Garantia de Usados

Garantia para quem compra, descanso para quem vende.

Para um profissional, ter uma Garantia de Usados Ayvens é ter a segurança de um parceiro líder em renting e gestão de frotas automóvel. Quer melhor garantia do que esta?

A satisfação? Está garantida.

Quer um serviço à prova de imprevistos – e com o acompanhamento profissional que garante a satisfação dos vossos clientes?

Pode contar com um serviço de Assistência em Viagem que inclui:

E ainda:

Solidez, know-how, agilidade.

Solidez, know-how, agilidade.

Quando vende um usado com garantia, o que está em jogo não é só cumprir a lei. Está também a satisfação dos seus clientes. O bom nome do seu negócio. E a sua segurança de não ter imprevistos – nem custos inesperados.

Por isso, o melhor é escolher a Garantia Usados Ayvens – e contar com um parceiro que é, ele próprio, uma garantia. Um parceiro que lhe dá:

O que está incluído:

  • Reparação de avarias mecânicas, elétricas ou eletrónicas – com transferência de todos os riscos e custos para a Ayvens.
  • Serviço de Assistência em Viagem: inclui a desempanagem e reboque do veículo até à oficina da rede mais próxima, transporte do veículo e dos ocupantes.
  • Veículo de Substituição – sempre que o veículo fique imobilizado em oficina.

O que não está incluído:

  • Desgaste natural provocado pelo uso do veículo.                                            
  • Intervenções de caráter preventivo.

E descanso para quem vende!

  1. Escolher a Garantia Usados Ayvens não é só dar mais garantias aos seus clientes. É também ter um parceiro que lhe assegura:
  2. E, se quiser, a Ayvens ainda faz mais por si:

Conheça todos os benefícios e vantagens de ser Parceiro Ayvens:

Benefícios

  • Plataforma DigitalSimulação de Valores + Emissão de Garantias + Gestão da Carteira
  • Gestão de topo AyvensCom uma equipa especializada e acompanhamento comercial permanente
  • Rede de oficinas com cobertura nacionalPartilhada com a frota de renting Ayvens (mais de 100.000 veículos em gestão)
  • Linha telefónica exclusiva Para contratos de Garantia de Usados
  • Assistência Viagem 24 horas Com reboque até à oficina mais próxima

Vantagens

  • Garantia ExtraCom ausência de plafond de intervenção para veículos até 7 anos ou 180.000 km
  • Cobertura abrangenteInclui todos os componentes/peças mecânicos, elétricos e eletrónicos – suscetíveis de avaria
  • Cobertura internacionalMediante emissão de fatura em nome e com o contribuinte da Ayvens
  • Veículos de substituiçãoDurante 6 dias, por avaria

Parceiro de confiança

  • 10% desconto Sobre o valor tabela para veículos Ayvens – no 1º registo
  • Parceiros ProfissionaisAcesso ao histórico de intervenções registados pela Ayvens
  • Possibilidade de eleger as oficinas Parceiro e/ou Oficina Recomendada

Perguntas mais frequentes sobre a Garantia de Usados

Quando fica ativa? - Após o final da garantia do fabricante. - Para veículos com mais de 24 meses , e que não estejam ao abrigo da garantia do fabricante, a data de ativação é a data da subscrição da garantia. Que veículos podem aderir? - No decorrer da garantia de fábrica: veículos em circulação há menos de 3 anos, até 180.000 kms. - Após o final da garantia contratual de fábrica: veículos em circulação entre 2 e 12 anos, até 240.000 kms. Quais são as condições para a subscrição? - **Veículos em circulação** até ao limite de 12 anos ou 240.000 kms - **Subscrição desde 1 mês até 3 anos**, com o pagamento do IUC, bem como envio da documentação legalmente exigida - **Check-up obrigatório – efetuado no ponto de venda,** caso o plano de manutenção do veículo não se encontre de acordo com os critérios do fabricante, será efetuada uma revisão equivalente à última revisão em falta Como manter a Garantia de Usados válida? - Cumprir o Plano de Manutenção de acordo com as indicações do fabricante. - Ter o Livro de Revisões preenchido e carimbado e respetivas faturas. - Assegurar que o desvio da quilometragem ou do tempo estipulados pelo fabricante para as manutenções é de 3.000 kms ou 30 dias. Qual é a caducidade da Garantia de Usados? - Se as Condições de Garantia não forem cumpridas pelo Cliente ou houver negligência. - Se o veículo tiver uma perda total ou for retirado de circulação. - Se o prazo de vigência estipulado no Certificado de Garantia tiver terminado. - No caso de transmissão de propriedade do veículo. Como funciona o serviços de assistência em viagem? **Serviço de reboque** Em caso de avaria, acidente ou falta de bateria que impeça o veículo de circular é disponibilizado o transporte do veículo para uma oficina mais próxima da Rede Ayvens. **Transporte do veículo longa distância** Em caso de avaria ou acidente que impeça o veículo de circular é disponibilizado o transporte do veículo para uma oficina da Rede Ayvens. **Transporte de ocupantes do veículo** Em caso de avaria ou acidente que impeça o veículo de circular é disponibilizado o transporte dos ocupantes do veículo até ao domicilio ou rent a car mais próximo. **Veículo de substituição** Será atribuído um veículo de substituição de Grupo A, até ao máximo de 8 dias, ou de outro Grupo mediante disponibilidade.

Pretende obter mais informações? Estamos aqui para ajudá-lo.

Envie um e-mail
Entre em contacto connosco através do endereço de e-mail servicos.avulso@ayvens.com.
Artigos mais recentes
Mercado automóvel

Mercado automóvel. Marcas chinesas em ascensão

Temos assistido ao crescente protagonismo das marcas chinesas de automóveis, nos mercados europeu e…
18 abril - 4 min de leitura
Mobilidade

Telemóvel ao volante. Os acidentes não acontecem só aos outros...

Desviar o olhar da estrada e a perda de controlo são apenas alguns dos perigos que enfrentamos quan…
16 abril - 2 min de leitura
Inovação

Inovação e tecnologia. O futuro das baterias para veículos elétricos

As baterias são um componente crítico nos automóveis elétricos e têm sofrido uma intensa inovação e…
09 abril - 2 min de leitura
Mobilidade

Automóveis e bicicletas elétricas. Companheiros para uma mobilidade urbana sustentável

A combinação entre automóveis e bicicletas elétricas é algo relativamente novo, mas que tem contrib…
05 abril - 3 min de leitura
Renting

Renting automóvel. A importância do Custo Total de Utilização

Na gestão moderna de frotas e na decisão de aquisição de veículos, tanto para uso pessoal como empr…
03 abril - 2 min de leitura
Mobilidade

Segurança na estrada. 10 dicas para preparar viagens longas

Conduzir por longos períodos, especialmente à noite, pode levar à fadiga, o que reduz a capacidade …
28 março - 2 min de leitura
Inovação

Tecnologia. Adblue e a redução de emissões

O AdBlue é uma solução utilizada em veículos a diesel para reduzir as emissões de óxidos de nitrogé…
26 março - 2 min de leitura
Legislação e Fiscalidade

Mobilidade 2024. Alterações fiscais no renting automóvel

Com o novo ano fiscal surgem sempre mudanças significativas para as empresas que apostam no renting…
21 março - 1 min de leitura