Réclamation

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Comment fonctionne le processus de réclamation :**

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  Ayvens reçoit votre réclamation, la transmet à l'équipe compétente et ouvre une enquête.
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  Nous vous contacterons dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de votre réclamation.
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  Si des informations supplémentaires sont nécessaires, nous vous contacterons.
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  Nous nous efforçons de résoudre votre réclamation dans un délai de 2 mois.