DECLARAÇÃO SOBRE COOKIES

A sua privacidade é importante para nós e para o Grupo Société Générale, a que a Ayvens pertence. Esta é uma matéria prioritária para nós, relativamente à qual implementámos princípios sólidos, especialmente no que se refere à Diretiva da UE sobre privacidade e comunicações eletrónicas (Diretiva Privacidade Eletrónica) e o Regulamento Geral sobre Proteção de Dados da UE. A Ayvens e as suas entidades afiliadas valorizam a confiança dos visitantes do website e estão empenhados em proteger os seus dados pessoais.

A presente Declaração sobre Cookies (a “Declaração”) descreve os cookies e outras tecnologias semelhantes que aplicamos neste website da Ayvens Portugal (“Ayvens” ou a “empresa”), e que usamos para recolher a sua informação pessoal.

1. O QUE SÃO COOKIES? ​ Os cookies são uma funcionalidade de um website da Ayvens que nos permite alojar pequenas quantidades de dados no seu computador, telemóvel ou tablet, acerca da sua visita ao website. A informação guardada num cookie pode ser usada durante a sua próxima visita ao website. Assim que visita um website da Ayvens pela primeira vez, o utilizador recebe uma notificação sobre os cookies que usamos, bem como um pedido de consentimento para a instalação de cookies não essenciais. Esta notificação aparece na chamada “faixa sobre cookies”. O utilizador pode alterar as suas definições de cookies e retirar o seu consentimento de utilização dos mesmos em qualquer momento. Pode obter mais informação consultando a secção “Que tipo de cookies usamos?” abaixo.

A expressão “cookies” refere-se a todas as tecnologias que permitem rastrear a navegação de um visitante no website. Por exemplo, a Ayvens pode recolher os atributos do dispositivo e combinar informação recolhida pela maioria dos navegadores (ou “browsers”), ou automaticamente, através do seu dispositivo para criar uma ID única que identifica o browser ou o dispositivo do utilizador junto da Ayvens com um grau de certeza razoável. Também podemos usar outras tecnologias, tais como beacons, pixel tags ou Java scripts. Estas permitem que os sistemas da Ayvens reconheçam o utilizador e apresentem ofertas ou conteúdo personalizado quando este regressa ao nosso website. Recordamos que o âmbito da informação supramencionada que é recolhida através destas tecnologias constitui informação pessoal, pelo que se aplica a nossa Declaração de Privacidade ao tratamento da mesma.

2. QUE TIPOS DE COOKIES UTILIZAMOS? ​ Clique na ligação abaixo para aceder ao configurador de gestão de cookies. Este permite-lhe alterar as suas preferências relativamente aos cookies utilizados e/ou armazenados neste site. Além disso, o utilizador pode recusar ou aceitar cookies de um website a qualquer momento, ajustando as definições do seu navegador. Pode encontrar informações sobre o procedimento a seguir para ativar ou desativar os cookies no website do fornecedor do seu navegador de Internet, acedendo ao ecrã de ajuda. Tenha em atenção que, se os cookies estiverem desativados, nem todas as funcionalidades de um website poderão funcionar como pretendido.

Lembre-se de que este configurador utiliza um cookie para ter em conta as suas preferências. Se apagar todos os cookies alojados no seu terminal, através do seu navegador, a Ayvens e os seus parceiros não terão conhecimento dessa recusa e ser-lhe-á pedido novamente que escolha se pretende ou não aceitar os cookies. O bloqueio total dos cookies através do seu navegador ou de programas de bloqueio de publicidade (incluindo os cookies relacionados com o funcionamento do website) pode causar avarias, tais como impedir o acesso a determinadas páginas do site ou à sua área de cliente segura.

De doze em doze meses, ser-lhe-á pedido que confirme ou altere as suas preferências relativas aos cookies, independentemente do período de validade dos mesmos.

3. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS No contexto dos cookies ou de tecnologias semelhantes, os seus dados pessoais podem ser transferidos para fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Alguns países fora do EEE são reconhecidos pela Comissão Europeia como oferecendo um nível adequado de proteção de dados, de acordo com as normas do EEE (pode consultar a lista completa desses países aqui). No que diz respeito às transferências internacionais do EEE para países que não são considerados adequados pela Comissão Europeia, implementámos medidas adicionais, tais como as cláusulas contratuais-tipo publicadas pela Comissão Europeia. Se pretender obter mais informação contacte-nos usando o formulário sobre Direitos de Privacidade aqui.

4. DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS SEUS DADOS? O período de retenção de dados aplicável a cada cookie pode ser consultado através do link Gerir Cookies acima. Subsequentemente, consulte a secção Detalhes dos Cookies para cada categoria de cookies.

5. ALTERAÇÕES A ESTA DECLARAÇÃO Reservamos o direito de aditar a presente Declaração a todo o tempo para podermos responder aos futuros desenvolvimentos deste Website ou da Ayvens, ou a alterações nas tendências legais ou da indústria. A linha da ”Data da última atualização” no início da presente Declaração indica a data em que a mesma foi revista pela última vez. As eventuais alterações entram em vigor quando publicamos a Declaração aditada no Website.

6. COMO PODE CONTACTAR-NOS? Se tiver uma pergunta, pedido ou reclamação, contacte-nos através da página de contacto da entidade Ayvens relevante, ou contacte o nosso Responsável de Proteção de Dados através de esta ligação. Uma vez que a comunicação por correio eletrónico nem sempre é segura, não inclua informação pessoal sensível nas mensagens de correio eletrónico que nos enviar.

7. COMO POSSO EXERCER OS MEUS DIREITOS EM MATÉRIA DE DADOS PESSOAIS? Por favor, contacte o nosso Data Protection Correspondent através desta ligação caso tenha quaisquer dúvidas ou questões sobre a forma como a Ayvens trata os seus dados pessoais; ou caso pretenda exercer o seu direito de solicitar o acesso, a retificação, a supressão ou o apagamento dos seus dados pessoais, ou solicitar que deixemos de os utilizar (direito de oposição), retirar o seu consentimento ou pretenda solicitar uma cópia dos seus dados pessoais ou a portabilidade dos mesmos. Responderemos ao seu pedido de uma forma consistente com a lei aplicável. Tenha em atenção que podemos não ser obrigados a dar seguimento (ou a dar seguimento na íntegra) ao seu pedido. As leis ou regulamentos aplicáveis podem impor condições ou restringir alguns desses direitos. Por exemplo, enquanto mantivermos uma relação consigo, ou nos casos em que os dados pessoais sejam conservados num sistema de cópia de segurança (com o objetivo de restaurar os dados em caso de perda de dados) e o ciclo de eliminação dos dados possa ser diferente do aplicável ao sistema de produção. Nessas circunstâncias, entraremos em contacto consigo por escrito para explicar por que motivo não nos é possível dar seguimento ao seu pedido nesse momento ou, no caso de dados de cópia de segurança, o pedido poderá ser atendido numa fase posterior (quando a cópia de segurança for substituída). No seu pedido, indique claramente a que Dados Pessoais pretende aceder, quais pretende que sejam alterados ou apagados, ou, em alternativa, informe-nos quais as limitações que pretende impor à utilização dos seus Dados Pessoais pela Ayvens. Para proteção do utilizador, e por princípio, respondemos apenas a pedidos relativos às informações associadas ao endereço de correio eletrónico específico que utiliza para nos enviar o seu pedido. A Ayvens pode solicitar informações adicionais necessárias para verificar a sua identidade antes de dar seguimento ao seu pedido. Tenha em atenção que determinados Dados Pessoais podem estar isentos de tais pedidos, nos termos das leis de proteção de dados aplicáveis ou de outras leis e regulamentos. Pode também apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de proteção de dados do seu país ou região, ou no local onde ocorreu a alegada conduta indevida. Consulte esta ligação para as autoridades nacionais de proteção de dados situadas na União Europeia e no Espaço Económico Europeu.

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