Ayvensom koja se odnosi na vaše pitanje / zahtev i sve druge lične informacije koje nam dostavite i / ili koje su neophodne da vam na odgovarajući način odgovorimo.

Sa kim delimo vaše lične podatke? Pogledajte odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.7.1.c Za ankete ili drugu (marketinšku) komunikaciju

Šta podrazumeva ova svrha? Vaše lične podatke obrađujemo kako bismo vam poslali ankete, za koje imamo legitimni interes za obradu ovih podataka. Uz vašu saglasnost ili tamo gde imamo legitimni interes, možemo vam poslati marketinšku komunikaciju, na primer, da vas obaveštavamo o događajima, trenutnim i budućim ponudama, mogućnostima i trenutnim i budućim proizvodima i uslugama Ayvens-a. Takve ankete šaljemo vam u obliku periodičnog e-maila ili e-maila kako bismo zatražili vaše povratne informacije o našoj komunikaciji i odnosu. Takođe vam možemo poslati poštanske pošiljke (biltene / brošure / časopise). Ako više ne želite da primate ankete ili marketinšku komunikaciju od nas, molimo vas da koristite opcije isključivanja u komunikaciji, kontaktirajte lokalni entitet Ayvens putem svog veb obrasca za pojedinačna prava ili koristite kontakt podatke ispod.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu možemo obraditi vaše ime i podatke za kontakt vašeg preduzeća.

Sa kim delimo vaše lične podatke? Pogledajte odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.7.2 AYVENS PROSTORIJE

4.7.2.a Pristup i bezbednosna kontrola prostorija Ayvens

Šta podrazumeva ova svrha? Vaše lične podatke možemo obrađivati kada nas posetite u našim prostorijama u svrhu obezbeđivanja odgovarajuće kontrole pristupa i bezbednosti, za koje imamo legitimni interes (bezbednost i sigurnost naše imovine).

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu možemo obraditi vaše ime, vaše kontakt podatke i osobu koju posećujete. Takođe možemo obraditi video i / ili audio informacije o vama putem opreme za video / audio snimanje, kao što je na primer CCTV.

Sa kim delimo vaše lične podatke? Pogledajte odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.7.3 IZVEŠTAVANJE DOBAVLJAČA

**4.7.3.a Alat za izveštavanje o voznom parku

**Šta podrazumeva ova svrha? Pružamo određen alat za izveštavanje o floti. Kontakt osobe dobavljača mogu se prijaviti na ove alate kako bi pregledali status svog voznog parka i koristili druge funkcionalnosti za izveštavanje o voznom parku, kao što su izveštajni pregled, izveštavanje o analizi trendova, kilometraža vozila i kraj trajanja zakupa. Ova obrada se zasniva na našem legitimnom interesu (a takođe se odnosi na pružanje usluga u skladu sa ugovorom koji imamo sa dobavljačem).

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu obrađujemo kontakt podatke i funkciju posla kontakt osoba dobavljača i podatke za prijavljivanje (npr. korisničko ime i lozinku).

Sa kim delimo vaše lične podatke? Pogledajte odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.7.4 POSLOVNE SVRHE AYVENS-A

**4.7.4.a Izveštavanje menadžmenta

**Šta ovo purpose podrazumeva? Mi obrađujemo lične podatke za različite svrhe vezane za poslovanje Ayvens za koje imamo legitimni interes za obradu ovih podataka, kao što su analiza podataka, revizije, razvoj novih proizvoda, unapređenje, poboljšanje ili modifikovanje naših veb stranica i usluga, identifikovanje trendova korišćenja, određivanje efikasnosti naših promotivnih kampanja i operativnost i proširenje naših poslovnih aktivnosti.

Da bismo vam olakšali korišćenje naših online usluga ili aplikacija, možemo analizirati podatke koje prikupljamo prilikom korišćenja naših digitalnih medija i kombinovati ih sa informacijama prikupljenim putem kolačića, na osnovu vašeg pristanka. Na primer, da bismo bolje razumeli koji digitalni kanal (Google pretraga, e-mail, društveni mediji) ili uređaj (desktop, tablet ili mobilni uređaj) najčešće koristite, možemo optimizovati ili ograničiti naše komunikacijske i marketinške aktivnosti po kanalu i uređaju.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu možemo obraditi vaše ime, vašu e-mail adresu, vašu IP adresu, pol, datum rođenja, mesto prebivališta, cifre vašeg poštanskog broja i sve druge informacije navedene u ovoj Izjavi ili na drugi način koje ste nam dali, ako je to potrebno za jednu od svrha navedenih u prethodnom stavu.

Sa kim delimo vaše lične podatke? Pogledajte odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.7.4.b Usklađenost sa zakonima i zakonskim obavezama i zaštita imovine i interesa Ayvens-a.

Šta podrazumeva ova svrha? Da bismo ispunili zakonsku obavezu ili kada imamo legitimni interes, obrađujemo vaše lične podatke po potrebi ili neophodnosti:

(a) Prema važećem zakonu, uključujući zakone izvan vaše zemlje prebivališta i uključujući sektorske preporuke (npr. Due diligence ugovorne strane (CDD), pranje novca, finansiranje terorizma i druga krivična dela); (b) u skladu sa pravnim postupkom; (c) da odgovorimo na zahteve javnih i državnih organa, uključujući javne i državne organe izvan vaše zemlje prebivališta; (d) da sprovedemo naše uslove i druge važeće politike; (e) da zaštitimo naše poslovanje; (f) da zaštitimo naša prava, privatnost, bezbednost ili imovinu, i / ili naših filijala, vašu ili drugih; i (g )da možemo da potražimo dostupne pravne lekove ili da ograničimo štetu koju možemo pretrpeti.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu obrađujemo ime, kontakt informacije, datum, mesto i zemlju rođenja krajnjeg stvarnog vlasnika druge strane sa kojom Ayvens želi da posluje; takođe možemo obraditi ime, adresu i datum, mesto i zemlju rođenja osobe (a) koja predstavlja kompaniju prema Ayvensu i akcionarima lica, kao i identifikacione podatke i dokumente predstavnika; Podaci o zaposlenju (naziv radnog položaja), vaša korespondencija sa Ayvens-om, vaše korišćenje usluga i sve druge informacije navedene u ovoj Izjavi, ako je to potrebno za jednu od svrha navedenih u prethodnom stavu. Za potrebe due diligence ugovorne strane (CDD) periodično obrađujemo podatke o istrazi na osnovu sankcija, sprovođenja, nepovoljnih informacija u medijima, politički izloženih osoba, informacija o obavljanju javne funkcije (status zvaničnika) i skrininga protiv ropstva. Isti podaci se obrađuju od vašeg garanta, ako je primenljivo. U tu svrhu koristi se pristup zasnovan na riziku kako bi se osiguralo da se prikupljaju samo neophodni lični podaci. Imajte na umu da je više (obučenih) zaposlenih uključeno u procenu rezultata skrininga u slučaju "poklapanja sa rezultatima pretraga" (ljudske intervencije).

NAPOMENA: informisanje subjekata podataka, koji se odnose na obradu ličnih podataka, koju obavlja Ayvens, je obaveza klijenta / dobavljača / partnera, pravnog lica, sa kojim Ayvens uspostavlja ili je uspostavio poslovni odnos.

Sa kim delimovaše lične podatke? Samo ako se od nastraži da to učinimo zakonom ili sektorskom preporukom kojoj podliježe Ayvens, vaši lični podaci će biti dostavljeni nadzornim agencijama, fiskalnim organima i istražnim agencijama.

Pogledajte takođe odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.8. PODACI KOJI SE ODNOSE NA POSLOVNE PARTNERE

4.8.1 UPRAVLJANJE NALOGOM POSLOVNOG PARTNERA

**4.8.1.a Da obezbedite, upravljate i administrirate nalog poslovnog partnera

**Šta podrazumeva ova svrha? Mi obrađujemo vaše lične podatke za svakodnevno upravljanje i administraciju naloga poslovnih partnera, kao što je održavanje ugovora, i obaveštavamo vas o svim važnim događajima u vezi sa aranžmanima između nas, drugim informacijama koje su relevantne za ugovor i nalog poslovnog partnera. Ova obrada se zasniva na ugovoru koji imamo sa vama ili na osnovu zakonske obaveze.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu možemo obraditi vaše poslovne kontakt podatke.

Sa kim delimo vaše lične podatke? Pogledajte odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

4.8.1.b Da komuniciramo sa vama

Šta podrazumeva ova svrha? Možete nas kontaktirati na različite načine (kao što su e-mail ili telefon). U ovom slučaju koristimo vaše lične podatke da bismo odgovorili na vaše pitanje / zahtev. Takođe možemo da vas kontaktiramo, na primer, u vezi sa svakodnevnim upravljanjem i administracijom vašeg naloga poslovnog partnera. Ova obrada se zasniva na ugovoru koji imamo sa vama ili uz vašu saglasnost.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu možemo obraditi vaše poslovne kontakt podatke, vašu korespondenciju sa Ayvens-om koja se odnosi na vaše pitanje / zahtev i sve ostale podatke koje nam dostavite i / ili koji su neophodni da bismo vam odgovorili na odgovarajući način .

Sa kim delimo vaše lične podatke?Pogledajte odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

**4.8.1.c Za ankete ili drugu (marketinšku) komunikaciju ** Šta podrazumeva ova svrha? Vaše lične podatke obrađujemo kako bismo vam poslali ankete, za koje imamo legitimni interes za obradu ovih podataka. Uz vašu saglasnost ili tamo gde imamo legitimni interes, možemo vam poslati marketinšku komunikaciju, na primer, da vas obaveštavamo o događajima, trenutnim i budućim ponudama, mogućnostima i trenutnim i budućim proizvodima i uslugama Ayvens-a. Takve ankete šaljemo vam u obliku periodičnog e-maila ili e-maila kako bismo zatražili vaše povratne informacije o našoj komunikaciji i odnosu. Takođe vam možemo poslati poštanske pošiljke (biltene / brošure / časopise). Ako više ne želite da primate ankete ili marketinšku komunikaciju od nas, molimo vas da koristite opcije isključivanja u komunikaciji, kontaktirajte lokalni entitet Ayvens putem svog veb obrasca za pojedinačna prava ili koristite kontakt podatke ispod.

Koje lične podatke obrađujemo u tu svrhu? U tu svrhu možemo obraditi vaše ime i podatke za kontakt vašeg preduzeća.

Sa kim delimo vaše lične podatke? Pogledajte odeljak 5 "KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?'.

**

**

'.

4.1 PODACI KOJI SE ODNOSE NA POSETIOCE SAJTA

**

**

In general, all of the ALD databases are located inside the European Union. However, ALD may transfer your personal data from the Europe to countries within or outside the European Economic Area. The countries outside of the EEA may not provide the same level of protection as is available in the EEA. If we transfer your personal data outside the EEA, we will ensure that adequate levels of protection are in place in relation to the processing of your personal data. Hence, ALD will before transferring your personal data outside Europe make sure to implement a Binding Corporate Rules (BCR) or a Standard Contractual Clauses (SCC).

However, certain countries outside the EEA have been approved by the European Commission as providing essentially equivalent protections to EEA data protection laws and therefore no additional safeguards are required to export personal data to these jurisdictions. These countries are listed online at: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en.

In order to protect data subjects concerned by the processing of personel data, the GDPR has implemented rights. The rights in question are as follows:

Data subject right Right of acces.

Description of the right You can obtain information realting to the processing of your personal data, and a copy of such personal data.

GDPR Article Article 15

Data subject right Right to rectification.

Description of the right When you consider that your personal data are inaccurate or incomplete, you can require that such personal data be modified accordingly.

GDPR Article Article 16

Data subject right Right to erasure (right to be forgotten).

Description of the right You can require the deletion of your personal data, to the extent permitted by the law.

GDPR Article Article 17

Data subject right Right to restriction of processing.

Description of the right You can request a restriction on the use of your personal information.

GDPR Article Article 18

Data subject right Right to data portability.

Description of the right Where legally applicable, you have the right to have the personal data you have provided to us be returned to you in an intelligible format.

GDPR Article Article 20

Data subject right Right to object.

Description of the right You can object to the processing of your personal data, on grounds relating to your particular situation.

GDPR Article Article 21

Please note that at any time you have the right to lodge a complaint to the competent local supervisory authority, the CNIL in France.

If you wish to exercise the rights listed above, you will find the privacy policy of each ALD entities in their resopective corporate websites:

Country + URL

• •
  Algeria - www.aldautomotive.dz
• •
  Austria - www.aldautomotive.at
• •
  Belarus - www.aldautomotive.by
• •
  Belgium - www.aldautomotive.be
• •
  Brazil - www.aldautomotive.com.br
• •
  Bulgaria - www.aldautomotive.bg
• •
  Chile - www.aldautomotive.cl
• •
  Colombia - www.aldautomotive.co
• •
  Croatia - www.aldautomotive.hr
• •
  Czech Republic - www.aldautomotive.cz
• •
  Denmark - www.aldautomotive.dk
• •
  Estonia - www.aldautomotive.ee
• •
  Finland - www.aldautomotive.fi
• •
  France - www.aldautomotive.fr
• •
  Germany - www.aldautomotive.de
• •
  Greece - www.aldautomotive.gr
• •
  Holding - www.aldautomotive.com
• •
  Hungary - www.aldautomotive.hu
• •
  India - www.aldautomotive.in
• •
  Italy - www.aldautomotive.it
• •
  Kazakhstan - www.aldautomotive.kz
• •
  Latvia - www.aldautomotive.lv
• •
  Lithuania - www.aldautomotive.lt
• •
  Luxembourg - www.aldautomotive.lu
• •
  Mexico - www.aldautomotive.com.mx
• •
  Morocco - www.aldautomotive.ma
• •
  Netherlands - www.aldautomotive.nl
• •
  Peru - www.aldautomotive.pe
• •
  Poland - www.aldautomotive.pl
• •
  Romania - www.aldautomotive.ro
• •
  Russia - www.aldautomotive.ru
• •
  Serbia - www.aldautomotive.rs
• •
  Slovakia - www.aldautomotive.sk
• •
  Slovenia - www.aldautomotive.si
• •
  Spain - www.aldautomotive.es
• •
  Sweden - www.aldautomotive.se
• •
  Switzerland - www.aldautomotive.ch
• •
  Turkey - www.aldautomotive.com.tr
• •
  Ukraine - www.aldautomotive.ua
• •
  United Kingdom - www.aldautomotive.co.uk

ALD SA protects your data through technical and organizational security measures (including education and training of relevant personnel) against accidental or unlawful destruction, accidental loss or alteration, unauthorized disclosure or access, and against all other unlawful forms of processing.

Only those teams and employees who need to know your information within our company can access it. ALD SA make sure to implement administration rights and policies within our company, and we take all measures to ensure that employees, advisers and service providers keep your files confidential.

ALD SA may collect data via cookies to improve the user's browsing experience. Cookies are used, among other tracers, to store preferences and settings in order to save time, enable login, combat fraud, analyze the performance of the website and the services provided by the renter, and compile visit statistics.

For more details you can consult our Cookie policy by following this link: Cookie policy (aldautomotive.com)

We may modify this Privacy Policy periodically to be compliant with any new regulations, so please review it regularly. If we change this Privacy Policy, we shall notify you by means of providing a notice on our website homepage. This Notice was last amended on 10 May 2022.

To exercise the rights set out in the article 10 at any time, please send us a letter or an email to the following address ALD SA, 1-3 rue Eugène et Armand Peugeot, 92500 Rueil Malmaison, France or contact ALD Automotive’s Data Protection Officer through dpo.ald@aldautomotive.com, and we will handle your request.

To exercise the rights set out in the article 10 at any time, please send us a letter or an email to the following address ALD SA, 1-3 rue Eugène et Armand Peugeot, 92500 Rueil Malmaison, France or contact ALD Automotive’s Data Protection Officer through dpo.ald@aldautomotive.com, and we will handle your request.

To exercise the rights set out in the article 10 at any time, please send us a letter or an email to the following address ALD SA, 1-3 rue Eugène et Armand Peugeot, 92500 Rueil Malmaison, France or contact ALD Automotive’s Data Protection Officer through dpo.ald@aldautomotive.com, and we will handle your request.