Begynnelsen på et nytt kapittel
Med utgangspunkt i den vellykkede sammenslåingen av ALD Automotive og LeasePlan går vi nå inn i en ny fase på vår reise. Vi har nådd viktige milepæler i sammenslåingen og har skapt et sterkere, mer kompetent og mer robust selskap. Vi tar nå fatt på neste kapittel i Ayvens’ utvikling, med en strategisk plan som skal styrke vår ledende posisjon innen mobilitet, skape større verdi for våre interessenter og sikre bærekraftig vekst gjennom operasjonell kvalitet, effektivitet og stordriftsfordeler. Vi har en tydelig global ambisjon: “Aim for excellence. Execute better, every day.” Dette innebærer en forpliktelse til kontinuerlig forbedring: å gi kundene våre en bedre opplevelse, skape sterkere resultater i hele virksomheten og levere større verdi til våre interessenter. Det er slik vi jobber for å bli bedre – hver eneste dag.
Vår ambisjon: Gjøre mobilitet enkelt, samtidig som vi hjelper kundene våre med å redusere utslipp og kostnader
Vårt neste kapittel
«I løpet av de siste tre årene har vi samlet dyktige mennesker, kompetanse og ekspertise fra hele Ayvens og skapt en sterkere, mer kompetent og robust virksomhet. I dag går vi inn i et nytt kapittel, ledet av en ny strategisk plan som skal styrke vår ledende posisjon innen mobilitet, skape større verdi for våre interessenter og sikre bærekraftig vekst gjennom operasjonell kvalitet, effektivitet og stordriftsfordeler.»
Philippe de Rovira
Chief Executive Officer, Ayvens
Tre pilarer for å realisere ambisjonen vår
Grow – Selektiv vekst og mersalg
Vi skal vokse selektivt der vi kan skape verdi, med en differensiert tilnærming basert på land, salgskanal, kundetype og kjøretøytype. Målet er en vekst i finansiert bilflåte på mer enn 3 % sammenlignet med 2026. Dette innebærer blant annet å øke retailvirksomheten rettet mot privatkunder og små og mellomstore bedrifter med 15 % sammenlignet med 2026, til mer enn 900 000 biler. Samtidig skal vi bruke AI og teknologi til å levere en enkel, sømløs og fullt integrert kundeopplevelse – fra etablering av kundeforholdet til løpende kontraktsadministrasjon. Vi skal også øke markedsandelen vår innen lette nyttekjøretøy (LCV) med 10 % sammenlignet med 2026, til rundt 580 000 kjøretøy. Dette skal vi oppnå gjennom økt kompetanse innen kundestøtte og rådgivning. Vi har som mål å skalere opp tjenestetilbudet vårt ved å opprettholde veksten innen forsikring og skadedekning, fra 53 % i 2026 til 56 % i 2029. I tillegg planlegger vi å skalere opp flåtestyringsløsninger for lette nyttekjøretøy på tvers av markedene. Dette innebærer å videreutvikle LCV-tilbudet vårt med løsninger for selvbetjening og komplette nøkkelferdige løsninger.
Excel – Operasjonell kvalitet drevet av mennesker, data, teknologi og AI
Vi skal bruke AI til å akselerere transformasjonen av Ayvens. Potensialet i AI er betydelig, og vi skal bruke teknologien som en sentral brikke for å realisere ambisjonene våre – gjennom økt operasjonell effektivitet, lavere kostnader og en bedre kundeopplevelse. Vi skal utvikle AI-drevne verktøy og løsninger som forenkler driften og kundereisene våre, slik at vi kan levere på ambisjonen vår overfor kundene: å gjøre mobilitet enklere. Vi skal også etablere en forutsigbar, effektiv og robust onboardingmodell ved å harmonisere arbeidsmetoder på tvers av land og optimalisere prosessene våre. Målet er å gi kundene en raskere og enklere opplevelse. I tillegg skal vi optimalisere verdien av eiendelene våre gjennom remarketing, som innebærer å maksimere verdien gjennom hele kjøretøyets livssyklus, redusere logistikkostnadene og legge til rette for bedre innkjøpsbeslutninger.
Transform – Posisjonering for morgendagens muligheter
Vi skal være med på å forme markedet for leasing av bruktbil ved å videreutvikle våre re-lease-kompetanse og utnytte mulighetene i dette markedet. Kundene etterspør i økende grad rimeligere og mer fleksible mobilitetsløsninger. Målet er en gjennomsnittlig årlig vekst på rundt 13 % i perioden 2026–2029 og mer enn 100 000 biler på re-lease innen 2029. Vi forbereder oss samtidig på en fremtid med tilkoblede, AI-styrte kjøretøy. Dette gjør vi ved å samle og aggregere kjøretøydata på tvers av bilmerker, markeder og kundeflåter, slik at vi kan utvide tilbudet vårt med nye datadrevne mobilitetstjenester. Vår rolle i sammenheng med data, innsikt og flåtetjenester vil bli stadig viktigere. Dette vil også være avgjørende i forberedelsene til fremveksten av autonome kjøretøy. Ayvens er godt posisjonert til å spille en sentral rolle i denne utviklingen, takket være vår størrelse, posisjon i markedet og omfattende kompetanse innen flåtestyring.
