Uheld og skade
Den hjælp du har behov for, uanset hvor du er
Hos Ayvens ligger vores forpligtelse i at placere sikkerheden for dine chauffører og integriteten af din flåde på forkant med vores prioriteter. Som den førende mobilitetsudbyder er vi dybt engagerede i at sikre sikkerheden og velvære for både personer bag rattet og de køretøjer, de kører. Vi tilbyder detaljerede ulykkesrapporter og fremmer sikker kørselspraksis, hvilket reducerer ulykker og CO2-emissioner betydeligt, samtidig med at omkostningerne til brændstof og skader reduceres. Med vores aktive forebyggelsestilgang hjælper vi dine chauffører med at forbedre deres færdigheder og tilegne sig ansvarlige kørevaner.
Proaktiv vedligeholdelse af sikre køretøjer
Ayvens' avancerede serviceniveauer er afhængige af proaktiv vedligeholdelse af køretøjer. Dine chauffører modtager rettidige påmindelser fra Ayvens om at planlægge serviceaftaler, hvilket sikrer, at deres køretøjer er i top stand for at holde dem sikre på vejen. Denne proaktive tilgang giver flere fordele:
- Sikkerhed: Køretøjer vedligeholdes omhyggeligt, hvilket giver ro i sindet, mens dine chauffører er på vejen.
- Reduceret nedetid: Chauffører kan nemt booke aftaler, tilpasse dem til deres tidsplaner, hvilket reducerer nedetiden.
- Nem for chauffører: Chaufførerne får besked på forhånd, hvilket forenkler processen med at planlægge aftaler.
En aktiv forebyggende tilgang til sikkerhed
I stedet for at vente på, at ulykker sker, tager Ayvens en proaktiv tilgang til at forbedre førersikkerheden med aktiv forebyggelse. Denne tilgang indeholder 5 trin og udføres med Ayvens og dig. Disse trin er:
- Sørg for, at ledelsen køber ind
Dette omfatter oprettelse af et sikkerhedsråd, aftale om KPI'er og oprettelse af en rapporteringsstruktur.
- Indsamle relevante data
Undersøgelse af aktuelle skadestatistik for at sætte en startbaseline.
- Udfør en årsagsanalyse
Starter med benchmarking og analyse af potentielle risikofaktorer.
- Foreslå forebyggende tiltag
Ayvens vil foreslå tiltag som træning, introduktion af ny teknologi, incitaments- eller strafprogrammer med mere.
- Årlig fornyelse og check-in
Efter implementering skulle der være få ulykker, sikrere chauffører og lavere forsikringspræmier. Det er også tidspunktet til at gå tilbage til trin 2, tjekke kravstatikken og gennemgå, om virkningen af ændringerne.
Mine Ayvens: Chaufførens selvbetjeningshub
Vi forstår, at autoriserede chauffører er sikrere chauffører. Derfor tilbyder vi en unik selvbetjeningshub, My Ayvens, designet til at støtte dine chauffører i deres rejse mod sikkerhed og tilfredshed. Gennem My Ayvens kan chauffører nemt booke reparationer, rapportere hændelser, planlægge dækskift og opdatere kilometertal – alt sammen med et par klik. Denne strømlinede platform minimerer papirarbejde, sparer tid og sikrer førsteklasses servicekvalitet. Ved at tilbyde chauffører disse værktøjer og ressourcer styrker vi vores forpligtelse til sikkerhed og chaufførtilfredshed. Gennem My Ayvens kan chauffører:
- Kontakt Ayvens.
- Håndtere og rapportere hændelser.
- Anmod om tjenester og få adgang til oplysninger.
- Arranger dækskift.
- Få adgang til vejhjælpsoplysninger.
- Opdater kilometertal.
- Få adgang til vigtige dokumenter.
- Lær om procedurer for returnering af biler.
