Reklamaatio

Ayvensille asiakkaidemme tyytyväisyys on erittäin tärkeää. Jos jokin on mennyt pieleen tai jos et ole tyytyväinen, ilmoita siitä meille alla olevalla lomakkeella.

Miten reklamaatioprosessi toimii:

• 1.
  1.
  Ayvens vastaanottaa reklamaatiosi, ohjaa sen asianomaiseen tiimiin ja aloittaa asian selvittämisen.
• 2.
  2.
  Otamme sinuun yhteyttä viimeistään 5 arkipäivän kuluessa reklamaation vastaanottamisesta.
• 3.
  3.
  Olemme sinuun yhteydessä, jos tarvitsemme lisätietoja.
• 4.
  4.
  Pyrimme käsittelemään reklamaatiosi mahdollisimman nopeasti, kuitenkin viimeistään 2 kuukauden kuluessa.