Medewerker Claims Support I

Make your move!

De mobiliteit in Nederland is vastgelopen. Het wordt drukker en drukker op de weg, en we staan steeds vaker vast in het verkeer. Dat vraagt om een radicaal nieuwe aanpak. Daarom hebben ALD Automotive en LeasePlan hun krachten gebundeld om samen nog sneller en nog verder te komen. Wij zijn Ayvens. Jouw partner in mobiliteit

Ayvens is de wereldwijde speler in mobiliteit. Wij herdefiniëren de mobiliteit van morgen met oplossingen waar vandaag om vraagt. Wij zijn er voor iedere leaser, zakelijk of privé, met voertuigen die variëren van (elektrische) auto tot e-bike. Zo maken we mobiliteit duurzamer, makkelijker en beter met elke kilometer.

Dat kunnen we niet alleen. Daarom zijn we op zoek naar collega’s met dezelfde ambitie en energie. Mensen die verandering niet uit de weg gaan, maar er vol in meegaan.

Bij Ayvens steken we energie in alles. Ook in jouw groei. Als vernieuwer in de leasebranche blijven we ons ontwikkelen. Dat kan jij ook doen! Klaar voor je volgende move en verder te werken aan de mobiliteit van morgen?
In ons team AMS is een plek voor je vrij.  AMS is verantwoordelijk voor het afhandelen van alle claims van onze opdrachtgevers Ayvens en Ayvens Insurances. Wil je meer weten, kijk dan op www.ams.nl.

Medewerker Claims Support

Wij werken bij Ayvens in Nederland met ruim 1000 collega’s met veel passie en plezier. Ook binnen het letselschadeteam.  Dit team is verantwoordelijk voor de afwikkeling van letselschadedossiers binnen claims. Deze dossiers kunnen complex zijn met een lange behandeltijd.

Wat ga je doen?

Als Claims Support I ondersteun je de experts van het letselschadeteam bij de behandeling van letselschades. Je ondersteunt ze door administratieve taken uit handen te nemen en de betalingen in schadedossiers voor hen op te voeren. Daarnaast voer je meer algemene administratieve taken uit voor het gehele letselteam.

Wat ga je nog meer doen:

• Onderhoud een goede communicatie en afstemming met het je eigen administratieteam en het letselteam;

• Met het oog op efficiency signaleer jij onvolkomenheden, fouten en achterstanden. Je draagt graag bij aan een oplossing;

• Naast je kerntaken adviseer en of help je ook je collega’s bij vragen over betalingen, systeemgebruik en postverwerking;

• Je pakt graag je adviserende rol en vindt het leuk om feedback te geven en te ontvangen;

• Je pakt de ondersteunende taken op in het letselschadedossier en helpt zo de expert efficiënter te kunnen werken;

• Je beantwoordt de inkomende calls

Wat breng je mee?

• Minimaal 2 jaar ervaring in het verzekeringswezen;

• MBO+ werk- en of denkniveau; 

• In staat om teamspirit te bevorderen. Je creëert een positieve en samenwerkingsgerichte werkomgeving waarin teamleden gemotiveerd zijn en goed kunnen samenwerken. Dit omvat het stimuleren van open communicatie, het delen van kennis en ervaringen, het waarderen van diversiteit en het bevorderen van een gevoel van saamhorigheid binnen het team;

• In staat planmatig en gestructureerd te werken;

• Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal, zowel in woord als geschrift;

• Communiceert effectief en duidelijk met teamleden, klanten en andere stakeholders;

• Resultaatgericht en hebt een sterk gevoel van verantwoordelijkheid. Je bent gericht op het behalen van meetbare resultaten. Je krijgt energie van het behalen van de (team en persoonlijke) doelen.
   

Wat bieden wij jou?

• Salaris van €2.718,00-€3.058,00 bruto op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring.

• Variabele beloning, pensioenregeling, bijdrage aan sportabonnement, korting op e-bike;

• Afwisselende functie met diverse aandachtsgebieden;

• Professioneel team en veel team overschrijdende relaties;

• Werken bij werkgever met een grote ambitie op schone, veilige en slimme mobiliteit;

• Ambitieuze organisatie met uitdagende doelen waar we hard werken. We maken ook tijd voor plezier en vieren graag onze successen;

• Hybride werken;

• Werken bij Top Employer of the year;

• Vrijheid voor initiatieven om samen Ayvens beter te maken.

Momenteel zijn we gevestigd in Almere/Hoofddorp, maar medio februari 2026 verhuizen wij naar ons splinternieuwe kantoor The Joan in Amsterdam. Een modern, inspirerende plek die perfect past bij ons ambities.

Better with every Move
Wij zijn Ayvens. Wij zijn klaar voor de mobiliteit van morgen. Jij ook? Solliciteer nu. Heb je vragen? Bel of app dan met Marinel Meijerman 06-43823431.

Afsluitend ‘Iedereen is anders, en juist de verschillen in mensen helpen ons om een nog betere claim afdeling te worden.’ Daarom zijn we vooral benieuwd naar wie jíj bent en wat jouw visie is op hoe we met elkaar zoveel mogelijk plezier kunnen maken in een resultaatgerichte omgeving.