Eksperter i flådeadministration
Hos Ayvens er vi eksperter i flådeadministration, og vi hjælper dig med at reducere dine omkostninger og sikre dig en mere effektiv flådedrift. På denne side får du et overblik over de forskellige elementer, som du kan tilvælge som kunde hos Ayvens. Alle bidrager hver især til at lette administrationen for dig og give dig øget kontrol over din flåde.
Vil du vide mere? Vi er her for at hjælpe!
Daglig kontakt - flådeadministrator
Kontakt customerrelations.dk@ayvens.com for henvendelser vedrørende:
- My Fleet rapportering
- Forlængelser
- Førtidsindfrielse
- Kontrakthåndtering
- Spørgsmål til faktura
Som flådeadministrator har du din egen personlige Account Manager, som kan besvare størstedelen af dine henvendelser.
Daglig kontakt - førere
Kontakt kundeservice.dk@ayvens.com eller 3355 8060 for henvendelser vedrørende:
- Brændstofkort / ladebrik
- Bestilling af registreringsattester
- Spørgsmål om dækopbevaring
- My Ayvens førersupport
- Spørgsmål vedr. afhentning og returnering af bil
Nedenstående henvendelser skal sendes med godkendelse fra flådeadministrator:
- Kilometerændring
- Brugerskifte
- Forlængelser
Rådgivning om bil
Har du spørgsmål om biler?
1-25 biler: salg.dk@ayvens.com
Over 25 biler: caradvisor.dk@ayvens.com
- Tilbud på ny eller brugt bil
- Bestilling af bil
Vær opmærksom på at henvendelser vedrørende bilpolitik, rammeaftale, MLA eller lignende skal rettes til din flådeadministrator.
Teknik, service og vedligehold
Har du spørgsmål til vores tekniske afdeling? Kontakt vores tekniske afdeling på: teknisk.dk@ayvens.com eller 3355 8080 for hjælp vedrørende:
- Service og vedligehold
- Reparationer
- Værkstedsbooking
- Dækaftaler
- Tekniske nedbrug
Ring til 3355 8181 for at booke tid til et værksted.
Forsikring
Har du været ude for en skade, og skal du bruge hjælp med forsikring? Kontakt forsikring.dk@ayvens.com eller ring på 3355 8060. Vi hjælper bl.a. med:
- Forsikringsaftaler
Online portaler
Skal du have overblik over din flåde, og hurtigt og effektiv tjekke hvordan det står til med din bil? Herunder finder du en oversigt over Ayvens online værktøjer.