Ayv_image_corporat_mechanicalassistance_flipped

Service- og vedlikehold

Bruk vårt enkle verktøy for servicebooking.

For at bilen skal få et langt liv på veien og for at uventede kostnader ikke skal oppstå, er det viktig å følge bilprodusentens serviceintervaller. Alle kunder hos Ayvens har service inkludert i leasingavtalen, og det eneste du må tenke på er å levere inn bilen tidsnok på service. Vi har gjort det enkelt å bestille tid med vårt bookingverktøy.

Følg serviceintervallene

Følg produsentens anbefalte serviceintervaller. Det gjør at du beholder nybilgarantien, og du sørger for at bilen holder seg i tipp topp stand. Service er inkludert i månedsprisen i våre leasingavtaler, så det tilkommer ingen ekstrakostnader for ordinære servicer.

Hold et øye med bilen

Er det noe som ikke føles ritkig ut, eller hører du en irriterende ulyd? Ta en titt og se om noe er galt. Det er ikke alltid det trenger å være en stor fiks - kanskje det bare er et dekk som trenger litt ekstra luft. Uansett er det lurt å ta en titt på hva som er galt, og kanskje booke en verkstedstime for å få reparert det.

Kan jeg endre tidspunkt/kansellere min time For øyeblikket tilbyr vi ikke muligheten til å endre på avtalen din online. Ta derfor kontakt med oss på **23 06 98 00**, så hjelper vi deg med å finne en time som passer for deg.Trenger du et servicekort? Dersom du har service og vedlikehold inkludert i din leasingkontrakt, vil du få tilsendt et servicekort fra Ayvens. Kortets nummer er direkte tilknyttet bilen, og identifiserer at din leasingbil administreres av Ayvens. Kortet skal brukes til å rekvirere varer og tjenester i forbindelse med service, vedlikehold, dekkskift og andre tjenester som hører inn under normal drift av bilen. Servicekortet skal vises frem ved et hvert verkstedsbesøk slik at man sikrer at fakturaer stiles til Ayvens. Bestill servicekort [her](targetSelf:/nb-no/min-bil/servicekort/)!Tekniske reparasjoner og skadereparasjoner – hva er forskjellen? - Tekniske reparasjoner omfatter alle bilens funksjoner - sånn som feil på systemer eller varsellamper i dashboardet. Reparasjon av slike feil kan du booke [her](targetSelf:https://booking.ayvens.com/nb-no/vehicle?pk_vid=d563d1ec42b8fea71750144225c262c4). - Skadereparasjoner omfatter bilens karosseri eller ramme. Dette inkluderer skader som bulker, riper, ødelagte speil eller andre skader som følge av kollisjoner. Se mer om disse type skadene [her](targetSelf:https://www.ayvens.com/nb-no/min-bil/q/Uhell-og-skade/).

Enkel servicebooking

Begynner det å nærme seg neste serviceintervall? Her kan du bruke vår digitale servicebooking, for å bestille din neste planlagte service.

Book service
Large-GettyImages-1314284781

Dette er inkludert i din service- og vedlikeholdsavtale

Service- og vedlikehold er viktig for at bilen skal holde seg på veien, så lenge som mulig.

Dette er typisk inkludert i en serviceavtale:

Hvordan booke service

  1. Angi registreringsnummer og kilometerstand
  2. Velg ditt foretrukne verksted
  3. Velg en tid som passer for deg

Ofte stilte spørsmål

Finnes det et digitalt service-kort? Ta i bruk **My Ayvens-appen** for sjåfører, og få blant annet tilgang til ditt digitale servicekort og oversikt over våre avtaleverksteder. Dette finner du under "Service" eller "Leverandører" i appen. Har du ikke bruker? Alle som har en bil gjennom Ayvens kan ta appen i bruk for sitt kjøretøy. Kravet er at man førstegangsregistrerer seg med navn, e-post og ordrenummer (servicekort-nummer). Dersom du har problemer med førstegangsregistreringen, kan vi registrere brukeren for deg. Bestill app-bruker [her.](targetSelf:/nb-no/min-bil/ayvens-apptilgang/)Jeg har fått en skade på bilen min. Hvilket verksted skal jeg kontakte? Ayvens har avtale med en rekke skadeverksteder. Dersom du har fått en skade på bilen din, må du sende inn skademelding til Ayvens så fort som mulig. Du ringer selv og avtaler tid hos verkstedet. Husk å oppgi at det er en Ayvens-bil, og at verkstedet skal kontakte Ayvens for takst før de starter å utbedre bilen. Se oversikt over avtaleverksted på pc [her ](targetSelf:https://www.ayvens.com/nb-no/min-bil/leverandoroversikt/)og på telefon [her](targetSelf:https://fleet.ayvens.com/nb-no/page/avtaleverksted?lang=NO). Hvor er mitt nærmeste verksted? Se våre avtalepartnere [her](targetSelf:https://www.ayvens.com/nb-no/min-bil/leverandoroversikt/). Du finner en oversikt over dekkpartnere, glassverksteder, servicepartnere, skadeverksteder og bilvaskpartnere.