Attenzione alle truffe a nome di Ayvens e di ALD Automotive Italia
Negli ultimi tempi si è registrato un aumento significativo di tentativi di truffa legati alla presunta vendita di vetture usate ex-noleggio attribuite ad ALD Automotive Italia srl (di seguito ALD) e/o ad Ayvens, il marchio con cui ALD opera sul mercato.
Queste iniziative fraudolente vengono promosse da soggetti non autorizzati, attraverso canali social, piattaforme di annunci online e siti web non ufficiali, che non hanno alcun collegamento con ALD o con Ayvens.
Avviso importante sui canali ufficiali Ayvens.
Attenzione: a partire da gennaio 2026, gli unici canali online sui quali sarà possibile trovare offerte di veicoli usati pubblicate ufficialmente da Ayvens sono:
- Subito.it
- AutoScout24
Per garantire la massima sicurezza dei clienti:
- nessun acquisto viene concluso online;
- la trattativa si conclude esclusivamente presso il Centro Vendita di riferimento, dopo la visione del veicolo e la firma della documentazione ufficiale Ayvens.
Qualsiasi proposta che preveda pagamenti anticipati online non è riconducibile ad Ayvens.
Tutela dei clienti e utilizzo improprio del nome di ALD e del brand Ayvens
I soggetti coinvolti utilizzano senza autorizzazione e in modo illecito il nome, il logo e l’identità del brand Ayvens con il quale ALD Automotive Italia S.r.l. opera sul mercato italiano, nonché il nome e l’identità della stessa ALD, per ingannare i potenziali clienti proponendo loro offerte fraudolente, spesso a condizioni apparentemente vantaggiose.
Tali iniziative non sono riconducibili in alcun modo ad ALD Automotive Italia Srl e al brand Ayvens e rappresentano un tentativo di truffa ai danni sia dei clienti che della nostra società.
Come operano i truffatori
I soggetti responsabili di queste pratiche illecite possono:
- diffondere annunci ingannevoli attribuiti falsamente ad Ayvens e/o ALD;
- utilizzare siti web, profili social, email, immagini di vetture o documenti contraffatti;
- presentarsi come presunti incaricati, partner o collaboratori di Ayvens;
- richiedere pagamenti anticipati o dati personali tramite canali non ufficiali.
Le comunicazioni provengono sempre da recapiti non istituzionali e non riconducibili ad Ayvens.
Canali ufficiali di vendita usato Ayvens e partner
Ayvens opera esclusivamente attraverso canali ufficiali e partner autorizzati.
Per i clienti privati
I consumatori privati possono acquistare auto usate selezionate, controllate e garantite, affidandosi al network ufficiale Ayvens.
- È disponibile la mappa dei rivenditori ufficiali Ayvens
- Da gennaio 2026, le offerte saranno pubblicate anche su Subito.it e AutoScout24
IMPORTANTE: La vendita non avviene mai online. La conclusione della trattativa avviene solo presso il Centro Vendita, dopo verifica del veicolo e compilazione della documentazione ufficiale Ayvens.
Invitiamo i rivenditori dell’usato a diffidare dalle offerte di intermediari che propongono stock di veicoli ‘per conto di Ayvens’ o di ALD.
Se sei un rivenditore di auto usate affidati al nostro canale ufficiale, Ayvens Carmarket che offre in vendita i nostri veicoli tramite aste o candidati per diventare uno dei Centri Autorizzati Usato Ayvens.
Puoi trovare vendite di usato Ayvens all’asta anche sulle piattaforme dei nostri partner BCA Group e DEKRA Portale Remarketing.
Selezioniamo sempre con cura i nostri partner e le piattaforme su cui pubblicare i nostri annunci di vendita e non utilizziamo mai annunci privati, piattaforme non certificate o contatti informali.
Qualsiasi proposta che non provenga dai nostri canali ufficiali, dai nostri partner ufficiali o dalle piattaforme che abbiamo precedentemente indicato deve essere considerata potenzialmente fraudolenta.
Come riconoscere una possibile truffa
Presta particolare attenzione se:
• viene richiesto un pagamento urgente o non tracciabile; • ricevi comunicazioni da indirizzi email generici o non aziendali; • i contenuti presentano errori, incongruenze o informazioni poco chiare; • vengono forniti documenti o contratti non verificabili.
In presenza di uno o più di questi segnali, ti consigliamo di non procedere.
L’impegno di Ayvens per la tutela dei clienti
ALD automotive Italia S.r.l. disconosce contenuti, offerte o comunicazioni diffuse da soggetti terzi che utilizzano impropriamente il nome e l’identità di ALD nonché il nome e il brand Ayvens.
L’azienda è del tutto estranea a tali iniziative e ha già intrapreso le opportune azioni nelle sedi competenti per tutelare i clienti e la propria immagine e il proprio marchio.
Se hai visualizzato un annuncio o ricevuto una comunicazione sospetta relativa alla vendita di vetture usate a nome di Ayvens, non effettuare nel modo più assoluto pagamenti né fornire dati personali.
Scrivi subito alla nostra email dedicata per segnalarci l’accaduto e richiedere una verifica.
Grazie per la collaborazione!
