Senior Accountmanager

Make your move! 

Ayvens, het mobiliteitsmerk dat vanuit ALD Automotive en LeasePlan is ontstaan, is wereldwijd marktleider in het aanbieden van leasing, mobiliteitsadvies en ex-leaseauto’s. Wij zijn er voor iedere leaser, zakelijk of privé, met voertuigen die variëren van (elektrische) auto tot e-bike. Zo maken we mobiliteit duurzamer, makkelijker en beter met elke kilometer. Ons doel? Jou flow geven met de mobiliteit van morgen.

Dat kunnen we niet alleen. Daarom zijn we op zoek naar collega’s met dezelfde ambitie en energie. Mensen die verandering niet uit de weg gaan, maar er vol in meegaan. Bij Ayvens steken we energie in alles. Ook in jouw groei.

Ben jij op zoek naar een carrière waarin je kunt doorgroeien en positieve impact kunt maken. In ons team Corporate Accounts I is een plek voor je vrij.

Senior Account Manager

Bij Ayvens in Nederland werken ruim 1.000 collega’s met veel passie en plezier. Ook bij Team Corporate Accounts I.

Team Corporate Accounts I valt onder het segment Corporate & Public. Wij beheren zo’n 120 klanten met een gezamenlijk wagenpark van ruim 17.000 voertuigen. Een groot deel van onze klanten besteedt het wagenparkbeheer maximaal aan ons uit. Hierbij dragen wij de verantwoordelijkheid van bestelproces tot facturering, inclusief het contact met de leaserijders, payroll support en poolbeheer. Naast single vendor klanten beheren wij ook multi vendor klanten.

Het team is gevestigd in Rotterdam en wordt aangestuurd door de Manager Account Team.  Voor het beheren van de grootste klanten in deze klantportefeuille zoeken we een ervaren professional die gewend is te werken met grote wagenparken en complexe klantomgevingen.

Wat ga je doen?

Als Senior Accountmanager beheer je optimaal de bestaande en toekomstige klanten om zo een toename te realiseren van het rendement en het marktaandeel te vergroten. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het opstellen van account- en portefeuille plannen met als doel het realiseren van continue groei, winstgevendheid en het verbeteren van de klanttevredenheid. Je genereert nieuwe omzet bij bestaande relaties en brengt ook actief nieuwe leads aan. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het implementeren van de door Sales aangebrachte nieuwe klanten en het bewaken en bijsturen van de rendementsdoelstellingen. Je doet voorstellen voor uitbreiding of aanpassing van het dienstenpakket van Ayvens op basis van je kennis van de markt en de concurrentie.

In de dagelijkse praktijk houd jij je bezig met het:

• Opstellen van account- en portefeuilleplannen met als doel het realiseren van continue groei en het verbeteren van de klanttevredenheid;

• Frequent bezoeken van klanten om te investeren in klantrelaties met als doel een hoge klanttevredenheid en groei van wagenparkaandeel in jouw klantbestand tegen een zo optimaal mogelijk rendement;

• Doen van voorstellen voor uitbreiding of aanpassing van het dienstenpakket van Ayvens op basis van je kennis van de markt en de concurrentie;

• Genereren van nieuwe omzet bij bestaande relaties;

• Implementeren van de door Sales aangebrachte nieuwe klanten en het bewaken en bijsturen van de rendementsdoelstellingen;

• Het uitbrengen van (pro-actief) advies op basis van ontwikkelingen in de markt en binnen Ayvens;

• Doorgronden van besluitvormingsprocessen van targetorganisaties alsook het beheersen en het beïnvloeden hiervan;

• Stakeholder management;

• Onderhouden van relaties met externe fleet consultants;

• Correct vastleggen van klantdata in systemen, bijvoorbeeld Salesforce;

• Wegwijs maken van de klant in onze digitale omgeving en het optimaal uitnutten van de self servicemogelijkheden.
   

Wat breng je mee?

• Minimaal een afgeronde HBO-opleiding;

• Minimaal 5 jaar werkervaring in een soortgelijke rol. Bij voorkeur ruime ervaring met strategisch accountmanagement voor klanten met omvangrijke wagenparken;

• Goede kennis van de leasebranche en van de servicemarkt in het algemeen;

• Kennis van wagenparkbeheer en maximale outsourcing.   Je hebt bewezen expertise in het adviseren van klanten over outsourcing en optimalisatie van het beheer van grote wagenparken;

• De eigenschap om complexe situaties te overzien en te doorgronden. Je bent in staat om strategische klantvraagstukken te doorgronden en richting te geven;

• Intrinsieke motivatie om klanten op hoog niveau te servicen. Je hebt ervaring met het onderhouden van relaties op C-level en het managen van complexe (strategische) besluitvormingsprocessen;

• Aantoonbaar zelf startend vermogen, een hunter mentaliteit en sterk ontwikkelde communicatiekwaliteiten;

• Empathisch vermogen en commerciële flair;

• Je bent opportunity driven en in staat op verschillende niveaus in de klantorganisatie mensen aan Ayvens te binden;

• Verantwoordelijkheid, initiatief, lef en discipline;

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (in woord en geschrift);

• Daarnaast herken jij jezelf in de volgende kenmerken: je legt de lat voor jezelf hoog, je bent ambitieus, stressbestendig, resultaat-, klant- en servicegericht en zelfstandig Je wil continu scoren en hebt uitstekende administratieve, onderhandelings- en adviesvaardigheden.
   

Wat bieden wij jou?

• Salaris €4.084.00-€5.100,00 bruto op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring;

• Variabele beloning, pensioenregeling, 100% elektrische lease-auto en smartphone, bijdrage aan sportabonnement, korting op e-bike;

• Werken bij werkgever met een grote ambitie op schone, veilige en slimme mobiliteit

• Doorgroeimogelijkheden binnen Ayvens in Nederland;

• Ambitieuze organisatie met uitdagende doelen waar we hard werken. We maken ook tijd voor plezier en vieren graag onze successen;

• Hybride werken;

• Werken bij Top Employer of the year;

• Positieve, enthousiaste werkomgeving en een markt die volop beweegt;

• Vrijheid voor initiatieven om samen Ayvens beter te maken.

Wij zijn Ayvens. Wij zijn klaar voor de mobiliteit van morgen. Jij ook? Solliciteer nu. Heb je vragen? Bel of app dan met Igor Nortier: 06-51137680