Da li imate žalbu?

Za nas u Ayvens-u usluga je veoma važan aspekt. Ako nešto nije u redu ili niste zadovoljni, obavestite nas putem formulara u nastavku.

Kako funkcioniše proces podnošenja i obrade žalbe:

• 1.
  1.
  Ayvens prima vašu žalbu, dodeljuje je relevantnom timu i sprovodi analizu.
• 2.
  2.
  Kontaktiraćemo vas u roku od 5 radnih dana od prijema žalbe.
• 3.
  3.
  Ukoliko su potrebne dodatne informacije, kontkatiraćemo vas.
• 4.
  4.
  Cilj nam je da vašu žalbu rešimo u razumnom roku.