Un nouveau chapitre
Après l’intégration réussie d’ALD Automotive et de LeasePlan, nous abordons une nouvelle étape. Des jalons clés ont été franchis, donnant naissance à une entreprise plus forte, plus performante et plus résiliente.
Nous ouvrons un nouveau chapitre pour Ayvens, avec un plan stratégique visant à renforcer notre leadership dans la mobilité, à créer plus de valeur pour nos parties prenantes et à assurer une croissance durable grâce à l’excellence opérationnelle, à l’efficacité et à notre envergure.
Notre cap est clair : « Aim for excellence. Execute better, every day.(1) »
Cela implique de progresser en continu : offrir une meilleure expérience à nos clients, améliorer nos performances et créer plus de valeur pour nos parties prenantes.
Ainsi, nous visons l’excellence au quotidien.
Notre ambition : simplifier la mobilité tout en aidant nos clients à réduire leurs émissions et leurs coûts.
Découvrez le plan stratégique Ayvens 2029
« Au cours des trois dernières années, nous avons réuni les talents, les compétences et les expertises de toutes les équipes d’Ayvens, pour bâtir une entreprise plus forte, plus performante et plus résiliente. Aujourd’hui, nous ouvrons un nouveau chapitre, guidés par un plan stratégique visant à renforcer notre position de leader de la mobilité, à créer davantage de valeur pour nos parties prenantes et à assurer une croissance durable grâce à l’excellence opérationnelle, à l’efficacité et à notre envergure. »
Philippe de Rovira
Directeur Général Ayvens
3 piliers pour concrétiser notre ambition
Grow(2) - Cibler notre croissance et développer les ventes additionnelles
Nous nous développerons là où nous pouvons créer de la valeur, avec une approche adaptée aux pays, aux canaux de vente, aux clients et aux véhicules. Nous visons une croissance de plus de 3 % de notre flotte financée par rapport à 2026, ainsi qu’une hausse de 15 % de notre activité auprès des particuliers et des PME, pour dépasser 900 000 véhicules. Grâce à l’IA et à la technologie, nous offrirons une expérience client simple et fluide, de la souscription à la gestion du contrat. Nous voulons aussi accroître de 10 % notre part de marché des véhicules utilitaires légers (VUL), pour atteindre environ 580 000 véhicules.
Nous développerons nos services pour atteindre 56 % en assurance et couverture des dommages en 2029, contre 53 % en 2026. Ayvens Power, notre solution de recharge, sera déployée dans 15 pays. Enfin, nous enrichirons notre offre VUL avec des services de gestion de la disponibilité et des solutions clés en main.
Excel(3) – Viser l’excellence opérationnelle grâce aux talents, aux données, aux technologies et à l’IA
Nous nous appuierons sur l’IA pour accélérer la transformation d’Ayvens. Son potentiel est considérable et nous sommes déterminés à en faire un levier clé de nos ambitions, afin de gagner en efficacité opérationnelle, de réduire les coûts et d’améliorer l’expérience client. Nous développerons des outils et des solutions fondés sur l’IA pour simplifier nos opérations et les parcours clients, conformément à notre ambition : simplifier la mobilité. Nous mettrons également en place un modèle d’intégration client cohérent, efficace et résilient face aux risques, en harmonisant les pratiques entre les pays et en optimisant les processus, afin d’offrir à nos clients une expérience plus simple et plus rapide.
Nous souhaitons également optimiser la valeur de nos actifs grâce à l’excellence du remarketing. Il s’agit de maximiser la valeur des véhicules tout au long de leur cycle de vie, en nous appuyant sur notre expertise pour améliorer leur valeur de revente, réduire les coûts logistiques et optimiser les décisions d’achat.
Transform(4) – Préparer dès aujourd’hui les opportunités de demain
Nous contribuerons à façonner le marché de la location de véhicules d’occasion en développant nos capacités de seconde location pour saisir cette opportunité, puisque les clients recherchent de plus en plus des solutions de mobilité abordables, flexibles et adaptées au cycle de vie des véhicules. Nous visons une croissance annuelle moyenne d’environ 13 % entre 2026 et 2029, et plus de 100 000 véhicules en seconde location d’ici 2029.
Nous nous préparons à l’essor des véhicules connectés, définis par logiciel et intégrant l’IA, en collectant et en regroupant les données des véhicules de différentes marques, marchés et flottes clients. Notre objectif est de développer de nouveaux services de mobilité fondés sur les données et les logiciels.
Notre rôle d’agrégateur de données, d’analyses et de services de gestion de flotte gagnera en valeur. Il sera également essentiel pour préparer l’émergence des véhicules autonomes. Grâce à son envergure, à sa position sur le marché et à son expertise en gestion de flotte, Ayvens est idéalement placée pour jouer un rôle clé.
(1) Viser l’excellence. Progresser, chaque jour. (2) Développer (3) Exceller (4) Transformer