Mercedes GLC

Ayvens beantwortet Ihre Fragen

Wie funktioniert der Bestellprozess Suchen Sie sich in unserem Showroom Ihr Wunschfahrzeug aus, wählen Sie die Laufzeit und die inkludierten Kilometer aus und senden Sie eine Anfrage. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen mit einem Angebot.Was benötigt Ayvens, um ein Angebot erstellen zu können? Für ein individuelles Leasingangebot benötigt Ayvens grundlegende Informationen zu Ihrem Unternehmen, wie Rechtsform, Branche, Umsatz und Mitarbeiterzahl. Zusätzlich sind Angaben zum gewünschten Fahrzeugmodell, zur Leasinglaufzeit, zur jährlichen Kilometerleistung sowie zur gewünschten Ausstattung erforderlich. Diese Daten können Sie direkt im Ayvens Showroom eingeben, um ein massgeschneidertes Angebot zu erhalten.Was passiert, nachdem das Fahrzeug bestellt wurde? Sobald Ihr Fahrzeug bestellt ist, erhalten Sie Informationen zum voraussichtlichen Liefertermin. Ayvens koordiniert anschliessend alle weiteren Schritte bis zur Auslieferung.Kann ich nachträglich noch Änderungen an meiner Bestellung machen? Sie können nachträgliche Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen, solange der Vertrag noch nicht unterzeichnet wurde. Nach Vertragsabschluss sind Änderungen in der Regel nicht möglich. Für spezifische Anliegen oder Anpassungen kontaktieren Sie bitte den Kundenservice unter +41 58 272 32 34 oder per E-Mail an [customercare.ch@ayvens.com](targetSelf:mailto:mailto: customercare.ch@ayvens.com). Wie erfahre ich, wann mein Fahrzeug geliefert wird? Ayvens hält sie sofort nach Erhalt des Liefertermins proaktiv am Laufenden. Sobald wir den Liefertermin von der Garage genannt bekommen, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung samt dem vorausslichtlichen Liefertermin.Wie vereinbare ich einen Termin für die Fahrzeugübergabe? Der Liefertermin kann direkt mit dem Händler vereinbart werden. Diesen meldet die Garage bei uns, und wir kümmern uns dann gemeinsam um weitere Details.Wie wird die monatliche Leasingrate errechnet? Die monatliche Leasingrate ergibt sich aus dem Wert des Fahrzeuges, der Leasing-Laufzeit, der kalkulierten Kilometer, dem festgelegten Restwert sowie dem Zinssatz. Zusätzlich zur Leasingrate kommen noch vereinbarte Dienstleistungen (z.B. Service, Wartung oder Reifen) sowie die Versicherung hinzu.Wie funktioniert die Abrechnung Sie erhalten einmal im Monat zwei Rechnungen - einmal über die Leasingrate und eventuell zusätzlich vereinbarte Dienstleistungen (wie z.B. Service, Wartung, Reifen oder Versicherung). Die zweite Rechnung enthält alle variablen Kosten, wie z.B. Tankkosten, Autowäschen oder Selbstbehalte bei Schäden, sofern diese Dienstleistungen mit Ayvens vereinbart wurden.