Varkaus ja ilkivalta
Ilkivallalla tarkoitetaan ajoneuvoon kohdistunutta tahallista vahingontekoa. Varkaudella tarkoitetaan ajoneuvovarkautta tai ajoneuvoon murtautumista.
Jos mielestäsi autoon on kohdistunut ilkivaltaa tai siihen on murtauduttu, sinun täytyy vahinkoilmoituksen lisäksi tehdä rikosilmoitus poliisille. Säilytä rikosilmoitus vakuutusyhtiötäsi varten.
Kumppanimme InCar auttaa vauriokorjaukseen, vahinkoilmoitukseen, sijaisauton varaamiseen sekä korjaukseen liittyvissä kysymyksissä.
Toimi näin:
- Rikosilmoitus poliisille
Jos mielestäsi autoon on kohdistunut ilkivaltaa tai siihen on murtauduttu, sinun täytyy tehdä rikosilmoitus poliisille. Säilytä rikosilmoitus vakuutusyhtiötäsi varten.
- Vahinkoilmoitus
Vahinkoilmoitus tulee tehdä aina. Ennen vahinkoilmoituksen täyttämistä, selvitä työsuhdeautosi vakuutusyhtiö yrityksesi autopolitiikasta tai yhteyshenkilöltä.
Tee vahinkoilmoitus InCarin kautta, huolimatta vakuutusyhtiöstäsi. InCar toimittaa vahinkoilmoituksen ajoneuvosi vakuutusyhtiöön. Lisätietoja vahinkoilmoitukseen liittyen saat yhteistyökumppaniltamme, InCar Oy:ltä: vahinkoilmoitus@incar.fi. Vahinkoilmoitus vakuutuskorvauksen hakemiseksi on tehtävä vuoden kuluessa siitä, kun vahinko tapahtui. Mikäli vahinkoilmoitusta ei esitetä vakuutusyhtiölle tässä ajassa, korvauksen hakija menettää oikeutensa mahdolliseen korvaukseen.
Vahinkoilmoituksen lähettämisen jälkeen InCar ottaa sinuun yhteyttä sopiakseen jatkotoimenpiteistä.
- Vahinkotarkastus
Vahinkotarkastus tehdään InCarin korjaamolla tai pienemmissä (naarmu, maalivaurio) vahingoissa voit käyttää InCar kameraa. Vahinkotarkastuksen yhteydessä varataan korjausaika.
Pienissä vahingoissa voit välttää korjaamolla käynnin tekemällä sähköisen vahinkotarkastuksen InCar-kameralla. Saat linkin InCar-kameraan täytettyäsi vahinkoilmoituksen. InCar-kameralla saat kerralla hoidettua vaurion kuvaamisen, asiakastietojen tallentamisen ja korjaamon valinnan. Kuvat saatuaan InCar on sinuun yhteydessä korjausajan sopimiseksi.
- Vakuutusyhtiön päätös
Vakuutusyhtiö toimittaa päätöksen suoraan InCarille, joka suorittaa korjauksen päätöksen mukaisesti.
- Korjaus
Korjausaika varataan vahinkotarkastuksen yhteydessä, ja saat samalla myös arvion työn kestosta. Ennen korjauksen alkamista saat tekstiviestin, jossa on linkki korjauksen reaaliaikaiseen seurantaan. Saat InCarilta tiedon heti, kun auto on valmis noudettavaksi.
Tarvitsetko sijaisautoa korjauksen ajaksi?
Vauriokorjaustapauksissa voidaan käyttää kumppaniemme Hertz- ja Europcar sijaisautopalvelua, mutta kustannus ei sisälly leasingsopimukseen. Sopimuksen kuukausihintaan kuulumaton kustannus voi kiertää kauttamme. Tarkistathan kuitenkin yrityksesi autopolitiikasta, mitkä palvelut ovat yrityksesi autoilijoiden käytössä.