Reklamation

Bei Ayvens legen wir großen Wert auf Service. Wenn etwas schiefgelaufen ist oder Sie nicht zufrieden sind, teilen Sie uns dies bitte über das untenstehende Formular mit.

So funktioniert das Beschwerdeverfahren:

• 1.
  1.
  Ayvens nimmt Ihre Beschwerde entgegen, leitet sie an das zuständige Team weiter und leitet eine Untersuchung ein.
• 2.
  2.
  Wir setzen uns innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang Ihrer Beschwerde mit Ihnen in Verbindung.
• 3.
  3.
  Sollten wir weitere Informationen benötigen, melden wir uns bei Ihnen.
• 4.
  4.
  Wir bemühen uns, Ihre Beschwerde innerhalb von 2 Monaten zu klären.