Vracení vozidel

Objednávka vracení vozidel

Zhruba tři měsíce před ukončením smlouvy na operativní leasing od nás obdržíte takzvaný ukončovací dopis s podrobnými instrukcemi k vrácení vozu. Kromě informací, jak vozidlo správně připravit k předání, a to včetně všech nutných dokladů, Vás v něm žádáme o zkontaktování Ayvens a domluvení si termínu a místa předání vozu. Kontakt můžete provést telefonicky na čísle 955 525 000 / volba 3, prostřednictvím e-mailu vracenivozu@aldautomotive.com nebo mobilní aplikace myAyvens Driver. V případě, že by se termín předání vozidla z Vaší strany změnil, nahlaste prosím tuto změnu minimálně 48 hodin před plánovaným termínem.

Jak připravit vůz k předání

V místě předání musí být vozidlo řádně umyté a vyčištěné, neboť znečistěné vozidlo není možné objektivně prohlédnout. Odstraněny musí být veškeré vady a poškození, včetně přídavných zařízení či firemních polepů. Společně s vozem předáváte:

Kompletní sadu klíčů (používané i náhradní), včetně výrobního kódu.
Řádně vyplněnou a orazítkovanou servisní knížku, v případě elektronické servisní knížky její výpis.
Tankovací karty, asistenční kartu a servisní kartu Ayvens (pokud byly vydány).
Malý technický průkaz, mezinárodní automobilovou pojišťovací kartu (zelená/bílá karta).
Kompletní povinnou výbavu.
Funkční rezervní kolo s nářadím, sadu pneumatik včetně disků ve vozidle (pokud byly zahrnuty ve smlouvě).
Výbavu, která byla součástí vozu (střešní nosič, tažné zařízení apod.).
Příručku k obsluze a údržbě vozidla.

Jak probíhá předání vozu?

Předání vozu probíhá v sídle firmy Ayvens, U Stavoservisu 527/1, Praha 10. Součástí převzetí vozu je mimo jiné zjištění případných poškození, vzniklých v průběhu užívání vozu, které pro Ayvens provádí znalecká firma. Veškeré zjištěné závady jsou zaznamenány v Protokolu převzetí vozidla. Přebírající technik zaznamená stav tachometru a označí zjištěné závady na akceptovatelné a neakceptovatelné, v souladu s definicí jednotlivých druhů poškození, jak jsou popsány v příručce Celkové přiměřené opotřebení osobních vozů. Proces převzetí vozu je zakončen podpisem Protokolu o převzetí vozidla, kdy kopie protokolu zůstává Vám, jako doklad o předání vozu.