Servisní služby
Kompletní péče o Váš vůz
O Vaše vozidlo se postaráme prostřednictvím prověřené sítě smluvních servisů, jejichž kvalitu a postupy pravidelně kontrolujeme. Naši partneři dodržují předepsané požadavky výrobců a používají kvalitní materiály, takže máte jistotu odborné péče.
Rozsah servisních služeb je definován v leasingové smlouvě. Pokud využíváte Full Service Leasing, přebíráme za Vás náklady na běžné servisní prohlídky, údržbu i opravy spojené s opotřebením vozu.
Drobná poškození neopravujte
Pokud na Vašem vozidle vznikne poškození menšího rozsahu, které neovlivňuje jeho bezpečnost ani provozuschopnost, není nutné ho ihned opravovat. Škodu stačí nahlásit přes on-line formulář Hlášení pojistných událostí a vůz můžete dál bez obav užívat až do konce leasingu. Pracovníci pojistného oddělení posoudí rozsah škod včetně fotografií a informují Vás, zda je oprava nutná nebo zda proběhne až po skončení smluvního vztahu. V případě neopravování drobných poškození ušetříte čas, který byste jinak ztratili plánováním oprav kosmetického charakteru, návštěvami servisu, poptáváním náhradního vozidla nebo zbytečnou administrativou. Více informací včetně ukázek drobných poškození naleznete ZDE.
Potřebujete nutně objednat servis?
Kontaktujte naši nonstop Ayvens servisní linku na čísle +420 955 525 000, volba 2. Sdělte nám požadovaný termín a požadavek na servis a my se o vše ostatní postaráme za Vás.
✔ Vyřídíme rychlé objednání do servisu. ✔ Zajistíme doručení vozu na servis a zpět. ✔ Pick-up servis zdarma. U vybraných partnerů pro Vás zajistíme odvoz vozu do servisu a jeho vrácení zpět. ✔ Informujeme Vás o termínu dokončení oprav.
Servis proběhne rychle, profesionálně a bez zbytečné administrativy. Vše bude provedeno kvalitně a v souladu s doporučením výrobce.
Objednání servisu on-line
Pokud preferujete digitální komunikaci, servisní požadavek můžete jednoduše zadat přímo do mobilní aplikace myAyvens. V ní vyplníte žádost na servis, vyberete si vhodný termín a svůj požadavek odešlete našemu týmu. Seznam servisních míst a další informace o péči o vozidlo jsou k dispozici také on-line ZDE.
Stáhněte si aplikaci myAyvens Driver ZDARMA!
Výhody Ayvens servisní linky
- Dostupnost 24/7
Objednejte si servis kdykoli – bez ohledu na otevírací dobu servisních středisek.
- Jedno kontaktní místo
Nemusíte obvolávat různé servisy, zavolejte přímo nám. Postaráme se o objednání, komunikaci i logistiku.
- Včasné termíny
Díky široké síti servisních partnerů zajistíme rychlé provedení úkonů, bez dlouhého čekání.
- Přehled o průběhu oprav
Se servisními středisky komunikujeme napřímo, proto víme, v jaké fázi se oprava nachází.
- Odborná kvalita
Vozidla opravujeme pouze u prověřených servisních partnerů s vysokým standardem služeb.
- Pick-up zdarma
U vybraných partnerů pro Vás zajistíme odvoz vozu do servisu a jeho vrácení zpět.
- Komfort a úspora času
Zatímco o servis Vašeho vozu se postaráme my, Vy se můžete plně soustředit na své podnikání.
Je Váš vůz nepojízdný nebo má poruchu?
Pokud je vozidlo poškozené a je pojištěné prostřednictvím Ayvens, nahlaste pojistnou událost prostřednictvím on-line formuláře Hlášení pojistné události.
