Nehody a poškodenia

cestná asistencia a oprava

Nehody a poškodenia vyriešime za vás

Bez ohľadu na vaše schopnosti a najazdené kilometre sú nehody a poškodenia bežnou súčasťou prevádzky vozidla. Dôležité je hlavne zdravie a bezpečnost vás a vašich cestujúcich. Preto Ayvens v rámci svojich služieb ponúka okrem poistenia aj pomoc vo forme Cestnej Asistencie, ktorá pomôže vyriešiť akýkoľvek technický problém, alebo nehodu a nepojazdnosť vozidla. Doriešenie poistnej udalosti a zabezpečenie opravy vozidla je bezplatným štandardom v rámci tejto služby.

Potrebujete pomoc, cestnú asistenciu,opraviť poškodenie, alebo riešiť poistnú udalosť ?

Hlásenie poistnej udalosti

Pošlite nám formulár s podrobnosťami poistnej udalosti

Formulár

Cestná asistencia 24/7

Zákaznícke Kontaktné Centrum (ZKC)
0850-888-777 alebo +421-904-333 230 (zo zahraničia)
**24 hodín denne 7 dní v týždni**

0850 888 777

Kroky po dopravnej nehode:

Bezpečnosť na prvom mieste
Zaistite bezpečnosť všetkých zúčastnených osôb. Ak dôjde k zraneniam, okamžite zavolajte záchrannú službu.
Kontaktujte nás
Čo najskôr sa obráťte na náš tím ZKC. Sme k dispozícii [kontaktné údaje]. Naši odborníci vám poskytnú poradenstvo o ďalších krokoch.
Privolať políciu
V akomkoľvek prípade nahláste nehodu polícii a získajte kópiu správy o nehode.
Zhromažďovanie informácií
Zhromaždite podrobnosti o nehode vrátane miesta, dátumu a času. Vymeňte si kontaktné informácie a informácie o poistení s ostatnými zúčastnenými stranami.
Poistná udalosť a oprava
Nahlásenie nehody, škody a poistnej udalosti môžete jednoducho prostredníctvom násho ZKC.
Zostaňte informovaní
Počas celého procesu vás budeme informovať o priebehu opráv a prípadných ďalších krokoch, ktoré je potrebné vykonať.
Opravy vozidiel
Ak si vaše prenajaté vozidlo vyžaduje opravu, nasmerujeme vás do autorizovaného servisu, kde vám poskytnú účinný servis.
Fotografujte
Zdokumentujte miesto nehody pomocou fotografií. Zachyťte poškodenie všetkých vozidiel a okolia.