Imate prigovor?

U Ayvensu, usluga je iznimno važna.

Kako funkcionira postupak prigovora:

• 1.
  1.
  Ayvens zaprima Vaš prigovor te ga dodijeljuje odgovornom odjelu i otvara istragu
• 2.
  2.
  Kontaktirat ćemo Vas u roku od pet (5) radnih dana za primitak prigovora
• 3.
  3.
  Ukoliko će nam biti potrebne dodatne informacije, kontaktirat ćemo Vas
• 4.
  4.
  Kontaktirat ćemo Vas u roku od najviše dva (2) mjeseca od datuma primitka prigovora