Contract End Administrator - Visstid

Vill du bli en viktig del av vårt engagerade End of Contract team? Vi söker nu en administratör till vår avdelning på Remarketing som hanterar avslut av leasingkontrakt. Du kommer att ingå i ett team om sex personer som rapporterar till End of Contract Manager, där du får möjlighet att bidra till effektiva processer och hög kundnöjdhet.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Slutföra och administrera objekt i vårt leasingsystem
• Hantera frågor kopplade till Remarketing via ärendehanteringssystemet
• Vara kontaktperson för kunder och interna kollegor gällande kontraktsavslut
• Säkerställa en smidig och positiv kundupplevelse genom hela avslutsprocessen
• Organisera bokningar och följa upp transporter
• Administrera avtalsenliga variationer i körsträcka och slitage
• Fakturera onormalt slitage och körsträckesvariationer
• Besvara kundförfrågningar via mail, telefon och Salesforce
• Utföra övrig administrativt stöd kopplat till avdelningens arbete

Vem är du?

Vi tror att du är serviceinriktad, strukturerad och trivs med att arbeta i ett högt tempo. Du är van att hantera flera uppgifter samtidigt och tar ansvar för att prioritera rätt. Noggrannhet och systemvana är viktiga egenskaper för att lyckas i rollen. Ett intresse för bilar och fordonsindustrin, eller erfarenhet från finansiella tjänster, är meriterande.

Vi söker dig som har:

• Erfarenhet från liknande administrativt arbete
• Goda kunskaper i Microsoft Office, särskilt Excel
• Flytande svenska och engelska i tal och skrift

Meriterande:

• Intresse för och kunskap om bilmodeller och teknisk utrustning

Om anställningen:

• Anställningsform: Heltid, 38,75 timmar/vecka
• Plats: Kontor i Solna med möjlighet till flexibelt hemarbete
• Typ av anställning: Visstidskontrakt
• Period: Omgående - 31 augusti

Känner du att detta är en roll för dig? Skicka in din ansökan så snart som möjligt!