Toegankelijkheidsverklaring van de Ayvens Website

We blijven actief werken aan het verbeteren van de toegankelijkheid van onze websites. Als je specifieke vragen, zorgen of feedback hebt over de toegankelijkheid van onze websites, of als je problemen ondervindt of hulp nodig hebt bij het gebruik van onze website, neem dan contact met ons op via marketing@ayvens.com.

De Europese Toegankelijkheidswet is een richtlijn die EU-lidstaten verplicht om wetgeving te maken en uit te voeren die de toegankelijkheid van verschillende producten en diensten voor mensen met een handicap verbetert.

De Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) definiëren eisen voor ontwerpers en ontwikkelaars om de toegankelijkheid voor mensen met een handicap te verbeteren. WCAG wordt wereldwijd erkend als de standaard voor website-toegankelijkheid. Het definieert drie niveaus van conformiteit: Niveau A, Niveau AA en Niveau AAA. Volgens de EU-regelgeving moet momenteel WCAG 2.2 Niveau AA worden gehaald, wat een goede basis biedt voor de meeste toegankelijkheidsbehoeften.

Ayvens voldoet momenteel grotendeels aan WCAG 2.2 Niveau AA. Dit betekent dat er enkele delen van de website zijn die nog niet volledig aan de toegankelijkheidsstandaard voldoen. Ayvens werkt actief aan het oplossen van de bekende problemen met deskundige ondersteuning.

We verwelkomen je feedback over de toegankelijkheid van de Ayvens websites. Laat ons weten als je toegankelijkheidsproblemen tegenkomt:

• •
  E-mail:

marketing@ayvens.com

We proberen binnen 5 werkdagen te reageren op feedback.

Als je toegankelijkheidsproblemen hebt gemeld en een probleem je verhindert om toegang te krijgen tot inhoud van een van onze diensten, en je hebt geen bevredigend antwoord ontvangen, kun je een klacht indienen via ons klachtenformulier.

De toegankelijkheid van de Ayvens website is afhankelijk van het gebruik van bepaalde technologieën om te werken met de specifieke combinatie van webbrowser en eventuele hulpmiddelen of plugins die op je computer zijn geïnstalleerd. Deze technologieën omvatten:

• •
  HTML
• •
  CSS
• •
  WAI-ARIA
• •
  JavaScript

Deze technologieën zijn nodig om te voldoen aan de gebruikte toegankelijkheidsnormen.

Ayvens beoordeelt periodiek de toegankelijkheid van de Ayvens website door middel van externe evaluaties. Dit betekent dat een onafhankelijke derde partij de website heeft geëvalueerd volgens de WCAG 2.2-richtlijnen en hun bevindingen heeft gerapporteerd. Dit werd gedaan met zowel geautomatiseerde als uitgebreide handmatige tests, inclusief tests met hulpmiddelen, om een uitstekende dekking te garanderen. Ayvens is vastbesloten om de bevindingen van deze evaluaties op te lossen om de toegankelijkheid van de Ayvens website te verbeteren.

De meest recente evaluatie van de Ayvens website vond plaats in juli 2024.

Ondanks onze beste inspanningen om de toegankelijkheid van onze website te waarborgen, kunnen er enkele beperkingen zijn. Hieronder staat een beschrijving van bekende beperkingen en mogelijke oplossingen. Neem contact met ons op als je een probleem opmerkt dat niet hieronder staat vermeld.

Bekende toegankelijkheidsbeperkingen:

• 1.
  1.
  Sommige tekst heeft niet het minimale contrast (4.5:1), vooral tekst op fotobackgrounds. Dit voldoet niet aan 1.4.3 Contrast (Minimum) (AA).
• 2.
  2.
  In sommige gevallen zijn koppen en/of paginastuctuur niet correct geïmplementeerd in HTML. Dit voldoet niet aan 1.3.1 Info en Relaties (A).
• 3.
  3.
  Bij inzoomen of op kleinere schermen vereisen sommige onderdelen sleepbewegingen om meer inhoud te onthullen. Dit voldoet niet aan 2.5.7 Sleepbewegingen (AA).
• 4.
  4.
  Kleur is de enige methode die wordt gebruikt om autokategorie-informatie aan te geven. Dit voldoet niet aan 1.4.1 Gebruik van Kleur (A).
• 5.
  5.
  Bij inzoomen loopt de tekst in de 'terug naar boven'-knop uit de container. Dit voldoet niet aan 1.4.10 Herindeling (AA).

Ayvens werkt actief aan het oplossen van de toegankelijkheidsproblemen op de Ayvens website.