#NoStressPlan
Solução de renting mais tranquila é impossível
Tudo o que um carro tem para oferecer.
Menos o stress.
Com o renting não tem despesas com o seguro, manutenção ou reparações. E com o #NoStressPlan nunca perde a mobilidade, consegue o melhor preço do mercado e pode rescindir o seu contrato antecipadamente sem qualquer custo. Esta solução torna sua vida mais facilitada e tranquila, verdadeiramente sem stress.
Nunca perde a mobilidade. Tem sempre um carro de substituição ao seu dispor.
Fique tranquilo! #NoStress.
Compara propostas e procura sempre o melhor preço? Garantimos a melhor oferta do mercado.
Fique tranquilo! #N0,000€ Stress.
Nunca sabemos o dia de amanhã. Algo inesperado pode surgir e precisará de se ajustar à nova realidade.
Fique tranquilo! #NoStress.
Ofertas #NoStressPLan
Estas condições aplicam-se exclusivamente à montra de automóveis em campanha, identificados com o selo #NoStressPlan. Como exceções a estas condições estão qualquer operação TVDE e plataformas de CarSharing (aluguer e partilha de veículos entre particulares).
Não encontrou o seu carro ideal?
Temos muitas ofertas especiais para si!
Condições de serviços opcionais
Aplicável a particulares e empresários em nome individual **No contexto da solução de renting #NoStressPlan, o cliente pode subscrever, além dos serviços base, o serviço opcional abaixo, o qual, conforme previsto na cláusula 1.ª, n.º 2, alínea b) do contrato-quadro de aluguer operacional de veículos, obedece aos seguintes termos e condições específicos:** ***1.ª Serviço de atesto de AdBlue*** (cfr. cláusula 1.ª, n.º 2, alínea b) do contrato-quadro de aluguer operacional de veículos) Quando contratado, este serviço assegura o abastecimento de AdBlue em oficinas de serviços rápidos da rede autorizada Ayvens, cuja identificação pode ser consultada na [Oficina Fácil](targetBlank:https://oficinafacil.leaseplan.pt/) ou através da App Ayvens, bem como o pagamento dos respetivos custos, que passam a estar incluídos na cobertura de manutenção contratada pelo Cliente. Aplicável a empresas **No contexto da solução de renting #NoStressPlan, o cliente pode subscrever, além dos serviços base, os serviços opcionais abaixo, os quais, conforme previsto na cláusula 1.ª, n.º 2, alínea b) do contrato-quadro de aluguer operacional de veículos, obedecem aos seguintes termos e condições específicos:** ***1.ª Cartão de combustível*** 1. O cartão de combustível é emitido pela Ayvens e possibilita a aquisição, a crédito, de combustíveis líquidos para automóveis nos postos de abastecimento da companhia gasolineira com a qual a Ayvens celebrou acordo para o efeito. 2. Caso o cliente opte por pagar uma estimativa do consumo de combustível, a Ayvens faturará mensalmente o valor de tal estimativa. Dois meses após o consumo, a Ayvens determinará o valor das compras de combustível efetivamente realizadas por meio do cartão e creditará ou debitará ao cliente a diferença entre esse valor e o da estimativa. 3. Caso o cliente contrate este serviço a custos reais, estes serão faturados pela Ayvens dois meses após o consumo. 4. A introdução do cartão de combustível no terminal eletrónico (ou em máquina manual, no caso de avaria daquele terminal) e a sua validação pelo terminal e/ou pelo possuidor do cartão através de assinatura no talão emitido pelo terminal servem de quitação, da parte do cliente, do recebimento dos produtos ou serviços. 5. A conservação e utilização do cartão de combustível são da exclusiva responsabilidade do cliente. 6. O extravio do cartão, seja por perda, furto, roubo ou qualquer outra causa, deve ser imediatamente comunicado à Ayvens, através de contacto telefónico e escrito com o Serviço ao Cliente, mantendo o Cliente a responsabilidade pela sua eventual utilização durante os dois dias úteis subsequentes à referida comunicação escrita. 7. Os custos decorrentes da substituição do cartão, seja por um dos motivos indicados no número anterior desta cláusula, seja por qualquer outro, são da responsabilidade do cliente, sendo devido o pagamento da quantia constante do tarifário em vigor na Ayvens, o qual pode ser consultado em www.ayvens.com. ***2.ª Via Verde*** 1. Quando contratada a utilização do sistema de Via Verde, o Cliente fica obrigado a inteirar-se do teor do contrato de adesão celebrado entre a Ayvens e a Via Verde - Gestão de Sistemas Eletrónicos de Cobrança, S.A. (“Via Verde”) para o efeito, cuja cópia poderá solicitar à Ayvens ou à Via Verde, mais se obrigando a respeitar e a cumprir (ou a fazer respeitar e cumprir por aqueles a quem confie a utilização do veículo), todas as condições constantes daquele contrato. 2. Caso se verifique incumprimento de alguma das condições previstas no referido contrato de adesão, designadamente a utilização abusiva do identificador da Via Verde, o Cliente será responsável por todos os prejuízos daí resultantes, devendo ressarcir a Ayvens ou diretamente a Via Verde em conformidade, bem como pagar as penalizações que vierem a ser aplicadas, assistindo ainda à Ayvens o direito de resolver imediatamente o contrato individual. 3. No caso de ser exigido à Ayvens o pagamento de qualquer indemnização ou penalização decorrente do incumprimento do contrato de adesão da Via Verde, a Ayvens terá direito de regresso sobre o Cliente relativamente a todas as quantias pagas. 4. A responsabilidade do Cliente por cada identificador de Via Verde apenas cessa quando este for devolvido à Ayvens ou, alternativamente, quando for solicitada à Ayvens o seu cancelamento ou a transferência da sua propriedade para outra entidade. 5. A falta de devolução do identificador de Via Verde no fim do contrato individual, faz o Cliente incorrer na obrigação de liquidar o respetivo custo à Ayvens. ***3.ª Serviço de atesto de AdBlue*** Quando contratado, este serviço assegura o abastecimento de AdBlue em oficinas de serviços rápidos da rede autorizada Ayvens, cuja identificação pode ser consultada na [Oficina Fácil](targetBlank:https://oficinafacil.leaseplan.pt/) ou através da App Ayvens, bem como o pagamento dos respetivos custos, que passam a estar incluídos na cobertura de manutenção contratada pelo Cliente.Quais são as condições para a solução #NoStressPlan?
O veículo de substituição é um carro igual ao meu? Caso fique temporariamente sem o seu carro, terá direito à utilização de carro de substituição nas seguintes condições: para veículos de passageiros, o veículo de substituição disponibilizado é de segmento imediatamente abaixo ao do contrato de renting (por exemplo, se conduzir um Opel Astra, disponibilizamos um Opel Corsa) e de segmento equivalente para veículos de mercadorias. Asseguramos assim, uma mobilidade completa para que nunca fique sem carro. Pode ainda, em qualquer momento, optar pelo upgrade para um veículo de substituição do mesmo segmento do seu carro, ou até superior, nestes casos, com o respetivo custo acrescido através da renegociação das condições do seu contrato. Quais os serviços considerados na comparação com outras ofertas online disponíveis no mercado? Para lhe apresentarmos a melhor proposta financeira, quando comparada com outra oferta online disponível no mercado, precisamos de garantir que é justa e que estão a ser comparadas as mesmas características, condições e serviços: - A oferta da empresa de renting ou fabricante automóvel em comparação tem obrigatoriamente de estar disponível online para o público em geral; - Deve tratar-se exatamente do mesmo carro, isto é: marca, modelo, versão, motorização e equipamento opcional; - A mesma duração do contrato; - O mesmo número de quilómetros contratados para a vigência do contrato; - A mesma entrada inicial, caso se aplique; - Os mesmos serviços incluídos: - Seguro com cobertura de danos próprios e franquia de 4%; - Substituição de pneus sem limites, com respetivos alinhamentos e calibragens, sempre que as condições de segurança assim o exijam; - Seguro de recondicionamento com cobertura de 500€ + IVA; - Veículo de substituição para manutenção, avaria e sinistro, de segmento imediatamente abaixo para veículos de passageiros e de segmento equivalente para veículos de mercadorias; - Manutenção preventiva, ou seja, programada e que segue o plano de revisões indicadas pelo fabricante, bem como a manutenção corretiva, no caso de reparações imprevistas resultantes de avarias. Como devo proceder em caso de despedimento ou demissão? Na circunstância de despedimento ou demissão do condutor habitual do veículo (identificado aquando da contratação do serviço), esta situação é avaliada após recebimento e análise do comprovativo da situação de desemprego proveniente das entidades competentes como o Centro de Emprego ou a Segurança Social.Como atuar em caso de morte ou doença prolongada com incapacidade permanente? Em caso de morte ou doença prolongada com incapacidade permanente do cliente ou do condutor habitual do veículo (identificado aquando da contratação do serviço), deverá ser entregue, e posteriormente analisada, a certidão de óbito ou declaração médica de incapacidade.Pretende obter mais informações? Estamos aqui para ajudá-lo.
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Disponível de segunda a quinta-feira, das 09:00 às 13:00 e das 14:00 às 17:30. Às sextas-feiras, disponível das 09:00 às 13:00 e das 14:00 às 17:00. Chamada gratuita.
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